臺灣金融研訓院院長鄭貞茂在論壇上演講 宋沅攝
中國經濟網廈門6月15日訊(記者 張海蛟 蔡情)臺灣金融研訓院院長鄭貞茂今天在廈門舉辦的第六屆海峽論壇·海峽金融論壇上表示,臺灣的政府是委托臺灣金融研訓院規(guī)劃一些國際金融金融商品人才培育計劃,在攬才部分,教育培訓也是比較封閉的,希望在自由經濟示范區(qū)里有一個教育創(chuàng)新學院的設立,引進國外的大學和臺灣做相關的合作。
本屆金融論壇由中國金融學會、臺灣金融服務業(yè)聯(lián)合總會、國臺辦經濟局、廈門市人民政府、經濟日報和金融時報共同主辦,中國經濟網、中經商品交易中心等12家單位協(xié)辦或承辦。
以下為部分文字實錄:
臺灣的政府是委托我們臺灣金融研訓院規(guī)劃一些國際金融金融商品人才培育計劃,在攬才部分,教育培訓也是比較封閉的,希望在自由經濟示范區(qū)里有一個教育創(chuàng)新學院的設立,引進國外的大學和臺灣做相關的合作。
在人才培育來講,因為臺灣比較小,研訓院是臺灣政府下面一家獨立的學院,臺灣銀行業(yè)現(xiàn)在面臨的人才培育的盲點,什么叫人才培育的盲點?第一點,大家知道臺灣的金融機構規(guī)模是比較小的,如果你單獨來做內部人員的培訓,成本比較高,如果有專業(yè)的培訓機構,我們把所有的銀行來做培訓,這樣就可以擴張它的規(guī)模。這幾年我們也可以看到臺灣對金融人才的培育和需求方面,慢慢的我們也感受到,隨著人口老齡化,一些前輩要退休,中間的干部發(fā)現(xiàn)沒有辦法接上資深的領導干部所留下的缺口。另外,大家會看到臺灣的機構在預算上面人才培訓比重不是很高。我們如何把這個培訓做好,是一個很大的挑戰(zhàn)。
培訓有幾個方式,一個是自己辦,臺灣很多銀行都會申請補助,另外還有委辦,含聘請外部講師,有各種不同的,比例最高的是銀行為了降低成本,自己行業(yè)內做培訓,講師也是自己行業(yè)內的,自己內部的培訓往往單調,沒有辦法和其他人交流。
我稍微講一下培訓的課程。今天在講培訓的課程,并不是說客戶端有這樣的需求,今天要開一個市場化的課,找一個專家來講,開課不是那么簡單,不是找一個講師開課就好了。臺灣開課有一套模式,這個模式就是五個階段。
第一個階段是計劃,首先要了解客戶的需求,每年在開課的時候會問所有金融機構,明年業(yè)務的重點,人才的需求,我們已經有做國市場調查才來規(guī)劃這個課程,有了課程的方向之后,接下來要講設計,我們要知道課程的深淺,難易度的區(qū)分,要針對不同的員工,不同的屬性,比如說他是年資比較淺,需要實物培訓,一些管理層的人員需要策略和未來政策的制定,不同級別的人員要針對不同的屬性設計我們的課程。在執(zhí)行階段,很多后勤的資源,比如說整體的運行,教學設備會不會出紕漏,老師針對學員的授課有沒有達到學員的需求。
最后要查核,我們會針對學員問一下老師的授課有沒有符合學員的需求,我們還要跟行部做交代,我們會問他們的行部,你們的員工回去以后有沒有改善。最后才是成果,很多臺灣從業(yè)人員到我們這里來上課,他們升官加薪有提升,這是目前要跟大家分享的培訓過程。