在深發(fā)展理財(cái)180萬虧成1萬余元的王女士向法院提起訴訟的消息。王女士聯(lián)系本網(wǎng)稱，青島市市南區(qū)法院已初步?jīng)Q定，將該案與此前已經(jīng)完成第一次庭審的另一位起深發(fā)展客戶理財(cái)巨虧案合并審理。
在與中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者的交談中，王女士再次回顧了當(dāng)初購買理財(cái)產(chǎn)品經(jīng)歷和自己維權(quán)的心路歷程。記者致電深發(fā)展行長辦公室高級(jí)經(jīng)理于慧萍，對(duì)方稱自己在休假，而她給記者另外同事的電話卻一直無人接聽。
員工信口保證收益疑是“提倡”違規(guī)
記者：回憶您購買深發(fā)展理財(cái)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，您認(rèn)為在購買過程中，當(dāng)初是哪一點(diǎn)吸引您購買的？
王女士：關(guān)于此理財(cái)產(chǎn)品的購買，的確是在薛某(編者注：深圳發(fā)展銀行青島分行南京路支行原工作人員)三番五次的說服下我才決定購買的。我曾經(jīng)多次告訴她，自己對(duì)理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)沒有任何承受能力，對(duì)于基金、股票類的投資我都從來不碰。薛某則反復(fù)強(qiáng)調(diào)，我所購買的銀行理財(cái)產(chǎn)品沒有任何風(fēng)險(xiǎn)，并向我保證到期時(shí)可以獲得百分百的本金和最低5%的收益。而且，她還強(qiáng)調(diào)，金額越多收益越高。所以，在聽取她的建議后，我分期分批將自有資金和兩個(gè)姐姐以及父母的部分存款，全部共計(jì)180萬元打到我所持的深發(fā)展銀行卡內(nèi)，由薛某代理操盤。
記者：深發(fā)展與您的理財(cái)糾紛之中，它違規(guī)最突出的表現(xiàn)在哪？
王女士：我認(rèn)為在購買過程中心行的違規(guī)表現(xiàn)在以下幾方面：
一、銀行怎么可以為了銀行的高收益而 無視客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力極力推薦產(chǎn)品，不但不對(duì)我們做風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，甚至極力回避風(fēng)險(xiǎn)，并無限夸大收益。
二、作為上海黃金交易所的會(huì)員單位代客戶操盤交易這是被明令禁止的，銀行怎敢無視交易所的規(guī)定，觸碰紅線。
三、銀行資深理財(cái)師竟然在工作時(shí)間工作場所大肆違規(guī)操作，究竟是銀行的監(jiān)管缺失還是銀行大力提倡。
四、還有一點(diǎn)我也有疑惑，就是我從沒有將自己賬戶的密碼交與薛某或者其他深發(fā)展工作人員，但是在資金交易上，銀行怎么能夠在不告知我的情況下，自如將我的資金轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出。這是怎樣的一套系統(tǒng)？我之所以購買了此產(chǎn)品完全是基于對(duì)銀行的信任和對(duì)“無任何風(fēng)險(xiǎn)”的承諾的相信。
見收益就搶令客戶備受煎熬
記者：購買理財(cái)產(chǎn)品后，這前后1年的過程中，您對(duì)銀行的服務(wù)有什么感觸？
王女士：購買了深發(fā)展的此產(chǎn)品后，曾先后盈利了966000元，其中712800元是按照約定匯入由薛某填寫匯款單的指定帳戶，換而言之，就是收益竟然歸薛某所有。到現(xiàn)在，我的帳戶中還剩一萬余元，在隨時(shí)波動(dòng)著。最氣憤的是銀行怎么可以任薛某隨便離職，讓我們找不到她，無法說理。而事到如今，深發(fā)展卻又反將責(zé)任推給薛某，說一切都是其個(gè)人行為，與銀行沒有關(guān)系。我想，我的錢是在你深發(fā)展的銀行里，薛某也是你銀行的人，怎么就一點(diǎn)關(guān)系也沒有了？
記者：此后您是怎么做的？直接找律師？
王女士：沒有，我接下來又投訴到深發(fā)展銀行的總部多次。其中，有一次深圳總部的一姓韓女士給我打電話，我向她透露出要打官司的想法，被她阻止了。她說“你不要急于打官司，我行很重視此事，正在積極調(diào)查，我們會(huì)妥善解決此事，你不是連律師費(fèi)都可以省了。”可是，再后來深發(fā)展方面就杳無音訊，也再也沒有找到這位韓女士。我覺得，深發(fā)展人員一再這樣敷衍的表態(tài)使我延誤了維權(quán)時(shí)間。本來，而從去年九月至今，我已經(jīng)備受煎熬，這樣的處理態(tài)度簡直是令我雪上加霜。
投資者建議重罰“害群之馬”破壞和諧
記者：您分析過所購產(chǎn)品的特點(diǎn)嗎？現(xiàn)在有沒有什么新的認(rèn)識(shí)？您覺得投資者通過這個(gè)事情，可以吸取哪些教訓(xùn)？
王女士：對(duì)于此產(chǎn)品，到現(xiàn)在我才只知道是什么杠桿交易風(fēng)險(xiǎn)極大。其他還是不清楚，我想我永遠(yuǎn)不會(huì)再做這種投資，也就不會(huì)過多研究，并且也沒有這個(gè)心情和能力。我覺得投資者是沒有錯(cuò)的，相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)該切實(shí)負(fù)起監(jiān)管責(zé)任，也希望制度的完善使得相關(guān)單位相關(guān)人員自潔自律，杜絕像深圳發(fā)展銀行這樣的害群之馬的出現(xiàn)，以免再有無辜的普通百姓受害，切實(shí)營造和諧社會(huì)，穩(wěn)定的環(huán)境。
記者：你現(xiàn)在期待一個(gè)什么樣的結(jié)果？
王女士：前面我已經(jīng)說了，購買這一理財(cái)產(chǎn)品，我是動(dòng)用了家里兩個(gè)姐姐和父母的錢的。理財(cái)出現(xiàn)虧損后，令家里親戚之間的關(guān)系都蒙上陰影。我有時(shí)候真不知怎么面對(duì)父母和姐姐他們，真后悔當(dāng)初輕信了深發(fā)展人員的承諾。我現(xiàn)在，只盼望我的維權(quán)之路順暢，期盼法律的公正審判維護(hù)我們?nèi)鮿萑后w的利益。把我父母及姐姐的錢早日拿回來，找回家庭原有的和諧和美滿。
