車險(xiǎn)賠償少800元 問(wèn)題出在“指定駕駛?cè)恕?/h2>
2013-04-10 14:22     來(lái)源:錢江晚報(bào)     編輯:范樂(lè)

  最近,杭州人劉先生開車出了一起事故?墒牵(dāng)他在清點(diǎn)事故賠償款時(shí),意外發(fā)現(xiàn)到手的錢少了!氨kU(xiǎn)公司明明應(yīng)該賠我9000元,但我最終拿到的卻是8200元,請(qǐng)問(wèn)還有800元,到哪去了?”百思不得其解的劉先生,一個(gè)電話打給了“汽車路路通”。

  打到卡里的錢少了800元

  這起糾紛源于上個(gè)月,劉先生在市區(qū)出的一起事故。當(dāng)時(shí),劉先生開著自家的小飛度走在秋濤路上,變道時(shí)一個(gè)不小心,擦倒了從后面超上來(lái)的一輛悅動(dòng)。悅動(dòng)車頭受損,飛度身上的擦痕,從前保險(xiǎn)杠一直延伸到了后門。

  這本來(lái)是一起再普通不過(guò)的事故。劉先生也是老駕駛員了,他果斷報(bào)警、報(bào)保險(xiǎn),開始處理事故。由于事故發(fā)生前,飛度車正在變道,因此交警判定劉先生負(fù)全責(zé)。一周后,劉先生修好了車,把自己連同悅動(dòng)車的理賠資料,一起交到了保險(xiǎn)公司。正在劉先生拿到賠償款時(shí),他突然發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題——

  “兩輛車的修車款,加起來(lái)應(yīng)該有9000多元?勺罱K保險(xiǎn)公司打到我卡里的,只有8200多元!眲⑾壬幌伦有募逼饋(lái)了!鞍凑盏览,對(duì)于這種事故,保險(xiǎn)公司都會(huì)全額賠償?shù)。可為什么賠償款少了800元呢?”他表示。

  問(wèn)題出在“指定駕駛?cè)恕鄙?/strong>

  接到劉先生的電話,本報(bào)立刻聯(lián)系了飛度車的承保公司。一開始,就連保險(xiǎn)公司的工作人員也納悶。因?yàn)閯⑾壬@類事故,保險(xiǎn)公司十有八九是賠的?傻人徊楸,發(fā)現(xiàn)了原因——問(wèn)題出在“指定駕駛?cè)恕边@一項(xiàng)目上。

  原來(lái),劉先生家的這輛飛度車,車主是他的太太陳女士。去年在買保險(xiǎn)的時(shí)候,陳女士為了省錢,比較了多家保險(xiǎn)公司,最后選擇了報(bào)價(jià)最便宜的一家?伤恢赖臅r(shí)候,車險(xiǎn)的保費(fèi)低下去,是有條件的——商業(yè)險(xiǎn)保單中增加了“指定駕駛?cè)恕边@一項(xiàng)。這也意味著,一旦車子出了事故,如果司機(jī)是這位“指定駕駛?cè)恕保kU(xiǎn)公司將做全額賠償;可如果司機(jī)是別人,那么保險(xiǎn)公司的賠償款就要打9折。

  陳女士在買保險(xiǎn)的時(shí)候,將自己作為了“指定駕駛?cè)恕。可沒過(guò)多久,她就把這事忘了。家里的飛度車,經(jīng)常是夫妻倆換著開。出事故的時(shí)候,駕駛員正好是非“指定駕駛?cè)恕钡膭⑾壬S捎谠谑鹿手,飛度車的損失比較大,9000多元里8000元是修飛度的(悅動(dòng)的損失由交強(qiáng)險(xiǎn)賠償,不受影響),按照9折算,劉先生拿到的賠償款就少了800元。當(dāng)初吳女士買保險(xiǎn)的時(shí)候,大概省了300元。如此算來(lái),這一撞,還多花了500元。

  買車險(xiǎn),不能只貪便宜

  對(duì)于賠償款少了800元,劉先生一方直喊“冤枉”。他的太太吳女士說(shuō),買保險(xiǎn)的時(shí)候,銷售員著重跟她介紹了保費(fèi)的優(yōu)勢(shì)?蓪(duì)于賠償款可能會(huì)打折的事,幾乎就沒提到。簽保險(xiǎn)合同的時(shí)候,她也是稀里糊涂寫了名字,沒有注意具體內(nèi)容。想要維權(quán)的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),白紙黑字已經(jīng)無(wú)法改變了。

  “還好這次事故損失不大,如果車損嚴(yán)重,或者出現(xiàn)人傷,保險(xiǎn)賠償再一打折,我的損失就更大了。”在非常郁悶的同時(shí),劉先生也感覺萬(wàn)幸。

  近日,記者采訪了杭城多家保險(xiǎn)公司,發(fā)現(xiàn)幾乎所有的保險(xiǎn)公司,都在商業(yè)險(xiǎn)中提供了“指定駕駛?cè)恕钡倪x項(xiàng)!爸付{駛?cè),能夠降低保險(xiǎn)公司的理賠成本。對(duì)于只有一個(gè)司機(jī)的家庭來(lái)說(shuō),選擇這一項(xiàng),也確實(shí)能省錢。前段時(shí)間,公司曾經(jīng)重點(diǎn)推出過(guò)這類條款,效果不錯(cuò)?晌覀兒芸彀l(fā)現(xiàn),麻煩也不少。不少車主簽完合同,就把這事忘了,把車借給別人,出了險(xiǎn);還有保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員為了沖業(yè)績(jī),有意無(wú)意忽略了免賠條款,引發(fā)糾紛。”杭州一家保險(xiǎn)公司的負(fù)責(zé)人表示。

  這位人士表示,除了“指定駕駛?cè)恕保瑱C(jī)動(dòng)車商業(yè)險(xiǎn)中,還有一些類似的特殊款項(xiàng)。選擇它們,確實(shí)能夠降低保險(xiǎn)費(fèi)。不過(guò)出險(xiǎn)的時(shí)候,賠償款也容易被打折扣!八栽谕侗5臅r(shí)候,一定要根據(jù)自己的需要購(gòu)買。買保險(xiǎn)前,必須仔細(xì)閱讀保險(xiǎn)合同,將責(zé)任免除項(xiàng)牢牢記住,不能只貪便宜!

  這些特殊條款,也有可能成為陷阱:

  1.投保時(shí)約定行駛區(qū)域。例如經(jīng)常在本地開的車,可以把“約定行駛區(qū)域”定位杭州市。可是,一旦車子開到上海出了事故,這輛車商業(yè)險(xiǎn)的賠償款就要打9折。

  2.不足額投保。例如價(jià)值10萬(wàn)元的車,只買8萬(wàn)元的保險(xiǎn),這樣保險(xiǎn)費(fèi)用只需原來(lái)的80%?墒,一旦出險(xiǎn),商業(yè)險(xiǎn)賠償也按80%計(jì)算。

  3.省略一些險(xiǎn)種。車損險(xiǎn)、三者險(xiǎn)、不計(jì)免賠、座位險(xiǎn)、盜搶險(xiǎn)等,都是商業(yè)車險(xiǎn)的常見險(xiǎn)種。這些險(xiǎn)種各自功能不同,賠付的范圍也不一樣。舉個(gè)例子,如果不投保不計(jì)免賠險(xiǎn),出險(xiǎn)時(shí)要按責(zé)任大小加扣賠償款,全責(zé)扣20%,主責(zé)扣15%,同責(zé)扣10%,次責(zé)扣5%。

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