手機(jī)損壞、被盜，今后第一反應(yīng)可能不再是找廠家售后保修，互聯(lián)網(wǎng)公司正越俎代庖攬過“埋單”的活。昨天，網(wǎng)秦和360雙雙宣布與保險(xiǎn)公司合作，各自推出了“手機(jī)保”和“手機(jī)防盜險(xiǎn)”兩大業(yè)務(wù)。用戶在投保一定金額后，無論手機(jī)摔壞、進(jìn)水、已過保修期，還是被盜，都可在經(jīng)過核實(shí)后獲賠。手機(jī)相關(guān)險(xiǎn)種在海外已較成熟，但進(jìn)入中國(guó)還是頭一遭。如何預(yù)防惡意鉆空子騙保？記者獲悉，上述兩家設(shè)置了一定門檻，如“丟失”不屬于“盜搶”的范疇，無法獲得理賠。
投保期內(nèi)手機(jī)摔爛可換
作為一家以手機(jī)殺毒起家的上市公司，網(wǎng)秦此次與海外保險(xiǎn)公司安信龍合作推出新險(xiǎn)種“手機(jī)保”。“投保后，無論手機(jī)不慎進(jìn)水、跌落摔壞、碰撞擠壓、保修過期，我們都包維修，修不好承諾換一款一樣的新機(jī)。如果更換的機(jī)型已停產(chǎn)，則可換同等價(jià)位或同等配置的機(jī)型。”網(wǎng)秦負(fù)責(zé)人說。
記者注意到，目前此項(xiàng)“手機(jī)�！狈⻊�(wù)適用6000元以下的智能手機(jī)，用戶可自行選擇三個(gè)保障期限：20-50元/月，80-250元/半年和150-400元/年。一旦用戶的手機(jī)損壞，可先致電客服，確認(rèn)滿足理賠條件后，將由快遞上門免費(fèi)拿回手機(jī)。手機(jī)修好后快遞免費(fèi)送回用戶，由后者驗(yàn)機(jī)簽收后并支付80元手續(xù)費(fèi)。
被盜搶最高賠3000元
360與中國(guó)人保共同推出“手機(jī)防盜險(xiǎn)”，這也是國(guó)內(nèi)首個(gè)涉及手機(jī)盜搶的財(cái)險(xiǎn)品種。記者在細(xì)則中看到，只要是安裝了360手機(jī)衛(wèi)士并激活防盜功能的智能手機(jī)，在一年保險(xiǎn)期限內(nèi)，憑“手機(jī)盜搶”報(bào)案回執(zhí)、購(gòu)機(jī)發(fā)票即可申請(qǐng)理賠。用戶只需繳納9.9元至19.9元保險(xiǎn)費(fèi)，一旦手機(jī)被盜搶并符合相應(yīng)條件，就可獲得1000到3000元不等的經(jīng)濟(jì)賠償。
360公司副總裁李濤說，有近七成用戶丟過手機(jī)，而手機(jī)被盜搶后，往往因證據(jù)不足、金額不大而無法立案，失主既憤怒又無奈。
律師提醒>
“丟失”不屬于“盜搶”
“以損壞險(xiǎn)為例，就算一部1000元的低價(jià)智能機(jī)，在維修點(diǎn)更換和維修主板也要花三四百元，而投保后只需支付80元手續(xù)費(fèi)就能搞定�！币皇茉L用戶說，“盜搶險(xiǎn)的成本就更低，雖然有點(diǎn)烏鴉嘴，但就當(dāng)花錢買個(gè)安心�！�
法律人士提醒，“丟失”不屬于“盜搶”，不能理賠。盈科律師事務(wù)所高級(jí)合伙人蔣蘇華告訴記者，手機(jī)防盜險(xiǎn)只適用于手機(jī)因被盜或被搶而丟失的情況，不明原因的丟失不屬于盜搶事故，將不能獲得理賠。新聞晚報(bào)
