記者昨日獲悉,我省車(chē)險(xiǎn)商業(yè)險(xiǎn)平均結(jié)案周期已從上年同期的26.7天降至目前的12.6天。省內(nèi)產(chǎn)險(xiǎn)公司將通過(guò)簡(jiǎn)化理賠程序、統(tǒng)一索賠單證要求、主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)等方式,繼續(xù)加大未決案件清理力度。
據(jù)了解,江蘇保監(jiān)局組織各產(chǎn)險(xiǎn)公司開(kāi)展車(chē)險(xiǎn)長(zhǎng)期未決案件清理,共清出長(zhǎng)期未決案件5.7萬(wàn)件,累計(jì)金額4.5億元。江蘇保監(jiān)局產(chǎn)險(xiǎn)處處長(zhǎng)鈕磊磊說(shuō),有的未結(jié)案件是由于投保人聯(lián)系方式變更,無(wú)法聯(lián)系,還有相當(dāng)一部分是投保人在出險(xiǎn)后沒(méi)有及時(shí)辦理理賠手續(xù)。長(zhǎng)期未決案件中,純車(chē)損案件70%以上是由于車(chē)主提供的材料不全;人傷案件中近60%是由于司法原因拖延了結(jié)案時(shí)間。
中國(guó)保監(jiān)會(huì)最近下發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛商業(yè)保險(xiǎn)條款費(fèi)率管理的通知》,引發(fā)公眾對(duì)車(chē)險(xiǎn)價(jià)格上漲的預(yù)期。對(duì)此,江蘇保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,商業(yè)車(chē)險(xiǎn)改革后,保險(xiǎn)公司將提供代為追償?shù)确⻊?wù),這將導(dǎo)致相關(guān)運(yùn)營(yíng)成本上升。但江蘇目前汽車(chē)保有量、出險(xiǎn)情況處于比較穩(wěn)定狀態(tài),所以未來(lái)車(chē)險(xiǎn)費(fèi)率不會(huì)有很大變化。