在深發(fā)展理財180萬虧成1萬余元的王女士近期成為新聞熱點，與王女士命運相同的還有幾位購買深發(fā)展理財產(chǎn)品客戶，他們都因投資虧損而投訴無門。

　　與此同時，深發(fā)展手續(xù)費及傭金收入高歌猛進，一季度凈利34億元利潤。相應(yīng)的，深發(fā)展行長理查德-杰克遜腰包也鼓了起來，以869萬元的年薪高居2011年上市銀行薪酬榜首位，其年薪超過了國有五大行行長的年薪總和。

　　看著深發(fā)展行長的錢袋子鼓得令人瞠目結(jié)舌，卻又讓客戶腰包癟掉了無處申訴，如此做法，試問深發(fā)展的良心何在？

　　投資理財產(chǎn)品 180萬咋就能虧成1萬？

　　客戶到銀行購買投資產(chǎn)品，都是奔著賺錢的目標(biāo)去的，銀行收取手續(xù)費和傭金也理應(yīng)為客戶賺錢，先保值再增值，義不容辭。

　　王女士作為深圳發(fā)展銀行青島分行南京路支行的VIP客戶，購買的是一款據(jù)稱可保本保息、年收益最低5%的投資黃金的理財產(chǎn)品，“180萬元的投資最后交易賬戶中也只剩下1萬余元”，期間的虧損是怎么形成的銀行方面應(yīng)該客戶一個滿意的答復(fù)。

　　從180萬到1萬的投資結(jié)果，銀行作為投資管理方，只用一句前雇員離職與自己無關(guān)就想逃脫干系的說法無疑是令人心寒的。此前，如果不是基于對深發(fā)展的信任，王女士是不可能投資購買180萬元人民幣的理財產(chǎn)品，深發(fā)展事后的推諉和不作為看不到解決問題的誠意。

　　據(jù)王女士介紹，和她有著類似遭遇的還有多名深發(fā)展VIP客戶，不過其他人所簽署合同的乙方均為一家名為恒紫金公司，但也被深發(fā)展告之同樣理由不予理會。

　　銀行手續(xù)費高歌猛進 深發(fā)展增幅193%最高

　　作為中國最賺錢的行業(yè)，中國銀行業(yè)賺錢賺到了“不好意思”的程度。其中，手續(xù)費及傭金是銀行業(yè)最賺錢的部分。2012年，中國的13家上市銀行(剔除城商行)的一季報顯示其共實現(xiàn)凈利潤2689.7億元。

　　在上市銀行中，今年一季度深發(fā)展手續(xù)費及傭金收入以193%的增幅繼續(xù)位居上市公司首位。在13家上市銀行中，憑借與平安集團的交叉銷售以及理財業(yè)務(wù)的高速增長。

　　值得注意的是，在2011年，深發(fā)展手續(xù)費及傭金收入也同比增長124.88%。除了賬戶管理費之外，今年一季度深發(fā)展的理財業(yè)務(wù)、代理及委托手續(xù)費及銀行卡業(yè)務(wù)手續(xù)費的收入增幅都超過200%。今年以來，銀監(jiān)會、發(fā)改委聯(lián)合開展對銀行收費業(yè)務(wù)的整頓工作，雖然部分違規(guī)手續(xù)費項目已被清理，但從上市銀行的一季度財報數(shù)據(jù)來看，銀行的手續(xù)費及傭金凈收依然強勁增長，同比增長超過39%。

　　只拿錢不辦事，只負(fù)責(zé)收取手續(xù)費和傭金，不管客戶的基本利益是否能夠得到保障。深發(fā)展的所作所為為我們上了一堂生動的教育課，深發(fā)展的霸道可見一斑。