家住加孚園的石女士給本報打來電話稱:“去年春節(jié),我和朋友在同一天買了不同品牌的金飾品,雖然她買的金飾品比我的重了0.1克多,但我們的花費差不多,前幾天我倆相約去以舊換新時各自看重了一款重量都約為104克的新飾品,可店員卻告訴我不可以換,只能換105克以上的,而我朋友卻可以,這樣一來我的花費就比她的多了,這到底是怎么回事?當時購買時也沒有人告訴我們!
以舊換新標準不一
連日來,記者走訪了新區(qū)多家商場、金店了解到,目前部分商家為吸引消費者,推出了以舊換新的促銷手段。記者在某家標榜可以以舊換新的金店柜臺前看到,包括項鏈、手鏈、戒指等幾乎所有的飾品都含有黃金,都可以以舊換新。對此,市民張小姐表示:“買這個牌子的金飾品就是看中以舊換新了,店員說只要憑發(fā)票,每年都可以換新的飾品,這樣一來我等于買了一件永遠新款的飾品!
然而,記者深入調查發(fā)現(xiàn),品牌間以舊換新的規(guī)定卻各不相同。記者隨機找到三家可以以舊換新的柜臺,分別是周大福、周生生和六福,各家店員均表示只要顧客憑舊飾品的發(fā)票就可以前來以舊換新,但都要收取舊飾品每克30元的折舊費和新飾品的手工費,然而周生生和六福規(guī)定所選新飾品必須要比舊飾品重30%以上,周大福只要25%。隨后,記者以周大福和周生生兩個品牌以舊換新的規(guī)定算了一筆賬,同樣用80克的舊飾品換新,按照記者發(fā)稿當天的金價換購,都可以折合成人民幣31360元(當天金價422元減去每克折舊費30元的差乘以克數(shù)80),但按照規(guī)定,在周大福換購新飾品為100克(80*1.25),共需42200元,消費者需補差價10840元;而在周生生換購新飾品為104克(80*1.3),共需43888元,需補差價12528元,這樣一來,在周生生以舊換新無形中要比在周大福多花費1688元。
金飾品換新尚無統(tǒng)一規(guī)定
對此,天津黃金協(xié)會的工作人員李先生表示,目前天津市乃至全國還沒有對黃金飾品以舊換新作出統(tǒng)一規(guī)定,現(xiàn)在都是各家金店自行出臺折舊的計算方式,以舊換新算是商家的售后服務,各個商家也就根據(jù)自己的工藝流程、操作成本而制定出以舊換新的細則,所以會存在差異。另外,該工作人員提醒消費者,如購買金飾品時打算日后以舊換新,在選購時除了要貨比三家,還要清楚地了解所選品牌以舊換新的規(guī)定,這樣才能真正獲得實惠。