你的保單是否在保險公司睡大覺?

2013-03-16 10:02     來源:羊城晚報     編輯:雍紫薇

  莫讓保單在你的遺忘中睡大覺 圖/東方IC

  自家的錢放在別人那里忘了取回來,這樣的“傻事”還真不是一兩單。日前,新華保險在全國發(fā)起了“生存金主人,新華保險喊你領(lǐng)錢” 的活動,在全國范圍內(nèi)尋找未領(lǐng)取生存金(含年金和滿期金)的客戶。“實(shí)際上,據(jù)我們統(tǒng)計,這樣的睡眠保單一共有13萬件之多!毙氯A保險方面告訴羊城晚報記者,僅僅1個月內(nèi)他們就喚醒了3000多人次領(lǐng)取生存金。

  案例

  吳芳今年“發(fā)了”一筆小財。不過,這筆錢本來就是屬于她自己的,只是忘了領(lǐng)取。2002年,在朋友建議下,她購買了新華保險一款分紅型保險,保單當(dāng)年生效,有效期10年,買完保險后她就再沒仔細(xì)看。其間,吳芳單位統(tǒng)一更換了手機(jī)號碼,原來的手機(jī)號就注銷了,加上吳芳搬了家,保單到期后,業(yè)務(wù)員怎么都聯(lián)系不上她。

  今年2月底,一個做保險代理的朋友聊天時提醒她當(dāng)年的保單或許能領(lǐng)錢,吳芳這才找到保險公司咨詢,被告知她的保單還完好保存著,第二天就去營業(yè)部領(lǐng)回了3000元。

  “睡眠保單”主因是遺忘

  據(jù)統(tǒng)計,一個月內(nèi)新華保險共處理應(yīng)領(lǐng)未領(lǐng)歷史保單3358件,服務(wù)老客戶3273人次,客戶領(lǐng)取金額1209萬元,在全國范圍內(nèi)共有超過13萬份“睡眠保單”。

  據(jù)記者了解,“睡眠保單”產(chǎn)生的主因是投保人的手機(jī)號碼變更、家庭住址變遷、銀行賬號更換等信息未及時通知保險公司,導(dǎo)致保險公司續(xù)期收費(fèi)通知書、紅利通知書、滿期通知書等短信或信函不能準(zhǔn)確送達(dá)。再加上大部分保險產(chǎn)品屬于期繳產(chǎn)品,交費(fèi)和領(lǐng)取都有很長的時間,投保人自己也容易遺忘領(lǐng)取生存金,而使自己的保單“沉睡”。

  “睡眠期”無保障還損失收益

  據(jù)記者了解,這些沉睡的保單從繳費(fèi)方式看,期繳、躉交產(chǎn)品都有,從渠道來看,銀行代理和個險都存在?傮w來說,購買資金量在3000-4000元的銀保產(chǎn)品比較多。

  雖然數(shù)額不算巨大,但“睡眠保單”對于投保人來說,意味著資金上的閑置和損失。尤其是當(dāng)保險公司沒有定期清理查詢的時候,這筆資金就會長期沉淀!拔搭I(lǐng)取的生存金不會自動產(chǎn)生利息,保單滿期后除領(lǐng)取生存金外,其他保險責(zé)任終止!币簿褪钦f,僅相當(dāng)于一筆錢存在保險柜里,不僅起不到保障作用,還會損失銀行利息,并隨著通脹推高不斷貶值。

  Tips

  保單要定期“體檢”

  由于長期人身保險產(chǎn)品的保險期較長,消費(fèi)者購買后,應(yīng)定期檢查自己的保單是否有到期應(yīng)領(lǐng)生存金。

  另外,當(dāng)自己的地址、郵編、電話、續(xù)期賬號等信息發(fā)生變更時,要及時致電保險公司客服電話,或登錄保險公司的官方網(wǎng)站,或到公司柜面辦理相關(guān)的保全變更。尤其是到了每年年底,最好將自己的各種理財產(chǎn)品定期檢查,全面體檢。

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