“當(dāng)初賣保險(xiǎn)時(shí)明明說(shuō)好的是全險(xiǎn)，可到了理賠時(shí)，卻又告訴你這不賠那不賠，你說(shuō)氣不氣人？”昨日，在豐臺(tái)一家修理廠忙著修車的張先生說(shuō)。

　　據(jù)了解，車險(xiǎn)“全險(xiǎn)”是一些保險(xiǎn)公司謹(jǐn)慎使用的詞。比如，平安產(chǎn)險(xiǎn)曾明確禁止銷售人員介紹產(chǎn)品時(shí)使用“全險(xiǎn)”稱呼，而改用“套餐”。平安車險(xiǎn)專家介紹，市面上所謂的“全險(xiǎn)”一般指的是：交強(qiáng)險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、第三者責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)、車身劃痕險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)及不計(jì)免賠特約條款等。以上險(xiǎn)種基本能夠涵蓋交通事故中常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，但每個(gè)險(xiǎn)種都會(huì)有免責(zé)條款，并不是只要出事故就能全部賠償。比較常見(jiàn)的有十多種情況，比如撞到自家人的免責(zé)；車燈或者倒車鏡單獨(dú)破損的不賠，等等。此外，酒后駕車、無(wú)照駕駛，行駛證、駕照沒(méi)年檢的，保險(xiǎn)公司也可以拒絕賠付。

　　昨日，北京保監(jiān)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前的車險(xiǎn)產(chǎn)品中，確實(shí)并不存在所謂的“全險(xiǎn)”，僅僅是保險(xiǎn)銷售人員的不規(guī)范用語(yǔ)，既不代表投保了全部險(xiǎn)種，也不等于保障了全部風(fēng)險(xiǎn)，建議廣大車主不要偏聽(tīng)偏信，并在投保時(shí)務(wù)必注意看清保險(xiǎn)合同內(nèi)容，尤其是責(zé)任免除條款，盡量規(guī)避責(zé)任免除條款列明的情形發(fā)生。

　　北京保監(jiān)局同時(shí)提醒，車主為私家車投保發(fā)動(dòng)機(jī)涉水險(xiǎn)附加險(xiǎn)的話，當(dāng)車因涉水行駛造成發(fā)動(dòng)機(jī)損壞時(shí)，可以獲得保險(xiǎn)賠償。如果車輛涉水行駛時(shí)熄火，應(yīng)避免二次點(diǎn)火。在保障自身安全的情況下，離開(kāi)車輛，到達(dá)安全地點(diǎn)后及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司報(bào)案電話，等待救援。(記者 陳博)