本報訊 （記者李蕾）根據(jù)銀監(jiān)會要求，從4月1日起，各家銀行所有服務(wù)收費價格標(biāo)準(zhǔn)都要公布。記者昨日走訪多家銀行的營業(yè)廳發(fā)現(xiàn)，營業(yè)大廳及大廳咨詢處已經(jīng)公布了各銀行執(zhí)行的收費價目名錄。營業(yè)廳業(yè)務(wù)人員表示，市民對收費價格標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)注度和咨詢熱情不高。

　　銀行網(wǎng)點公示新收費標(biāo)準(zhǔn)

　　在建設(shè)銀行幸福大街營業(yè)廳，服務(wù)收費價格標(biāo)準(zhǔn)的手冊被擺放在咨詢臺并不顯眼的位置，也沒有相關(guān)的查詢提示。建行服務(wù)收費項目較為精簡清晰，72項免費服務(wù)項目位于手冊前半部分。昨日下午，營業(yè)廳業(yè)務(wù)人員對記者表示，當(dāng)天尚無顧客查閱或咨詢該收費標(biāo)準(zhǔn)手冊。

　　建行相關(guān)負(fù)責(zé)人此前表示，新手冊精簡了服務(wù)收費項目、收費項目排列和展現(xiàn)考慮客戶使用習(xí)慣，增加了免費服務(wù)以及服務(wù)內(nèi)容和功能說明。

　　隨后記者又來到位于培新街的一家中國銀行網(wǎng)點，服務(wù)收費項目和標(biāo)準(zhǔn)的手冊同樣被擺放在咨詢臺上。工作人員對記者表示，最新收費項目和標(biāo)準(zhǔn)與之前相比變化不大，由于當(dāng)天客戶較少，還沒有客戶關(guān)注和咨詢最新的收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。

　　銀監(jiān)會“重拳”治理亂收費

　　今年2月，銀監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于整治銀行業(yè)金融機構(gòu)不規(guī)范經(jīng)營的通知》，表示要重拳治理銀行貸款附加不合理條件等規(guī)范經(jīng)營的問題，要求各銀行業(yè)金融機構(gòu)3月底前公布服務(wù)收費價目和舉報投訴電話。對于4月1日之后發(fā)生的不合理收費問題，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，曝光一起。

　　銀監(jiān)會具體的規(guī)定是，各銀行金融機構(gòu)要將現(xiàn)行合規(guī)的服務(wù)收費項目按政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價兩類分別梳理排序，逐項列出服務(wù)名稱、項目功能、適用客戶、收費依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，定于3月底前在總部網(wǎng)站上統(tǒng)一公布或印制手冊發(fā)布。

　　從4月1日起，一律按公布的價目執(zhí)行收費，任何分支機構(gòu)不得自行變更。今后，在公布的價目當(dāng)中，屬政府指導(dǎo)價序列的，若遇主管部門有新的規(guī)定，再由法人總部及時對照調(diào)整；屬于市場調(diào)節(jié)價的，由各法人總部根據(jù)市場反映自行調(diào)整。