新華社北京8月17日電 海峽兩岸旅游交流協(xié)會有關(guān)負(fù)責(zé)人17日表示，希望兩岸業(yè)界共同加強(qiáng)行業(yè)自律，本著“實(shí)事求是”“解決問題”的態(tài)度，通過協(xié)商來積極解決團(tuán)費(fèi)結(jié)算問題。
這位負(fù)責(zé)人在回答有臺灣媒體報(bào)道大陸組團(tuán)社拖欠臺灣地接社現(xiàn)象比較普遍的問題時(shí)表示，據(jù)了解，目前大陸居民赴臺旅游團(tuán)組的團(tuán)費(fèi)結(jié)算總體是好的。同時(shí)，我們也注意到在赴臺旅游快速發(fā)展過程中，出現(xiàn)了一些不夠規(guī)范的問題，例如“拖欠款”問題，這類問題在有些臺灣旅行社辦理臺灣同胞來大陸旅游中也同樣存在，但不是普遍現(xiàn)象。
他說，我們希望兩岸業(yè)界通過協(xié)商來積極解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的問題。
這位負(fù)責(zé)人表示，總的來說，大陸居民赴臺旅游發(fā)展是健康的、有序的。兩岸旅游主管部門先后制定了多項(xiàng)旅游管理辦法和規(guī)章，取得了積極成效。特別是今年4月20日，海旅會和臺旅會同時(shí)實(shí)施《大陸居民赴臺灣旅游團(tuán)隊(duì)組接社合作合同要點(diǎn)》（簡稱《合同要點(diǎn)》）后，進(jìn)一步規(guī)范了大陸居民赴臺旅游市場秩序，提升了旅游服務(wù)質(zhì)量。
這位負(fù)責(zé)人最后說，進(jìn)一步維護(hù)好赴臺旅游市場秩序，繼續(xù)推動兩岸旅游交流品質(zhì)化發(fā)展，是兩岸雙方共同的責(zé)任與義務(wù)。大陸方面將進(jìn)一步加強(qiáng)對《合同要點(diǎn)》落實(shí)情況的檢查，加大市場監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊價(jià)格惡性競爭和欺詐游客行為，對違反規(guī)定和擾亂市場秩序的行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
