12銀行半年賺4207億 被指收費(fèi)與服務(wù)不匹配

　　隨著上市公司半年報(bào)披露臨近收官，兩市成績表也逐漸明晰。雖然全球金融業(yè)受到了美歐債務(wù)危機(jī)沖擊，但上半年國內(nèi)上市銀行表現(xiàn)搶眼。統(tǒng)計(jì)顯示，截至26日，已公布半年報(bào)的12家上市銀行上半年盈利增速為34.2%，盈利4207億元，占上市公司盈利總量的“半壁江山”。

　　但是，在眾銀行賺得盆滿缽溢的同時(shí)，銀行收費(fèi)收入的高增速也引發(fā)爭議聲不斷。經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)記者注意到，根據(jù)已披露信息，銀行收費(fèi)收入增速普遍在40%以上，有的甚至超過90%。

　　“實(shí)際上，銀行業(yè)績和中間業(yè)務(wù)快速提升對市場而言并非壞事，表明銀行服務(wù)更加深入和豐富；但是，在銀行業(yè)績提升的同時(shí)，銀行業(yè)也應(yīng)當(dāng)提升其服務(wù)質(zhì)量�！�28日，中國社科院金融研究所研究員、導(dǎo)報(bào)特約評論員易憲容表示。

　　“盈利中堅(jiān)”

　　當(dāng)前，銀行已經(jīng)成為中國股市無可爭議的“盈利中堅(jiān)”。

　　同花順“iFinD金融數(shù)據(jù)”顯示，截至26日，已披露半年報(bào)的1800多家上市公司，上半年凈利潤總和7730億元。在凈利潤前十強(qiáng)中，出現(xiàn)了7家銀行的身影。

　　其中，工商銀行實(shí)現(xiàn)凈利潤1096億元，成為兩市惟一一家凈利潤超千億元的企業(yè)。上半年工行日賺6.05億元，也難怪有網(wǎng)友戲稱其為“印鈔機(jī)”。建設(shè)銀行緊隨其后，實(shí)現(xiàn)凈利潤929.53億元，同比增長31.33%；農(nóng)業(yè)銀行凈利潤666.79億元，位居第三；中國銀行凈利潤665.13億元，位居第四。

　　而石化“雙雄”———中國石油和中國石化上半年的凈利潤分別是660.06億元和380億元，排在國有四大行之后。

　　實(shí)際上，中國上市銀行不僅在滬深兩市表現(xiàn)搶眼，其強(qiáng)大的盈利能力也讓國外銀行“眼紅”。導(dǎo)報(bào)記者注意到，在已披露半年報(bào)的知名國際銀行中，匯豐銀行實(shí)現(xiàn)凈利潤89.29億美元，富國銀行75.2億美元，按照美元對人民幣6.4的匯率折算，上述國際巨頭的盈利能力都遜于四大國有銀行。

　　緣何暴利？

　　隨著半年報(bào)的公布，銀行的盈利模式也浮出水面。導(dǎo)報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，銀行的亮麗業(yè)績一方面得益于凈息差提升，另一方面則來自于手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入等中間收入的強(qiáng)勁增長。

　　半年報(bào)顯示，上半年工行凈利息差和凈利息收益率分別為2.49%和2.60%，分別同比提升21個(gè)基點(diǎn)和23個(gè)基點(diǎn)。受此影響，工行上半年利息凈收入1745億元，增長21.8%。

　　與工行類似，今年上半年，其他銀行也提升了凈息差。其中，農(nóng)行提升32個(gè)基點(diǎn)，達(dá)到2.79%；建行提升25個(gè)基點(diǎn)，達(dá)到2.66%；工行提升23個(gè)基點(diǎn)，達(dá)到2.6%；中行則提升7個(gè)基點(diǎn)，達(dá)到2.11%。“這與上半年宏觀調(diào)控政策有關(guān)，緊縮信貸，貸款利率進(jìn)一步上升。”易憲容表示。

　　此外，中間業(yè)務(wù)增長也為銀行提供了盈利支撐。以工行為例，上半年，其實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)及傭金業(yè)務(wù)凈收入538億元，同比增長45.8%。

　　實(shí)際上，除中國銀行增幅23.56%外，多家上市銀行的收費(fèi)收入均出現(xiàn)40%以上的增長。其中，華夏銀行、浦發(fā)銀行和民生銀行增幅較大，手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入分別同比增加90.51%、80.69%和75.63%。

　　服務(wù)質(zhì)量當(dāng)與增速匹配

　　值得注意的是，上市銀行利潤大幅增長，特別是中間業(yè)務(wù)收入突飛猛進(jìn)，并沒有相應(yīng)提升銀行公眾認(rèn)可度，客戶對銀行亂收費(fèi)的質(zhì)疑仍然不斷。

　　“最近幾年，銀行手續(xù)費(fèi)及傭金凈收入普遍呈現(xiàn)出高于利息收入增長的速度，占銀行營業(yè)收入比重逐步提高�！币晃汇y行業(yè)內(nèi)人士透露。

　　據(jù)了解，市場上面向客戶的銀行服務(wù)已多達(dá)數(shù)千種。當(dāng)前銀行服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目主要分為3類：一是收費(fèi)價(jià)格由有關(guān)部門決定；二是收費(fèi)由商業(yè)銀行提出，報(bào)有關(guān)部門備案；三是有關(guān)部門授權(quán)，商業(yè)銀行自行決定。此番引發(fā)社會爭議最多的主要集中在第三類。

　　“針對銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)的快速增長，相關(guān)部門應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)管，做到真正透明、公開�！鄙綎|大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院常務(wù)副院長、山東省金融學(xué)會副會長、導(dǎo)報(bào)特約評論員胡金焱認(rèn)為。

　　28日，新華社一篇題為《對賺得盆滿缽滿的銀行提四點(diǎn)建議》的評論也指出，銀行應(yīng)改善服務(wù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度，特別是部分銀行出現(xiàn)的“店大欺客”現(xiàn)狀一定要徹底改變。