麥當(dāng)勞在華投資將增50% 欲借奧運(yùn)契機(jī)激勵(lì)員工

時(shí)間:2012-03-01 09:54   來源:中國(guó)新聞網(wǎng)
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<p align="center"><img alt src="http://finance.chinanews.com/cj/2012/03-01/U379P4T8D3709844F107DT20120301093940.jpg" /></p>
  <font face="楷體_GB2312">麥當(dāng)勞(中國(guó))首席執(zhí)行官曾啟山在接受中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道采訪時(shí)表示,希望借助奧運(yùn)會(huì)的契機(jī)激勵(lì)員工,以保證門店提供更好的金牌服務(wù)。中新網(wǎng) 秦辰 攝</font>
<p>  中新網(wǎng)3月1日電&nbsp; (財(cái)經(jīng)頻道 秦辰)奧運(yùn)會(huì)全球合作伙伴麥當(dāng)勞公司28日宣布,在中國(guó)同步啟動(dòng)“奧運(yùn)年”計(jì)劃。該計(jì)劃旨在使中國(guó)消費(fèi)者不出國(guó)門也能感受到奧運(yùn)金牌品質(zhì)的服務(wù)和食品。麥當(dāng)勞(中國(guó))首席執(zhí)行官曾啟山在接受中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道采訪時(shí)表示:麥當(dāng)勞(中國(guó))計(jì)劃在2012年投資總額比2011年增長(zhǎng)50%,到2013年關(guān)鍵城市80%的餐廳將完成形象改造。他還表示,希望借助奧運(yùn)會(huì)的契機(jī),激勵(lì)員工,以保證門店提供更好的金牌服務(wù)。</p>
<p>  在談到未來的發(fā)展策略時(shí),曾啟山說:“我們的戰(zhàn)略還是正確選址,開高質(zhì)量的餐廳。餐廳很重要的一部分組成是‘得來速’汽車餐廳,我們的目標(biāo)還是希望至少有50%的餐廳是‘得來速’餐廳,但這樣會(huì)花費(fèi)我們更多的時(shí)間去取得執(zhí)照、用地等等。盡管如此,它仍是我們非常重要的戰(zhàn)略的一部分,而且我們也已經(jīng)看到它得到了非?焖俚脑鲩L(zhǎng)!</p>
<p>  麥當(dāng)勞方面預(yù)計(jì),今年將最少新開100家甜品站,擴(kuò)大麥樂送的規(guī)模到 600家,且在更多城市實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)訂餐!2012年,我們計(jì)劃開設(shè)225-250家餐廳,投資總額比2011年增長(zhǎng)50%!丙湲(dāng)勞方面表示,特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)將繼續(xù)成為麥當(dāng)勞在中國(guó)發(fā)展的重要推動(dòng)力之一。此外,麥當(dāng)勞還將在今年提供15000個(gè)新增工作崗位。</p>
<p>  曾啟山還表示,2013年,像北京、上海、廣州等城市8成餐廳的都將完成形象改造,新形象餐廳提供McCafe和免費(fèi)無線上網(wǎng)服務(wù)。不過,他也表示,有一些餐廳可能由于租期的問題,將再做進(jìn)一步觀察。</p>
<p>  在規(guī)模迅速擴(kuò)張的情況下,如何保障門店始終如一的高品質(zhì),成為連鎖企業(yè)普遍遇到的問題。對(duì)此,曾啟山對(duì)中新網(wǎng)財(cái)經(jīng)頻道記者表示:“這取決于該店本身的服務(wù)質(zhì)量,與新店、老店無關(guān)。今年我們借助奧運(yùn)會(huì)這樣一個(gè)平臺(tái),也是希望從我們內(nèi)部更好地激勵(lì)員工,讓他們更有干勁。這樣才能確保提供給顧客真正金牌標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),確保餐廳擁有干凈的桌椅、舒適的環(huán)境、新鮮的食物,這是我們持之以恒在努力的!</p>
<p>  當(dāng)回答麥當(dāng)勞所面臨的成本壓力時(shí),他這樣說道:“麥當(dāng)勞在過去就已經(jīng)預(yù)料到現(xiàn)在的情況,在成本中已經(jīng)考慮了通脹因素。在成本問題上,所有廠家都面臨同樣的壓力。為了使麥當(dāng)勞在未來有更多的競(jìng)爭(zhēng)力,我們有責(zé)任要提高自身的生產(chǎn)效率,也找到最佳的辦法來管理供應(yīng)鏈,這是過去兩年一直在做的事情。因?yàn)橛辛撕芎玫囊?guī)劃,所以一切盡在掌握!</p>
編輯:王君飛

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