漫畫(huà):劉洲軍
臨近年末,各大商場(chǎng)、超市紛紛推出打折促銷(xiāo)活動(dòng)。但不少消費(fèi)者反映,當(dāng)發(fā)現(xiàn)打折商品有質(zhì)量問(wèn)題想退換貨時(shí),一些商家卻聲稱(chēng)“打折商品概不退換”。
上周,中國(guó)青年報(bào)社會(huì)調(diào)查中心通過(guò)民意中國(guó)網(wǎng),對(duì)1098人進(jìn)行的在線調(diào)查顯示,當(dāng)購(gòu)買(mǎi)的打折商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),43.0%的受訪者會(huì)去退換,30.0%的人會(huì)找商家理論,30.1%的人表示“再也不去該商家買(mǎi)東西”,還有42.9%的人選擇息事寧人,覺(jué)得“反正是打折的,算了”。
受訪者中,98.9%的人曾購(gòu)買(mǎi)過(guò)打折商品,其中43.7%的人經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)。
廣州市某事業(yè)單位職員小丹告訴記者,她曾購(gòu)買(mǎi)一條打折牛仔褲,付款時(shí)服務(wù)人員告知:“仔細(xì)看好了,打折的不退不換。”對(duì)此小丹并沒(méi)在意,但回家后發(fā)現(xiàn)牛仔褲上有個(gè)小補(bǔ)丁。她覺(jué)得反正也沒(méi)花多少錢(qián),就算了。