要花50元券,得買200元的東西 網(wǎng)上商城返券被指成了“連環(huán)套” 現(xiàn)在國家還沒有專門針對網(wǎng)絡(luò)促銷的規(guī)定。
市民劉先生說,他在京東(微博)商場買了一個(gè)洗腳盆,滿200元返200元券,后來發(fā)現(xiàn)用券限制重重,有效期還只有15天。昨日,很多沒有來得及消費(fèi)的京東返券“東券”,都按照京東的規(guī)則被系統(tǒng)作廢了。
曾經(jīng)廣被詬病的實(shí)體商場購物返券熱潮,也開始在網(wǎng)上商城成為風(fēng)潮,北京市政府早已叫停了商場的此類促銷,但是作為網(wǎng)絡(luò)商城,依然存在監(jiān)管空白。
一不小心,200元的券作廢了
劉先生這次在京東上給父母買了一個(gè)洗腳盆,“本來就想買的,這次正好看到京東有活動(dòng),滿200送200元,就毫不猶豫下單了!
不過后來讓他糾結(jié)的是,買完了東西以后,他研究活動(dòng)規(guī)則才發(fā)現(xiàn),原來京東商城的“買百送百”活動(dòng),贈(zèng)送的200元為該商城的代金券,分為4張。劉先生告訴記者,他發(fā)現(xiàn)如果自己要用一個(gè)50元的券,就需要先買夠200元錢的東西才可以,“更煩人的是,還指定這些券只能消費(fèi)圖書和音像制品!”
“本來我還記得呢,是15天的有效期,可是這點(diǎn)子返券也不在手里拿著錢包里裝著,不登錄京東我就給忘了,今天想起來的時(shí)候,上來一看,沒了,問客服,說過期了,系統(tǒng)全部刪除了!
“購物返券”風(fēng)潮刮到網(wǎng)上商城
不僅僅是京東商城,就在京東活動(dòng)的同時(shí),當(dāng)當(dāng)(微博)網(wǎng)也開始了類似的促銷活動(dòng)“滿100送200”,而且對于贈(zèng)券也設(shè)置了類似的滿多少金額才能使用的限制,同時(shí)限制幾個(gè)類別的商品,讓消費(fèi)者參加活動(dòng)就像走進(jìn)迷宮。
“凡客誠品”推出的感恩季“滿200元返300元”,用券規(guī)則也很繁瑣;顒(dòng)已經(jīng)開始了,可返券消費(fèi)的時(shí)間卻拖到12月份,300元的返券分別為100元化妝品券、100元風(fēng)尚男裝券,100元V+券(凡客誠品旗下的電子商城VJIA推出的優(yōu)惠券);瘖y品、男裝消費(fèi)各滿200元減100元返券,而V+全場消費(fèi)滿299元才能減100元V+券。
以京東商城的活動(dòng)為例,假如要消耗掉200元的返券,最少需要消費(fèi)800元才可以,不算最初的200元消費(fèi),消費(fèi)者等于才享受到了八折優(yōu)惠。
“購物返券”被北京叫停,鄭州依然
其實(shí)在實(shí)體商場,購物返券曾經(jīng)風(fēng)光無限,就是因?yàn)楦鞣N用券障礙讓消費(fèi)者無法明確自己的權(quán)利,因此北京市政府出臺了《北京市商業(yè)零售經(jīng)營單位促銷活動(dòng)管理規(guī)定》,在規(guī)定中明確提出商業(yè)零售經(jīng)營單位不得舉辦購物返券的促銷活動(dòng)。
但是在鄭州,記者采訪發(fā)現(xiàn),類似的返券促銷依然在進(jìn)行中。
雖然在北京返券促銷被叫停,但是網(wǎng)上返券怎么辦呢?據(jù)媒體采訪中國消費(fèi)者協(xié)會律師團(tuán)團(tuán)長邱寶昌時(shí),邱認(rèn)為網(wǎng)商促銷返券的行為侵害了消費(fèi)者的公平交易權(quán),屬于誤導(dǎo)消費(fèi)的行為。北京市商務(wù)委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,目前已接到不少消費(fèi)者打電話反映網(wǎng)上返券的違規(guī)行為,但由于沒有專門針對網(wǎng)絡(luò)促銷的規(guī)定,只能依照北京市政府的207號令酌情勸導(dǎo),并與法規(guī)處協(xié)商解決。
記者 辛?xí)郧?/p>