■京東:所售奢侈品來自正規(guī)渠道
■資深奢侈品人士:奢侈品大多不直接授權(quán)國內(nèi)網(wǎng)購
“包括LV、GUCCI、愛馬仕等奢侈品牌都是很排斥網(wǎng)購的!弊蛉眨匈Y深奢侈品人士對羊城晚報記者透露,但各大奢侈品都無法控制網(wǎng)上銷售奢侈品。針對有媒體報道的京東商城奢侈品來路可疑一事,昨日京東方面也作出回應(yīng),表示銷售的奢侈品來自正規(guī)渠道。
多家奢侈品牌否認授權(quán)網(wǎng)購
近日,多個奢侈品品牌就網(wǎng)購問題表態(tài)。最先對電商銷售奢侈品“開火”的是天梭手表,該品牌在去年對當當促銷天梭表公開指責(zé)。而施華洛世奇則在近日公開聲明,稱公司目前為止沒有在中國地區(qū)內(nèi)授權(quán)任何網(wǎng)站銷售施華洛世奇的產(chǎn)品。
而羊城晚報記者從多位資深奢侈品品牌負責(zé)人處了解,“包括LV、GUCCI、愛馬仕等奢侈品牌都是很排斥網(wǎng)購的!痹撊耸勘硎荆@些國際奢侈品很少授權(quán)國內(nèi)網(wǎng)商銷售奢侈品!暗麄円矡o法控制網(wǎng)上銷售,因為會有商家從國外購買!睆V東流通業(yè)商會執(zhí)行會長黃文杰表示。
珍惜網(wǎng)市場總監(jiān)麥志華就對記者表示,現(xiàn)在電商獲得奢侈品的正規(guī)來源一般是與品牌公司簽訂經(jīng)銷、代理協(xié)議,但現(xiàn)在能拿到授權(quán)的商家并不多。因為這些奢侈品公司對地域銷售價格要求很嚴格,在不同地域的價格上有不同要求。比如在一線城市的價格跟在二、三線城市不會相同。但是奢侈品一旦在網(wǎng)上出售,這種區(qū)域上的差異就會消失,在價格控制上會與原來公司體系不符合。“所以現(xiàn)在電商一般是從當?shù)氐拇砩袒蚪?jīng)銷商獲得貨源,也不排除從香港或其他地區(qū)的免稅店拿貨。
京東:所售奢侈品來源正規(guī)
記者瀏覽發(fā)現(xiàn),在當當、京東、新蛋、唯品會等許多電商的網(wǎng)頁上都可以看到奢侈品在銷售,并且許多商品銷售火爆。
對于近日頻頻遭受的質(zhì)疑,京東商城相關(guān)負責(zé)人對羊城晚報記者發(fā)來回應(yīng)稱:京東商城所銷售的“施華洛世奇”及其他奢侈品品牌產(chǎn)品均來自正規(guī)渠道,供應(yīng)商及品牌廠商均具備合法的企業(yè)資質(zhì),而且商品手續(xù)完備并帶有正規(guī)商業(yè)發(fā)票,是符合中華人民共和國法律規(guī)定的正規(guī)商品。此外,京東商城及相關(guān)供應(yīng)商在法律規(guī)定的范圍內(nèi)會全權(quán)負責(zé)這些商品相關(guān)的售后服務(wù)。
“現(xiàn)在的奢侈品來源主要是商家合法授權(quán)和代理商兩種。還有很多人在國外進貨在中國賣!庇茝V州律師事務(wù)所高級律師陳北元也對羊城晚報記者表示:京東商城有義務(wù)和責(zé)任保證品牌產(chǎn)品是真實的,消費者也有權(quán)利知道產(chǎn)品的來源。
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網(wǎng)售奢侈品不被看好?
多數(shù)奢侈品品牌經(jīng)營者對記者表示,現(xiàn)在并不看好網(wǎng)購渠道!耙驗榱驾积R,很難鑒定真?zhèn)巍R恍┢放撇辉敢馊ジ媸奂僬,主要還是走法律程序太麻煩。品牌商們只好睜一只眼閉一只眼。”而麥志華也表示:“我個人不太看好電商銷售奢侈品。因為奢侈品的價格昂貴,除了品牌在歷史中沉淀下來的文化外,也是以高價格低成交量實現(xiàn)的!倍W(wǎng)絡(luò)商城是以低價或者折扣吸引消費者,“這種營銷模式,是品牌商所不愿意的。
而黃文杰則認為,雖然目前奢侈品還是愿意選擇實體店銷售模式,但將來實體店和網(wǎng)絡(luò)并軌是大勢所趨。因此,網(wǎng)商更要在目前就打好基礎(chǔ),對其銷售的奢侈品進行嚴格的審核和建立準入制度。