“機(jī)票早已市場(chǎng)化,高鐵為何不可放開(kāi)?”22日,攜程網(wǎng)CEO范敏在微博上感慨。繼鐵道部本月初發(fā)出火車(chē)票代購(gòu)禁令,本月10日京東商城宣布暫停火車(chē)票代購(gòu)業(yè)務(wù)后,攜程網(wǎng)、火車(chē)網(wǎng)近日也悄然關(guān)閉其火車(chē)票代購(gòu)業(yè)務(wù),而支付寶也將火車(chē)票代購(gòu)應(yīng)用下線。
商報(bào)濟(jì)南消息 (記者 王赟)登錄攜程網(wǎng)首頁(yè),記者注意到,國(guó)際機(jī)票一欄標(biāo)注著“升級(jí)版”,高鐵動(dòng)車(chē)一欄標(biāo)注著“試行版”,下面還多了一條公告:“由于系統(tǒng)調(diào)整原因,即日起暫停高鐵動(dòng)車(chē)代購(gòu)服務(wù)!蹦壳霸摼W(wǎng)站僅提供火車(chē)票查詢業(yè)務(wù),所有預(yù)訂按鈕改為不可使用。
記者了解到,攜程網(wǎng)于去年7月收購(gòu)鐵友網(wǎng)(前身久久票務(wù)網(wǎng))并推出高鐵票務(wù)預(yù)訂業(yè)務(wù),進(jìn)入火車(chē)票分銷(xiāo)行業(yè)。鐵友網(wǎng)向攜程提供高鐵及動(dòng)車(chē)數(shù)據(jù)查詢和代購(gòu)。根據(jù)攜程網(wǎng)此前公布的代購(gòu)規(guī)則,攜程網(wǎng)向每張售出的火車(chē)票收取5元代購(gòu)服務(wù)費(fèi),并按當(dāng)日送票每件30元,次日每件20元價(jià)格收取快遞費(fèi)用。
鐵道部的一道“不合作”令,無(wú)異于一道“彈簧門(mén)”從源頭上將代購(gòu)網(wǎng)站拒之門(mén)外。火車(chē)網(wǎng)也暫停預(yù)訂功能。另外,記者注意到,此前,在支付寶應(yīng)用中心里,有火車(chē)票代購(gòu)應(yīng)用,而現(xiàn)在應(yīng)用中心“其它”項(xiàng)目里,火車(chē)票代購(gòu)業(yè)務(wù)消失。支付寶火車(chē)票代購(gòu)服務(wù)在2009年9月開(kāi)通,與申通集團(tuán)旗下久久票務(wù)通合作。
值得注意的是,跟多方進(jìn)行合作的鐵友網(wǎng)也暫停了火車(chē)票預(yù)訂功能。鐵友網(wǎng)此前已在線銷(xiāo)售火車(chē)票兩年,這些線上售票行為一直未遭到鐵道部叫停。
此外,唯一可以預(yù)訂火車(chē)票的網(wǎng)站僅剩游啊游旗下網(wǎng)站趕火車(chē)網(wǎng),去哪兒網(wǎng)目前仍在提供火車(chē)票代購(gòu),是將鏈接轉(zhuǎn)向趕火車(chē)網(wǎng)。
“歐、美、日高鐵票務(wù)渠道都有旅行服務(wù)商和電商平臺(tái)介入!敝袊(guó)旅游研究院院長(zhǎng)戴斌表示,無(wú)論是鐵路部門(mén)還是網(wǎng)上火車(chē)票代購(gòu)商都不否認(rèn),網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票是一個(gè)趨勢(shì),但雙方在網(wǎng)絡(luò)售票的開(kāi)放問(wèn)題上存在著爭(zhēng)議。業(yè)內(nèi)人士表示,一切問(wèn)題都應(yīng)采取合作的方式來(lái)解決,如果一味排斥代購(gòu)網(wǎng)站,恐怕與當(dāng)下“向民資開(kāi)放”的政策有所抵觸。