香港消委會今年頭8月接近千宗手機有關投訴

時間:2011-10-18 09:46   來源:中國新聞網

  據香港中通社報道,香港消委會17日公布,今年頭首8個月,消委會接到987宗有關手機的投訴,當中42%關于保養(yǎng)及維修,去年同期數字為29%。

  消委會表示,在其中一個個案中,有買家購入新電話后發(fā)現有雜音,公司職員表示不能維修只能換新機,但她其后收到并非新機。亦有投訴表示,將有問題手機交到維修公司后情況無改善,職員其后建議用半價回收手機,但要求他繳付300港元手續(xù)費。

  消委會建議消費者購買手機前,要留意手機供貨商提供的保養(yǎng)及維修服務。

編輯:王君飛

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