據(jù)中國之聲《央廣新聞》報道，安徽將在全國首推“視頻家政”服務(wù)，讓家政員工帶著攝像設(shè)備上門服務(wù)，全程監(jiān)控服務(wù)過程，在網(wǎng)站上既可以實時觀看也可以事后查看，打造放心家政。
視頻家政是安徽省商務(wù)廳發(fā)布“放心家政”體系建設(shè)的一個重要環(huán)節(jié)，目前作為全國家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)的試點，安徽的中心建設(shè)在全國一馬當(dāng)先，有望成為樣板在全國推廣。主要分為四大塊36個小類，涵蓋家庭服務(wù)、維修服務(wù)、養(yǎng)老服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)。除了已推出的各項貼心服務(wù)，計劃推出的“視頻家政”服務(wù)也屬全國首創(chuàng)。
讓家政員工帶著攝像設(shè)備上門服務(wù)，全程監(jiān)控服務(wù)過程，在網(wǎng)站上既可以實時觀看也可以事后查看。此前曾有媒體報道，家政員工趁主人不在家時虐待受照顧的小孩或老人，雖然只是個別現(xiàn)象，但有了視頻監(jiān)控，主人就可以免除這一擔(dān)心，家政員工也會因為知道有監(jiān)督而提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
安徽省商務(wù)廳服貿(mào)處副調(diào)研員張紅平介紹，合肥是國家最早一批試點“放心家政”的城市之一，“商務(wù)114”平臺已經(jīng)運營，市民可以很方便地使用。到今年年底，安徽全省16市的家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中心都將建成，明年年初可以上線運營。屆時，將形成一個省級中心和16個市級分公司的運營模式。國務(wù)院發(fā)展研究中心的朱雍教授也表示，待這個項目在安徽成熟后將上報國務(wù)院，作為全國模板來推廣。
