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福建推行商貿(mào)服務(wù)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)

  時(shí)間:2012-05-07 14:04    來(lái)源:人民網(wǎng)     
 
 

  人民網(wǎng)福州5月7日電(記者張志濱)如何推動(dòng)商貿(mào)服務(wù)行業(yè)風(fēng)尚持續(xù)改進(jìn)、服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提高、員工素質(zhì)持續(xù)提升?4月28日,福建省商貿(mào)服務(wù)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)拉開(kāi)序幕,5月10日下午,新華都將率先開(kāi)展收銀員崗位競(jìng)賽。

  據(jù)了解,受福建省經(jīng)貿(mào)委委托,福建省商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合省財(cái)貿(mào)輕紡煙草醫(yī)藥工會(huì)工作委員會(huì)、省連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)、省商貿(mào)協(xié)會(huì)以“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)典型”為主題,號(hào)召全省商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)開(kāi)展“2012年度全省商業(yè)服務(wù)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng)。

  在福建省商貿(mào)服務(wù)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)期間,將通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的促銷,以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)比、銷售能手競(jìng)賽等活動(dòng),進(jìn)一步拉動(dòng)內(nèi)需,繁榮市場(chǎng),并向福建省商業(yè)服務(wù)業(yè)企業(yè)提出加強(qiáng)食品安全管理、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等倡議(活動(dòng)具體見(jiàn)福建商業(yè)網(wǎng)www.fjsyw.com.cn)。

  “活動(dòng)受到全省各個(gè)企業(yè)關(guān)注,他們紛紛籌備近期開(kāi)展職業(yè)技能大賽!备=ㄊ∵B鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)楊建英秘書(shū)長(zhǎng)說(shuō)。據(jù)悉,新華都將率先在10日下午開(kāi)展收銀員崗位競(jìng)賽,借此提升員工的職業(yè)技能和服務(wù)水平。

  在全國(guó)商貿(mào)服務(wù)領(lǐng)域開(kāi)展“為民服務(wù),創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”商貿(mào)服務(wù)業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)之際,商務(wù)部副部長(zhǎng)姜增偉表示,這項(xiàng)活動(dòng)的目的是為了讓更多的人能夠充分認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)在商貿(mào)服務(wù)業(yè)的重要性,也促進(jìn)商貿(mào)服務(wù)行業(yè)更好的適應(yīng)國(guó)內(nèi)外服務(wù)業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)。

  “商貿(mào)服務(wù)業(yè)既是一個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè),也是一個(gè)朝陽(yáng)的產(chǎn)業(yè)!敝袊(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)張志剛認(rèn)為,商貿(mào)服務(wù)企業(yè)跟廣大人民群眾的日常生活密切聯(lián)系,這些服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣也會(huì)直接關(guān)系到廣大消費(fèi)者的生活質(zhì)量和身心健康,也關(guān)系到我國(guó)商貿(mào)服務(wù)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,“未來(lái)中國(guó)制造和中國(guó)服務(wù)也會(huì)走向世界,像柴米油鹽醬醋茶這些民生服務(wù)業(yè)也應(yīng)該是向優(yōu)質(zhì)服務(wù)方向來(lái)發(fā)展!

 
編輯:王君飛    
 
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