為公益慈善發(fā)展插上數(shù)字化的翅膀
作者：鄭功成（中國社會(huì)保障學(xué)會(huì)會(huì)長）
日前，中國社會(huì)保障學(xué)會(huì)發(fā)布的《中國公益慈善數(shù)字化發(fā)展研究報(bào)告》顯示，從2017年到2021年，中國每年通過互聯(lián)網(wǎng)募捐信息平臺(tái)籌集到的善款已經(jīng)從25.9億元上升到了100億元，占社會(huì)總捐贈(zèng)額的比重不斷上升。近三年來，每年都有超過100億人次點(diǎn)擊、關(guān)注和參與互聯(lián)網(wǎng)慈善。
數(shù)字化已經(jīng)成為這個(gè)時(shí)代最重要的表征，它對我們的生產(chǎn)、生活和治理方式產(chǎn)生全面、深刻而持久的影響。對于置身數(shù)字時(shí)代的人們來說，數(shù)字化早已不只是一種時(shí)尚，更成為一種習(xí)慣和理念。
最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，我國現(xiàn)有網(wǎng)民高達(dá)10.51億，互聯(lián)網(wǎng)普及率高達(dá)74.4%，其中60歲以上的老年網(wǎng)民達(dá)1.19億，老年人互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)43.2%。中國數(shù)字化應(yīng)用的大眾化、普及化程度由此可見一斑。
在這樣的時(shí)代背景下，數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)傳統(tǒng)生產(chǎn)活動(dòng)賦能添翼，為人們的日常生活創(chuàng)造方便與快捷，也為國家和社會(huì)治理帶來方式與效率的巨大變革。
對于公益慈善事業(yè)來說，數(shù)字化轉(zhuǎn)型同樣重要。傳統(tǒng)模式的公益慈善因現(xiàn)實(shí)場景受制于時(shí)空等因素，數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的豐富的網(wǎng)絡(luò)空間資源和規(guī)模巨大的參與主體有助于突破當(dāng)前的發(fā)展瓶頸。今天的公益慈善事業(yè)要想獲得長遠(yuǎn)可持續(xù)的發(fā)展，插上數(shù)字化的翅膀是必然的路徑。如果不能適應(yīng)時(shí)代發(fā)展潮流實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，公益慈善事業(yè)發(fā)展的未來將充滿不確定性。
事實(shí)上，近幾年我國的公益慈善事業(yè)已開始擁抱數(shù)字化。一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)通過實(shí)踐探索以科技助力公益，創(chuàng)建了一批具有社會(huì)價(jià)值的公益平臺(tái)；公益慈善組織也越來越重視利用數(shù)字化工具，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)施相關(guān)項(xiàng)目，以網(wǎng)絡(luò)化的宣傳手段擴(kuò)大自身影響力；更多的公眾開始習(xí)慣于通過網(wǎng)絡(luò)參與公益，積極奉獻(xiàn)愛心。以互聯(lián)網(wǎng)為載體的公益慈善數(shù)字化將各界各方參與主體和億萬愛心人士連接在一起，形塑了全新的公益慈善生態(tài)。不僅如此，數(shù)字化還培育了公益慈善發(fā)展理念與實(shí)踐模式的創(chuàng)新，催生出了一大批有影響力的公益慈善項(xiàng)目。所有這些，都充分顯現(xiàn)出了公益慈善數(shù)字化轉(zhuǎn)型所具有的無限潛力，為公益慈善事業(yè)注入了蓬勃活力。
當(dāng)然，我國公益慈善數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體上起步不久，實(shí)踐中依然存在許多問題。面向未來，應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步凝聚共識(shí)，強(qiáng)化數(shù)字化對公益慈善事業(yè)的科技支撐作用，進(jìn)而釋放出更大的推動(dòng)力，進(jìn)一步連接愛心善意、延伸公益鏈條、放大公益效應(yīng)。
推動(dòng)公益慈善事業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需要有關(guān)政府部門加強(qiáng)監(jiān)督規(guī)范，為公益慈善事業(yè)數(shù)字化創(chuàng)新定規(guī)矩明規(guī)則。公益慈善組織應(yīng)當(dāng)更加積極主動(dòng)地?fù)肀?shù)字化潮流，通過數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)共創(chuàng)共建共治共享的新公益。參與數(shù)字化建設(shè)的企業(yè)還須完善技術(shù)規(guī)范、強(qiáng)化平臺(tái)責(zé)任，為共創(chuàng)數(shù)字公益慈善提供更強(qiáng)技術(shù)支撐。各方協(xié)同努力，必將促進(jìn)中國公益慈善獲得更強(qiáng)勁、更可持續(xù)的發(fā)展。
