中國臺灣網(wǎng)5月19日泰州消息　日前，江蘇泰州市臺辦結(jié)合征求到的意見建議，堅持即知即改轉(zhuǎn)作風，重點建立健全四個制度：

　　一是“訪臺企、送服務(wù)、促轉(zhuǎn)型”制度。班子成員每人每月至少四次到臺資企業(yè)開展專題服務(wù)和調(diào)研活動，全面深入了解全市臺企運行情況和生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題和關(guān)于轉(zhuǎn)型升級的設(shè)想、計劃，協(xié)調(diào)聯(lián)系相關(guān)部門幫助解決實際困難，為臺企提出合理化建議。

　　二掛鉤聯(lián)系制度。班子成員和處室負責人每人分別聯(lián)系一位臺屬、一位臺商、一家臺資企業(yè)和一個在建臺資項目，通過經(jīng)常性走訪聯(lián)系、溝通交流，增進感情，聽取意見，協(xié)調(diào)解決問題，為推進全面工作提供參考和決策依據(jù)。

　　三是訴求直通車制度。面向“四臺”公開處室以上負責人的聯(lián)系電話，保持與“四臺”全天候聯(lián)系暢通，實現(xiàn)零距離服務(wù)，切實做到“您有所呼，我有所應；你有所難，我有所幫”的公開承諾。

　　四是投訴協(xié)調(diào)工作制度。依據(jù)《臺灣同胞投資保護法》、《國家院信訪工作條例》、《江蘇省保護和促進臺灣同胞投資條例》等有關(guān)法律法規(guī)和泰州市對臺工作實際，修訂《泰州市臺商投訴協(xié)調(diào)工作辦法》，從調(diào)處原則、流程、辦法、保障機制、工作紀律等方面進行全方位規(guī)范，進一步明確工作職責，提高工作效能。（中國臺灣網(wǎng)泰州市臺辦通訊員 姚紅林）