中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)5月23日連云港消息　江蘇連云港市臺(tái)辦在開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，主動(dòng)調(diào)整服務(wù)理念，努力打造“一線工作法”服務(wù)品牌，著力推進(jìn)服務(wù)工作由被動(dòng)向主動(dòng)轉(zhuǎn)變，由一般向特色轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)服務(wù)臺(tái)企工作的寬領(lǐng)域、高品質(zhì)、高效率。

　　領(lǐng)導(dǎo)精力往臺(tái)企一線傾斜。連云港市臺(tái)辦領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期和不定期研究臺(tái)資企業(yè)發(fā)展情況，深入調(diào)研企業(yè)所遇到發(fā)展瓶頸或出現(xiàn)的生產(chǎn)生活問題。按照“一戶企業(yè)、一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)問題、一套解決方案”的“四個(gè)一”工作機(jī)制，市臺(tái)辦領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入一線開展大走訪、大調(diào)研活動(dòng)，發(fā)放服務(wù)聯(lián)系卡，及時(shí)為臺(tái)資企業(yè)解決困難和問題，以實(shí)際行動(dòng)服務(wù)臺(tái)資企業(yè)。

　　服務(wù)臺(tái)企網(wǎng)絡(luò)在一線建立。為解決好聯(lián)系服務(wù)臺(tái)企臺(tái)商“最后一公里”的問題,連云港市臺(tái)辦在基層一線建立健全服務(wù)臺(tái)企的組織網(wǎng)絡(luò)，切實(shí)提升服務(wù)臺(tái)企臺(tái)商的質(zhì)效。聘請(qǐng)縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任臺(tái)企“協(xié)理員”，協(xié)助解決臺(tái)資企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等方面的困難和矛盾糾紛；在臺(tái)資企業(yè)內(nèi)聘請(qǐng)臺(tái)商擔(dān)任“聯(lián)絡(luò)員”，加強(qiáng)臺(tái)資企業(yè)與政府的溝通，進(jìn)一步拓寬溝通臺(tái)商訴求的信息渠道。開通了服務(wù)臺(tái)商綠色通道，解決在連臺(tái)商就醫(yī)、子女入學(xué)、駕照換領(lǐng)等實(shí)際問題，營(yíng)造了拴心留人的良好環(huán)境。

　　臺(tái)企矛盾問題在一線解決。連云港市臺(tái)辦充分發(fā)揮市臺(tái)商權(quán)益保障協(xié)調(diào)委員會(huì)作用，建立涉臺(tái)企案件訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，前移涉臺(tái)服務(wù)陣地，使臺(tái)企矛盾糾紛在一線得以解決。連云港市臺(tái)資企業(yè)旺旺家園房地產(chǎn)公司發(fā)生涉稅問題，市臺(tái)辦安排專人及時(shí)與國(guó)稅局溝通，使問題得到圓滿解決；灌南縣榮鼎金屬公司與浙江衢州一家公司發(fā)生糾紛，影響企業(yè)的正常生產(chǎn)，連云港市臺(tái)辦主動(dòng)協(xié)調(diào)市中級(jí)人民法院介入，使久拖不決的案子得以盡快解決。今年以來，連云港市臺(tái)辦先后為臺(tái)資企業(yè)化解矛盾糾紛10余件次，受到臺(tái)商的廣泛好評(píng)。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)連云港市臺(tái)辦通訊員 單廣華 仲啟才）