成都市溫江區(qū)采取多項措施完善臺胞服務(wù)工作

　　中國臺灣網(wǎng)3月25日成都訊　四川成都市溫江區(qū)臺辦利用其區(qū)位資源優(yōu)勢明顯、文化底蘊深厚的特點，積極做好服務(wù)臺商、臺胞工作，深入開展“服務(wù)臺商大走訪季”活動，對區(qū)域內(nèi)臺企、臺胞、臺屬集中開展走訪慰問、問計解難活動。

　　一、上門走訪送溫暖。由臺辦領(lǐng)導(dǎo)班子，分組深入臺資企業(yè)、臺胞臺屬家中走訪慰問，為他們送去了慰問品和慰問金，共計走訪臺企33家，拜訪臺胞臺屬132人。深入了解了在溫臺資企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況、臺胞及臺屬工作生活及子女情況，同時傳遞了區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心與問候，讓臺企臺胞臺屬深切感受到了“兩岸一家親”的融洽氛圍。

　　二、遙送祝福增情誼。走訪活動正逢春節(jié)，因部分臺胞提前回島內(nèi)過年，無法見面暢敘，區(qū)臺辦通過撰寫“致全區(qū)臺胞臺屬新春慰問信”，以信件、電子郵件、短信拜年的方式表示問候、送達祝福，共計發(fā)出信件30封、短信83條，讓遠在海峽彼岸的同胞感受到我們的牽掛和祝福。

　　三、凝聚青年展未來。青年是未來推動兩岸關(guān)系不斷向好發(fā)展的生力軍。來溫讀大學(xué)及研究生的臺籍學(xué)生有16人，溫江區(qū)臺辦對這部分在溫求學(xué)的臺生特別關(guān)心和照顧，并于3月中旬專門到臺生所在中醫(yī)大看望慰問了在校臺籍學(xué)生，開展了氣氛融洽、活潑的座談會，與臺生暢談學(xué)習(xí)、生活、文化，了解其所需、所思、所感，并深入到學(xué)生寢室、自習(xí)室了解他們的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，與輔導(dǎo)員深入溝通了解學(xué)習(xí)狀況，還根據(jù)臺生需求，為他們提供了部分必需的生活及學(xué)習(xí)用品。

　　四、建章立制管長遠。溫江區(qū)臺辦不斷深化、優(yōu)化現(xiàn)行走訪慰問機制，收集意見和建議，找準(zhǔn)在聯(lián)系企業(yè)、服務(wù)臺胞、化解矛盾、改進工作等方面存在的差距和問題。 一是定期走訪制度。要求每月深入臺資企業(yè)時間不少于7個工作日、走訪臺資企業(yè)不少于10家；二是定期座談制度。要求每半年召開一次臺資企業(yè)負責(zé)人座談會，收集意見和建議，檢查承諾事項是否兌現(xiàn)，薄弱環(huán)節(jié)是否加強，取信于企、服務(wù)于企。三是節(jié)假日慰問制度。每年元旦、春節(jié)、中秋節(jié)的月份定為臺辦集中走訪月，通過傳統(tǒng)節(jié)假日的走訪進一步加深與臺資企業(yè)、臺胞臺屬的交流交往，融洽感情。同時，還通過發(fā)放調(diào)查問卷、上門走訪、建立臺資企業(yè)服務(wù)QQ群、微信群、服務(wù)電話24小時開機等多種形式，及時了解臺資企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況及其需求，探索出為臺資企業(yè)服務(wù)的有效措施和方法，為企業(yè)搭建好信息、人才、法律平臺，把服務(wù)臺商工作落到實處，促成實效。（中國臺灣網(wǎng)、成都市臺辦、溫江區(qū)臺辦聯(lián)合報道）