江蘇泰州海關(guān)“四個多”提升服務(wù)臺資企業(yè)效能

　　中國臺灣網(wǎng)3月25日泰州訊　江蘇泰州海關(guān)按照對臺交流合作“八個共同”新要求，積極探索“四多”工作模式，切實解決服務(wù)“最后一公里”的問題，有效提升涉臺服務(wù)效能。

　　據(jù)了解，泰州海關(guān)加強了與涉臺服務(wù)部門的溝通聯(lián)系，多渠道凝聚服務(wù)合力。在聯(lián)合臺辦等職能部門推動關(guān)企對話、加強海關(guān)政策宣傳力度、做好業(yè)務(wù)指導(dǎo)、增進臺商對海關(guān)工作的理解和支持、并引導(dǎo)臺企按規(guī)辦事守法經(jīng)營的同時，海關(guān)還聯(lián)合市食品藥品監(jiān)督管理局等職能部門，針對醫(yī)藥類臺資企業(yè)實際情況，組織開展醫(yī)藥行業(yè)加工貿(mào)易政策的研究、宣傳、輔導(dǎo)工作，并爭取南京海關(guān)支持，將支持泰州市藥品進口口岸申報納入南京海關(guān)服務(wù)江蘇外貿(mào)穩(wěn)定增長的重點事項，為生物醫(yī)藥類臺企營造優(yōu)良發(fā)展環(huán)境。

　　泰州海關(guān)圍繞政策研究和工作流程，多方位優(yōu)化服務(wù)細節(jié)。針對泰臺大健康產(chǎn)業(yè)合作和生物醫(yī)藥類臺資企業(yè)特點，他們加強海關(guān)減免稅政策研究工作，編制全省首部《醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)辦理海關(guān)減免稅指引》，撰寫上報《制藥類企業(yè)加工貿(mào)易監(jiān)管中存在五個難點待關(guān)注》內(nèi)參信息；針對優(yōu)化臺企盤點核查工作細節(jié)，拓寬核查人員在財務(wù)核算等領(lǐng)域的知識面，優(yōu)化盤點流程，并編寫《泰州海關(guān)盤點核查操作指引》，發(fā)放給相關(guān)臺企；盤點核查前10個工作日召集相關(guān)臺資企業(yè)召開盤點準備會，督促企業(yè)及早制定落實計劃，提升盤核效能。

　　通過多舉措挖掘服務(wù)深度，泰州海關(guān)切實解決涉臺服務(wù)“最后一公里”的問題。他們提出主動服務(wù)，定期走訪調(diào)研，了解臺企轉(zhuǎn)型升級和技術(shù)改造的需求，著力解決臺企在進出關(guān)業(yè)務(wù)辦理、減免稅設(shè)備審批與監(jiān)管、無紙化通關(guān)、申請知識產(chǎn)權(quán)保護、申報A類企業(yè)等方面的問題；提出精準服務(wù)，針對項目申報、實際生產(chǎn)過程中遇到的問題開展一對一政策輔導(dǎo)，指導(dǎo)和幫助臺企用足用好相關(guān)優(yōu)惠政策，節(jié)省業(yè)務(wù)辦理時間；提出高效服務(wù)，加入泰州市臺企服務(wù)微信群，搭建溝通平臺，及時答復(fù)企業(yè)咨詢。

　　與此同時，泰州海關(guān)開拓思維，引入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，多角度創(chuàng)新服務(wù)模式。以泰州海關(guān)政務(wù)網(wǎng)平臺為端口，增設(shè)轄區(qū)內(nèi)臺資企業(yè)風險資信管理模塊；積極研討工單核銷模式對盤點工作的影響，在轄區(qū)內(nèi)選取有代表性的1-2家臺資企業(yè)進行系統(tǒng)試用，科學(xué)評估該模式在轄區(qū)內(nèi)臺企實施的可能性，力促實物盤點作業(yè)與工單核銷模式無縫對接；并將盤點工作由例行檢查上升為全面體檢，幫助臺資企業(yè)補牢盤點中暴露的管理漏洞。（中國臺灣網(wǎng)泰州臺辦通訊員 李曉東）