深圳赴臺個人游28日啟動 游客可享專業(yè)服務(wù)
圖為臺北市最著名的商業(yè)圈西門町。
深圳人盼望的赴臺灣自由行終于到來了!8月8日下午，深圳口岸中旅臺灣旅游專家董世榮接到了臺灣旅游人士的電話，電話里清晰地傳出國家旅游局局長、海峽兩岸旅游交流協(xié)會會長邵琪偉講話的聲音。8月28日正式啟動實施濟南、西安、福州、深圳4個城市居民赴臺個人游。
記者昨日同時獲悉，8月28日我市最大自由行赴臺首團將浩浩蕩蕩從深圳出發(fā)開赴臺北。
赴臺個人旅游利好頻出
幾天前，深圳商報記者就已從深圳口岸中旅獲悉，新一輪臺灣自由行城市名單有望近日頒布，深圳將成為最有希望獲準自由行的城市，本報一直處于密切關(guān)注中。昨日下午臺灣圓桌會議消息一傳出，本報記者就第一時間在微博上發(fā)布了此消息。昨日經(jīng)海峽兩岸旅游交流協(xié)會(海旅會)與臺灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會(臺旅會)協(xié)商并達成共識，8月28日正式啟動實施濟南、西安、福州、深圳4個城市居民赴臺個人游。
海峽兩岸旅游交流協(xié)會會長邵琪偉8月8日在高雄召開的第四屆海峽兩岸旅游交流圓桌會議上宣布，新增海西地區(qū)11個城市(包括浙江的溫州、衢州、麗水，江西的贛州、撫州、上饒、鷹潭以及廣東的梅州、潮州、汕頭、揭陽)居民赴金馬澎地區(qū)個人游8月28日啟動實施。此外，為加強兩岸旅游人才培養(yǎng)與交流，今年下半年，海旅會將邀請臺灣中高等院校500名旅游專業(yè)學生赴大陸開展修學旅游。
圓桌會議召開之前，海旅會還出臺了兩項利好政策：一是7月31日宣布新增赴臺旅游組團社52家，近期將安排組團社赴臺灣考察踩線;二是經(jīng)批準，允許大陸旅行團乘坐郵輪從香港到臺灣，可繼續(xù)乘坐該郵輪前往日本或韓國，然后返回大陸。這些利好政策的出臺將進一步推動大陸居民赴臺旅游規(guī)模擴大，促進兩岸旅游交流合作持續(xù)健康發(fā)展。
兩岸雙向旅游前景廣闊
據(jù)預測，2016年兩岸雙向旅游交流將達1300萬人次，2020年將突破2000萬人次。8月6日，邵琪偉赴臺與臺灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會會長謝謂君共同主持第四屆海峽兩岸觀光交流圓桌會議，兩岸旅游業(yè)界約200名代表人士與會。邵琪偉說，兩岸已建立了良好的旅游合作和工作機制，兩岸旅游交流合作前景廣闊。今年1至6月，大陸居民赴臺旅游人數(shù)突破130萬人次，同比增長50.7%。
赴臺游客可享專業(yè)服務(wù)
深圳口岸中旅是深圳首家臺灣游組團旅行社，一直保持著臺灣旅游的龍頭地位。深圳口岸中旅從今年春節(jié)開始，就已經(jīng)部署專門針對臺灣自由行的操作團隊，為赴臺自由行的旅客提供最專業(yè)的服務(wù)。根據(jù)口岸中旅把握著赴臺旅游機票與酒店的絕對優(yōu)勢，口岸中旅為臺灣旅游已經(jīng)提早設(shè)計了以下產(chǎn)品。(一)套餐式的產(chǎn)品“證件+機票+酒店”的套餐，提供一站式服務(wù)。在服務(wù)上提供專業(yè)、在價錢上感受到真正的實惠。(二)周全的單項服務(wù)。滿足客戶的各種需求，口岸中旅已經(jīng)提前組織專業(yè)團隊。不管是單訂機票還是單訂酒店，口岸中旅都有十足的能力和把控資源能力，用最短的時間為顧客解決問題。(三)在臺灣，口岸中旅也一樣做到服務(wù)周到。如門票、用車等服務(wù)。深圳口岸中旅負責人表示，市民上口岸中旅官網(wǎng)，可查詢到相關(guān)詳細資料�？诎吨新霉倬W(wǎng)上游數(shù)十名專業(yè)顧問，為市民提供即時解答。
個性旅游產(chǎn)品陸續(xù)推出
記者在得悉消息后即走訪市內(nèi)多家旅行社了解情況。深圳國旅新景界相關(guān)負責人表示，新景界早已在市面上推出臺灣的半自助游產(chǎn)品作為市場鋪墊，內(nèi)容以配送臺灣捷運卡的方式，方便游客在臺的出行。
而面對臺灣個人游的到來，新景界表示將繼續(xù)完善此方面的行程配套，包括推出更便利的幫辦個人游入臺證業(yè)務(wù)等。第一次赴臺的游客，多數(shù)更愿意選擇有完整配套的團隊游產(chǎn)品。但不可忽視的是，市面上游客二次或多次赴臺的意愿正不斷增長，目前該社已接到為數(shù)不少的電話咨詢。大部分人表示希望選擇在空間及時間上更為自由的個人游，面對此種情況，新景界依據(jù)豐富的旅游經(jīng)驗以及龐大的旅游專家體系，目前已準備推出名為“微旅行”的小包團業(yè)務(wù)。
據(jù)記者了解，新景界“微旅行”是以行程靈活、個性定制化、服務(wù)體貼入微為核心，充分挖掘臺灣風土人情為特色的小包團業(yè)務(wù)，游客將可選擇一單一團形式出行，且新景界保證在途中絕不拼團，此舉措充分解決了游客在“大眾化制式跟團游”和“辛苦攻略個人游”之間的選擇難問題。
在提及臺灣開放個人游是否會對團隊游帶來沖擊問題時，新景界臺灣負責人表現(xiàn)得很淡定，他認為各家旅行社早已對臺灣個人游的到來形成對策。而對于新景界而言，此前他們推出的“道道地地臺灣游”品牌，已在市面形成優(yōu)勢，在此品牌積累的基礎(chǔ)上，個人游啟動不僅不會削弱新景界的組團游，更會帶動“微旅行”的小包團業(yè)務(wù)。另一方面，該社亦表示，臺灣個人游申請環(huán)節(jié)中包括了需每人提交年收入12萬元的完稅證明，這對于喜歡個人游的年輕人來說，并不容易達到。因此，該社亦正努力與臺灣旅游相關(guān)的部門進行溝通，看是否能有更便利的赴臺游辦理通道。
