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寧鄉(xiāng)市民之家心系臺胞 熱情服務(wù)

2017-03-31 09:39:00
來源:中國臺灣網(wǎng)
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  中國臺灣網(wǎng)3月31日寧鄉(xiāng)縣訊 3月21日上午,一位臺胞面帶笑容來到寧鄉(xiāng)市民之家不動產(chǎn)登記中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)不動產(chǎn)登記窗口,將一面寫有“心系臺胞,排憂解難,服務(wù)熱情,便民高效”的錦旗送到窗口工作人員手中。“真的很感謝你們,辦事效率如此之高,幫了我一個大忙,太謝謝了!”臺胞黃怡慈女士面帶笑容,語氣里充滿了感謝。

  據(jù)悉,3月10日上午臨近下班時間,黃怡慈女士急匆匆地趕到不動產(chǎn)登記窗口辦理二手房轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù),窗口工作人員受理了該筆業(yè)務(wù)。在得知轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)法定辦結(jié)時限為30個工作日時,她急得團團轉(zhuǎn)。因假期有限,第二天要趕往外地走親戚,還有一系列事情要處理,不能長時間停留在寧鄉(xiāng)。窗口工作人員得知其特殊情況后,竭盡全力主動幫她想辦法,受理后迅速將資料送后臺審批,盡管操作嫻熟,但一系列流程下來時針已指向下午5點,下班時間已到,還有繳費和出證最后兩個環(huán)節(jié)未完成,工作人員二話不說,集體延時為臺胞辦好了此筆業(yè)務(wù)。

  自市民之家開放以來,工作人員積極落實縣委、縣政府“三干兩為”精神,急客戶之所急、想客戶之所想、永遠將客戶放在第一,努力爭創(chuàng)“三干”好團隊,爭當先行者,勇做排頭兵,主動、熱情、高效服務(wù),方便了群眾、溫暖了人心、贏得了贊譽。他們的工作態(tài)度也真真切切地感動了這位前來辦事的臺胞。(中國臺灣網(wǎng)、寧鄉(xiāng)縣臺辦聯(lián)合報道)

[責任編輯:馬一娜]
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