商城“三國殺”，誰是大贏家？
上一場令人印象深刻的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)爭，還是前年年底的“3Q大戰(zhàn) ”——QQ 大 戰(zhàn)360。兩家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的利益之爭，裹挾了上億網(wǎng)民的用戶體驗(yàn)，無辜網(wǎng)民莫名受累，甚至一度被迫選擇“站隊(duì)”。神仙打架，百姓受傷，幾成常態(tài)。但如果打的是“神仙吃肉，百姓喝湯”的架，那么民眾是否應(yīng)欣然接受呢？
14日，就在蘇寧即將啟動“史上最強(qiáng)力度促銷”前夜，京東商城CEO劉強(qiáng)東高調(diào)宣布出手：選擇蘇寧、國美利潤最豐厚的大家電領(lǐng)域作為突破點(diǎn)，提出大家電商品線上線下比價(jià)，且上限是零毛利（號稱“三年零毛利”），下限是零元。并擬向?qū)κ仲u場派出“價(jià)格情報(bào)員”，名為比價(jià)，實(shí)為攫取客源。
當(dāng)天微博上，炒得最火的就是這場商城“比價(jià)戰(zhàn)”了。蘇寧易購回?fù)簦喊译娫趦?nèi)的所有產(chǎn)品價(jià)格低于京東，否則將即時(shí)調(diào)價(jià)，并給予差價(jià)賠付；劉強(qiáng)東隨即更強(qiáng)硬回應(yīng)：蘇寧賣1元，京東不要錢！這聽起來像意氣用事的賭咒發(fā)誓，立刻成為最火的網(wǎng)絡(luò)議題。當(dāng)當(dāng)、國美也第一時(shí)間加入戰(zhàn)圈，一時(shí)間輿論喧囂聲蓋過了商戰(zhàn)本身。
當(dāng)然，從劉強(qiáng)東披露的信息看，這次商戰(zhàn)并非一次偶然的擦槍走火，而是預(yù)謀已久志在必得的絕命一擊。這些商城之間的“梁子”何以結(jié)成，網(wǎng)民們不得而知，也無需置評。
價(jià)格戰(zhàn)既已打響，那么目前有三個(gè)問題必須搞清楚：對消費(fèi)者而言，能否從這樣的惡性價(jià)格戰(zhàn)中獲利；對電商而言，是否真能一舉干掉對手，寡頭壟斷，獨(dú)霸江湖；對整個(gè)社會而言，類似的惡性價(jià)格戰(zhàn)，最終贏家是誰，有沒有真正大贏家？
見慣各種價(jià)格戰(zhàn)的消費(fèi)者，如今日臻理性，特別是對網(wǎng)購促銷。那些誘人的折扣價(jià)，多是庫存稀缺品，下不了單，甚至讓人懷疑故意以此為餌釣魚，來吸引人氣流量的。而京東的線上價(jià)和對手的線下實(shí)體店價(jià)格相比，也沒有多少可比性。又或者，某些線上特供的特定型號產(chǎn)品，下線店中根本就沒有，無從比價(jià)。
而對于混戰(zhàn)中的幾大電商而言，妄圖以惡意價(jià)格競爭，來打壓乃至徹底擠垮對手，短期內(nèi)也不大現(xiàn)實(shí)。至少從目前來看，電商背后應(yīng)都有雄厚的資本巨鱷做支撐，如這兩天蘇寧股價(jià)盤中漲停，二股東擬10億元增持。若妄圖能以價(jià)格優(yōu)勢，短期內(nèi)在市場上一舉擊潰，影響股價(jià)，然后進(jìn)行收購等資本操作，或許也不現(xiàn)實(shí)。
綜觀整個(gè)戰(zhàn)局，如果僅停留在輿論口水戰(zhàn)層面爭口舌之利，那么于各方而言，均無裨益。業(yè)內(nèi)人士也認(rèn)為，成熟理性的大消費(fèi)市場應(yīng)容納得下一批不同規(guī)模不同特色的電商，除價(jià)格競爭之外，用戶體驗(yàn)支付和配送售后服務(wù)等都會形成核心競爭力。
而若是長期惡性價(jià)格競爭傳導(dǎo)至制造業(yè)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，那么最后壓縮成本、偷工減料，以次充好等整體的產(chǎn)品質(zhì)量下降，最終還是要消費(fèi)者來買單，讓整個(gè)產(chǎn)業(yè)整個(gè)社會來買單。不著力提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，而將心思花在如何惡性競價(jià)上來打擊對手的企業(yè)和競爭，注定會是一場殺敵一千、自損八百的內(nèi)耗，無法孕育出多贏的競爭格局。（李曉亮）
