景區(qū)今天欲“撐死” 焉知明天會(huì)否“餓死”

時(shí)間:2012-10-09 09:48   來(lái)源:西安日?qǐng)?bào)

  據(jù)統(tǒng)計(jì),9月30日-10月7日中秋、國(guó)慶節(jié)長(zhǎng)假期間,全國(guó)納入監(jiān)測(cè)的119個(gè)直報(bào)景區(qū)點(diǎn)共接待游客3424.56萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)20.96%;旅游收入17.65億元,同比增長(zhǎng)24.96%。(10月8日《廣州日?qǐng)?bào)》)

  在這個(gè)黃金周,或許是大假“史上最長(zhǎng)”之故,各景區(qū)游客量均急劇攀升,出現(xiàn)“井噴”,承受的高客流量壓力前所未有。比如,甘肅敦煌鳴沙山景區(qū)連續(xù)幾天有駱駝因工作勞累致死。南京中山陵景區(qū)游客每日超21萬(wàn)人次,25分鐘路要“爬”兩小時(shí)……

  對(duì)此,有網(wǎng)友總結(jié)說(shuō),“華山萬(wàn)人難下山,故宮看人山人海,長(zhǎng)城游客如趕集,西湖見(jiàn)人不見(jiàn)橋……”也有網(wǎng)友指責(zé)游客沒(méi)有理性旅游,非要到熱門景區(qū)“花錢買罪受”。筆者認(rèn)為,這恐怕是打錯(cuò)了板子,沒(méi)找到問(wèn)題的癥結(jié)。一來(lái)游客完全擁有自主選擇旅行目的地的權(quán)利;二來(lái)由于信息不對(duì)稱,哪個(gè)景區(qū)會(huì)達(dá)到“井噴”和“爆棚”程度,游客往往也難以全面地提前知悉。

  景區(qū)之所以會(huì)“人山人!保诤艽蟪潭壬,恐怕是景區(qū)非理性地創(chuàng)收所致。在這個(gè)黃金周開(kāi)始前,《齊魯晚報(bào)》的記者采訪發(fā)現(xiàn),面對(duì)極有可能出現(xiàn)的旅客“井噴”現(xiàn)象,多數(shù)景區(qū)由于擔(dān)心影響收益,未把安全預(yù)警當(dāng)回事,有景區(qū)工作人員說(shuō),即便游客高峰時(shí)需暫停售票,也必須由市里主要領(lǐng)導(dǎo)來(lái)決定,“這是一個(gè)復(fù)雜工程”。在大假期間,同樣據(jù)《齊魯晚報(bào)》報(bào)道,盡管各景區(qū)均承受著前所未有的高客流量壓力,但是未見(jiàn)有景區(qū)主動(dòng)發(fā)布安全預(yù)警,以分流游客。

  由此可見(jiàn),不少景區(qū)寧愿“撐死”,也不愿預(yù)警限客,這才是導(dǎo)致景區(qū)人滿為患、旅游秩序混亂,乃至游客與景區(qū)管理者發(fā)生沖突的癥結(jié)所在,暴露出景區(qū)方面急功近利之下的貪婪。按理說(shuō),各景區(qū)都應(yīng)該對(duì)游客實(shí)行總量控制,游客量飽和時(shí)應(yīng)立即停止售票。可是,不少景區(qū)為追求經(jīng)濟(jì)利益最大化,奉行游客多多益善的原則,認(rèn)為多一位游客,不只多一張門票,還要吃喝玩樂(lè)行購(gòu),游客越多,財(cái)源越是滾滾,所以來(lái)者不拒,哪會(huì)管游客能否充分享受旅游的樂(lè)趣,甚至置游客的生命安全于不顧,更莫說(shuō)考慮景區(qū)的生態(tài)容量、文物保護(hù)容量以及接待能力了。

  事實(shí)上,景區(qū)今天想“撐死”,那么明天就會(huì)“餓死”。景區(qū)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),雖能帶來(lái)暫時(shí)的巨大經(jīng)濟(jì)收益,但終究是一種鼠目寸光、殺雞取卵的牟利思維,對(duì)不可再生的人文自然景觀與生態(tài)環(huán)境的損害將是長(zhǎng)久的,且無(wú)法彌補(bǔ),影響旅游資源的可持續(xù)發(fā)展。景區(qū)“超載”,也會(huì)影響游客游覽體驗(yàn)的舒適度,甚至給游客帶來(lái)安全隱患,服務(wù)縮水、質(zhì)量下跌的景區(qū),雖能迎來(lái)這一撥游客,但極有可能因?yàn)榭诒,外在形象和社?huì)效益不好,而“攆走”下一撥或往后的游客。

  為杜絕景區(qū)只顧經(jīng)濟(jì)利益不顧游客利益,只顧眼前利益不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的現(xiàn)象,筆者建議,應(yīng)將景區(qū)“限客令”等安全預(yù)警納入行政管理,以使景區(qū)“憐香惜玉”,在面對(duì)高出設(shè)計(jì)容量1倍甚至幾倍的高客流時(shí)停止售票,或通過(guò)官方微博、媒體、高速公路出入口、景區(qū)大門等及時(shí)發(fā)布“客容量”藍(lán)色、黃色、橙色、紅色等四級(jí)預(yù)警,讓游客謹(jǐn)慎前往,以達(dá)到限客目的。政府也應(yīng)出臺(tái)相關(guān)法規(guī),一旦達(dá)到最高紅色預(yù)警,景區(qū)再接待游客,就采取罰款等強(qiáng)制措施限制售票。

  限客雖會(huì)暫時(shí)失去部分經(jīng)濟(jì)收益,卻有利于景區(qū)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,有益于當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)增長(zhǎng)。只有保證了旅游質(zhì)量,游客才會(huì)停留下來(lái),充分享受旅游的樂(lè)趣,為景區(qū)作出更大的經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn),從而實(shí)現(xiàn)游客能游好、景區(qū)有錢賺、政府能維持好旅游秩序這“三贏”。

編輯:高斯斯

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