“讓領(lǐng)導(dǎo)先飛”的規(guī)定在哪里
如果寧波機(jī)場(chǎng)真的是在“執(zhí)行規(guī)定”，那么不妨把規(guī)定亮出來(lái)。要讓公眾知道，到底是規(guī)定出了問(wèn)題，還是機(jī)場(chǎng)自己出了問(wèn)題。
據(jù)浙江在線報(bào)道，5月8日下午，海航執(zhí)飛寧波至北京的HU7197次航班，因天氣原因未能準(zhǔn)時(shí)起飛。本應(yīng)后起飛的HU7297次航班卻提前起飛，機(jī)場(chǎng)工作人員回應(yīng)稱是“有一名重要旅客因有重要公務(wù)赴京，要求航班提前起飛”。
所謂“重要公務(wù)”的說(shuō)辭很值得懷疑：5月8日是星期天，當(dāng)時(shí)又是深夜，能有什么“重要公務(wù)”呢？就算真有重要公務(wù)，兩個(gè)相鄰時(shí)間起飛的航班也應(yīng)該都能趕得上。如果該領(lǐng)導(dǎo)真有公務(wù)緊急到非得通過(guò)一個(gè)特殊的航班在特定時(shí)間來(lái)完成，不妨請(qǐng)他公開(kāi)讓民眾知悉。
讓公眾不滿的還不止于此，面對(duì)輿論的責(zé)難，寧波機(jī)場(chǎng)的工作人員還透露，“按照民航重要旅客保障的有關(guān)規(guī)定，副部級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部為民航重要旅客，在條件允許的情況下，可以優(yōu)先乘行，寧波機(jī)場(chǎng)只是在執(zhí)行規(guī)定�！�
“讓領(lǐng)導(dǎo)先飛”，背后真的有這樣規(guī)定嗎？
今年1月20日，《南方周末》刊發(fā)了一篇文章——《解密航空業(yè)要客部：讓重要旅客的飛機(jī)先飛》。文中介紹，早在1993年，當(dāng)時(shí)的國(guó)家民航總局就已下發(fā)《關(guān)于重要旅客乘坐民航班機(jī)運(yùn)輸服務(wù)工作的規(guī)定》，制定了詳細(xì)的要客服務(wù)規(guī)定，成為各大航空公司制定要客服務(wù)手冊(cè)時(shí)遵守的范本。這里的“要客”，是指“省、部級(jí)（含副職）以上官員”、“軍隊(duì)在職正軍職少將以上軍官”等特殊乘客。
但是，在這份規(guī)定里面，也只有這樣的表述：“凡有重要旅客訂座、購(gòu)票的航班，不應(yīng)隨意取消或變更。如有變更，應(yīng)盡早通知重要旅客的購(gòu)票單位，并做出妥善安排�！倍](méi)有工作人員所說(shuō)的，重要旅客“可以優(yōu)先乘行”，更沒(méi)有“讓重要旅客所乘飛機(jī)優(yōu)先起飛”的規(guī)定。
如果寧波機(jī)場(chǎng)所說(shuō)的彼規(guī)定就是此規(guī)定的話，那顯然是機(jī)場(chǎng)扭曲了規(guī)定，把白紙黑字的規(guī)定變成了見(jiàn)不得光的“潛規(guī)則”。
航空公司給一些特殊的旅客提供VIP服務(wù)，這無(wú)可厚非。在日益細(xì)分的市場(chǎng)里，乘客也需要多樣化的服務(wù)。但細(xì)分服務(wù)等級(jí)，也要確立基本的游戲規(guī)則。民航執(zhí)行的是航班時(shí)刻表，準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)起飛既是航空秩序，更是市場(chǎng)規(guī)則。在這個(gè)問(wèn)題上，本就不該也不能存在什么“讓誰(shuí)先飛”的規(guī)定。
如果寧波機(jī)場(chǎng)真的是在“執(zhí)行規(guī)定”，那么不妨把規(guī)定亮出來(lái)，一是讓公眾知情，對(duì)規(guī)定是否合情、合理、合法做出判斷，二是讓公眾有個(gè)監(jiān)督的依據(jù)。
因此，對(duì)于“執(zhí)行規(guī)定”這樣的說(shuō)辭，寧波機(jī)場(chǎng)方面有必要做出進(jìn)一步的解釋說(shuō)明。必須要讓公眾知道，到底是規(guī)定出了問(wèn)題，還是機(jī)場(chǎng)自己出了問(wèn)題。如此，這件明顯有違公平的“插隊(duì)”起飛事件，才能明確責(zé)任歸屬，也才能消弭公眾對(duì)“讓領(lǐng)導(dǎo)先飛”的不滿和質(zhì)疑。
因氣候、管制等原因出現(xiàn)航班延誤，已是一個(gè)普遍現(xiàn)象，如何安排航班起降確實(shí)應(yīng)有明確、公開(kāi)的規(guī)則。希望這次網(wǎng)民公開(kāi)質(zhì)疑的事件，能促進(jìn)相關(guān)部門(mén)、航空公司對(duì)規(guī)則進(jìn)行一次梳理，并盡快公之于眾。
