危險品網(wǎng)購的“灰色地帶”亟須監(jiān)管

　　網(wǎng)絡(luò)購物中存在的欺詐現(xiàn)象已為人熟知，但除了誠信問題，網(wǎng)購中還有許多不法交易現(xiàn)象同樣值得注意，危險物品的交易就是其一。據(jù)《京華時報》報道，在淘寶網(wǎng)上，消費者可以買到諸如飛針、電棍、鋼弩、防狼噴霧、射釘槍等種類多樣的危險物品，甚至還包括軍用匕首等管制刀具。

　　這些問題反映了電子商務(wù)這一新興行業(yè)中存在的亂象。近年來，網(wǎng)絡(luò)購物呈飛速發(fā)展的態(tài)勢，它在給消費者帶來方便、實惠的同時，也伴隨著購物陷阱、售后糾紛以及各種違禁不法交易等問題。雖然這類違禁品對于個人來說可能具有防身等正面功能，但它們給社會治安和公共安全帶來的隱患也是顯而易見的。對這類物品的管制在本質(zhì)上涉及個人權(quán)利與公共利益的平衡，對此不同國家在立法上有較大的差異，但它要與社會文化、民眾的理性生活能力相協(xié)調(diào)。我國對這類物品有明確的管制規(guī)定，實體商店斷不敢出售此類商品，網(wǎng)上“灰色地帶”，顯然是違法之舉。這些商家對此也心知肚明，他們通過更改品名、隱藏評論等方式進(jìn)行銷售，有時也伴隨著虛假宣傳和商業(yè)欺詐行為，這都說明商家為迎合不法的市場需求而罔顧商業(yè)道德。聯(lián)系到前些日子一些地方發(fā)生多起飛針傷人后再進(jìn)行搶劫作案等事件，可以說，網(wǎng)絡(luò)危險品交易已經(jīng)產(chǎn)生了明顯的社會危害，加強(qiáng)網(wǎng)購監(jiān)管已經(jīng)刻不容緩。

　　客觀地說，對網(wǎng)絡(luò)購物在監(jiān)管上有一定的難度。它涉及工商、金融、質(zhì)監(jiān)、網(wǎng)監(jiān)、媒體、物流等諸多行業(yè)和部門，而且新的交易平臺和交易方式不斷出現(xiàn)，單憑工商管理局一家很難進(jìn)行有效治理，我認(rèn)為作為第三方的交易平臺應(yīng)該首先負(fù)起監(jiān)管責(zé)任。他們有直接監(jiān)管權(quán)限，不能放任這些不法交易損害自己的信譽(yù)。在媒體曝光淘寶店鋪銷售違禁器械后，淘寶網(wǎng)迅速采取措施，將違禁物品下架，并凍結(jié)了違法商家的賬戶。但交易平臺的監(jiān)管有滯后性，雖然淘寶網(wǎng)已建立起21大類4萬多件違禁商品的監(jiān)管庫，并安排人工和電子的不間斷巡查，但要杜絕此類不法交易還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。從法律責(zé)任上說，他們在履行事先監(jiān)管提示、事中處置和救濟(jì)的義務(wù)后，并不承擔(dān)連帶責(zé)任，而加大監(jiān)管力度會增加其運行成本，因此，指望交易平臺主動承擔(dān)監(jiān)管責(zé)任并不現(xiàn)實。

　　這仍需政府監(jiān)管和民眾監(jiān)督相結(jié)合，不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式。今年，我國首部電子商務(wù)監(jiān)管法規(guī)《網(wǎng)絡(luò)商品交易及服務(wù)監(jiān)管條例》的立法已經(jīng)啟動，網(wǎng)絡(luò)購物的信用體系以及網(wǎng)絡(luò)商品交易信息化平臺也已建立，這使電子商務(wù)的監(jiān)管體系在制度層面上不斷完善，但在監(jiān)管執(zhí)法層面上仍有明顯不足。而更重要的，還是社會道德層面上的問題。當(dāng)對不法利益的追逐也能產(chǎn)生較大的市場需求，那么，很難寄望于商家不會唯利是圖地去迎合這個市場，制度性剛性監(jiān)管并不能收到根治之效，但其在防止社會價值觀的惡性重塑上也由此更具意義。因此，對此類危險違禁品的網(wǎng)購加強(qiáng)監(jiān)管，進(jìn)而對電子商務(wù)進(jìn)行規(guī)范性治理，是當(dāng)前亟須加強(qiáng)的一項工作。