港媒：赴臺(tái)游商機(jī)顯著 更應(yīng)注重旅游品質(zhì)

　　兩岸開(kāi)放個(gè)人赴臺(tái)游以來(lái)，臺(tái)灣成為大陸居民喜愛(ài)的觀光地之一。香港《大公報(bào)》16日發(fā)表評(píng)論指出，今年赴臺(tái)游依然是大陸游客青睞的外游活動(dòng)。赴臺(tái)游對(duì)島內(nèi)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了立竿見(jiàn)影的效應(yīng)，臺(tái)灣方面把陸客赴臺(tái)游的餅做大的同時(shí)，更要注意監(jiān)督島內(nèi)的旅游品質(zhì)，使陸客開(kāi)開(kāi)心心出門，平平安安歸來(lái)。

　　評(píng)論摘編如下：

　　自2008年7月兩岸開(kāi)放赴臺(tái)游以來(lái)，寶島臺(tái)灣便成了大陸居民最喜愛(ài)的觀光勝地之一。尤其農(nóng)歷春節(jié)期間，飛往臺(tái)灣的機(jī)票更是一票難求。這幾年大陸游客春節(jié)赴臺(tái)蔚然成風(fēng)，主要是因?yàn)閮砂锻�根同源，臺(tái)灣保留了濃厚的過(guò)年風(fēng)俗，陸客在臺(tái)灣同樣可以感受到熱鬧的節(jié)日氣氛，又可以飽覽島上的秀麗風(fēng)光，正是一舉兩得。

　　今年赴臺(tái)游依然是陸客春節(jié)期間青睞的外游活動(dòng)。與以往不同的是，由于去年大陸新增了成都、天津、重慶、南京、杭州、廣州、濟(jì)南、西安、福州、深圳等10個(gè)城市為赴臺(tái)個(gè)人游試點(diǎn)，今年春節(jié)期間以個(gè)人游身份赴臺(tái)的陸客人數(shù)將會(huì)比前幾年上升。據(jù)臺(tái)灣方面統(tǒng)計(jì)，從2011年首批個(gè)人游陸客來(lái)臺(tái)至2012年12月31日止，陸客個(gè)人游累計(jì)達(dá)22萬(wàn)人次。其中，2012年陸客個(gè)人游人數(shù)約19萬(wàn)人，是2011年的6倍。此外，赴臺(tái)游開(kāi)放4年半以來(lái)，陸客赴臺(tái)觀光已達(dá)483多萬(wàn)人次，為臺(tái)灣經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了80.7億美元的外匯收益，顯示赴臺(tái)游政策已取得具體成效。旅游業(yè)一直是臺(tái)灣的重要產(chǎn)業(yè)之一，2008年之前每年赴臺(tái)觀光的人數(shù)約250萬(wàn)人次，觀光外匯收入約37億美元。而開(kāi)放陸客赴臺(tái)游當(dāng)年，臺(tái)灣觀光外匯收入即上升至近60億美元，比前一年增長(zhǎng)了14%。去年赴臺(tái)觀光的總?cè)藬?shù)已突破600萬(wàn)人次，當(dāng)中1/3是大陸游客。

　　赴臺(tái)游對(duì)島內(nèi)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了立竿見(jiàn)影的效應(yīng)。臺(tái)灣“陸委會(huì)”日前表示，希望增加個(gè)人游試點(diǎn)城市，并把每日陸客團(tuán)人數(shù)配額由現(xiàn)行4000人調(diào)高至5000人，期待2016年赴臺(tái)觀光人次能達(dá)到1000萬(wàn)，預(yù)計(jì)外匯收入將可達(dá)到146億美元，并連帶創(chuàng)造20萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。然而，臺(tái)灣方面把陸客赴臺(tái)游的餅做大的同時(shí)，更要注意監(jiān)督島內(nèi)的旅游品質(zhì)。誠(chéng)然，大部分陸客對(duì)臺(tái)灣的接待服務(wù)頗為滿意，但不可否認(rèn)，隨著赴臺(tái)陸客人數(shù)節(jié)節(jié)上升，島內(nèi)的接待能力開(kāi)始出現(xiàn)疲態(tài)。

　　去年陸客在臺(tái)灣遭遇車禍的新聞接連不斷，2008年至去年共有11個(gè)陸客團(tuán)發(fā)生車禍?zhǔn)鹿�，但去�?月至7月僅半年就發(fā)生了6起陸客車禍，事故頻繁率可謂創(chuàng)了新高。其實(shí)，不論意外發(fā)生率的高低，只要有一次，都會(huì)給旅客留下陰影，從而影響臺(tái)灣觀光業(yè)的聲譽(yù)和前景。此外，旅行社從游客購(gòu)物金額中賺取傭金雖是旅游業(yè)的潛規(guī)則，但倘若失了分寸，無(wú)異于引火上身。有陸客反映，赴臺(tái)游成了“購(gòu)物游”，從第1天買到第7天，寶石店、茶葉店、鳳梨酥店、香煙店等成了“另類景點(diǎn)”。原來(lái)旅行社方面的“抽傭”幅度高達(dá)50%以補(bǔ)貼低團(tuán)費(fèi)帶來(lái)的損失。去年島內(nèi)知名餐廳接連被揭發(fā)把剩菜轉(zhuǎn)售下一桌游客的丑聞，也讓陸客赴臺(tái)游蒙上陰影。

　　對(duì)于陸客赴臺(tái)游出現(xiàn)的種種亂象，臺(tái)當(dāng)局也即時(shí)制訂了應(yīng)對(duì)措施，如對(duì)游覽車司機(jī)的工作時(shí)間作出嚴(yán)格規(guī)定，以避免疲勞駕駛；限時(shí)限點(diǎn)購(gòu)物，保證陸客擁有充分的觀光時(shí)間；準(zhǔn)備于節(jié)日高峰期間限制陸客入臺(tái)人數(shù)，使接待能力不致于超負(fù)荷。希望兩岸旅游部門，尤其是臺(tái)灣方面，今年能更嚴(yán)格監(jiān)督赴臺(tái)游的品質(zhì)，使陸客開(kāi)開(kāi)心心出門，平平安安歸來(lái)。

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