銀行撿金條不報(bào)案 裝深沉給誰看？

　　丟了兩根價(jià)值30萬元的金條，焦急之下遇到了兩種態(tài)度。民警犧牲休息時(shí)間，查遍全程監(jiān)控錄像；相反，撿到金條的銀行卻不著急，等著失主上門。“他們倒是報(bào)個(gè)警啊，也不至于我發(fā)瘋似地四處找！”（10月16日 東北新聞網(wǎng)）

　　銀行整日與金錢打交道，應(yīng)該深知金錢對(duì)于儲(chǔ)戶的重要性，更應(yīng)該在金錢面前不為所動(dòng)，兩根金條30萬元，不是小數(shù)目，明知儲(chǔ)戶會(huì)著急，卻遲遲不報(bào)案，太過無動(dòng)于衷，這種行為被指責(zé)不道德不為過，銀行有何資格和勇氣這樣擺譜，高傲的對(duì)待儲(chǔ)戶，客戶不是上帝，銀行也會(huì)丟了生意。老百姓拿著自己辛苦付出、努力勞作得來的血汗錢，存入銀行，是因?yàn)閷?duì)銀行充滿了信任，銀行也應(yīng)本著對(duì)儲(chǔ)戶負(fù)責(zé)任的態(tài)度，幫儲(chǔ)戶打理好錢，即便這錢還沒存入銀行，但儲(chǔ)戶踏進(jìn)銀行時(shí)，就是選擇了信任，

　　銀行是窗口單位，是服務(wù)行業(yè)，更是老百姓信得過的機(jī)構(gòu)。作為服務(wù)行業(yè)，應(yīng)想顧客所想，還要超前預(yù)想，為顧客提供幫助，幫助儲(chǔ)戶管理好錢財(cái)，不單是管理好儲(chǔ)戶存入的金錢，對(duì)于顧客遺失遺漏的金錢更應(yīng)該重視。銀行是誠信企業(yè)，是良心企業(yè)，儲(chǔ)戶將金錢交付于銀行時(shí)，連同自己的信任一起交付于銀行，銀行不該也不能不去履行應(yīng)盡的義務(wù)。

　　如果銀行在第一時(shí)間報(bào)案，那么新聞中的民警就可以下了班早早回家休息，銀行是不差錢，可作為服務(wù)企業(yè)丟失了公德心，最基本的行為準(zhǔn)則都沒做到，還有何臉面繼續(xù)為儲(chǔ)戶服務(wù)，無視客戶的企業(yè)，終將會(huì)被客戶拋棄。 （中國臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友 蕭蕭）

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