新高鐵線開(kāi)通,服務(wù)質(zhì)量莫忘跟進(jìn)

時(shí)間:2014-04-25 08:52   來(lái)源:中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)

  杭長(zhǎng)高鐵,是中國(guó)“四縱四橫”客運(yùn)網(wǎng)主骨架之一,東起杭州東站,西至長(zhǎng)沙南站,線路全長(zhǎng)927公里,線路橫貫浙江、江西、湖南三省,途徑杭州、南昌、長(zhǎng)沙三個(gè)省會(huì)城市,是一條承擔(dān)區(qū)域間長(zhǎng)途旅客為主、城際旅客為輔,同時(shí)兼顧與南北方向高速鐵路之間轉(zhuǎn)換客流的東西向客運(yùn)專線。而合?瓦\(yùn)線是溝通華中與華南地區(qū)的一條大能力客運(yùn)通道,是繼京津、武廣、鄭西高鐵之后,設(shè)計(jì)時(shí)速350公里的又一條雙線電氣化高速鐵路。(4月23日 人民網(wǎng))

  不知道大家有沒(méi)有過(guò)坐火車從杭州到長(zhǎng)沙的痛苦經(jīng)歷,以前哪怕乘坐特快列車,都需要14至16個(gè)小時(shí),更不用講綠皮火車。不僅坐火車的滋味難熬,更是大把的時(shí)間都浪費(fèi)在路上,多么可惜!周末長(zhǎng)沙的人想去杭州看個(gè)西湖的荷花,杭州的人想去長(zhǎng)沙品嘗下有名的臭豆腐,都是沒(méi)有可能的事!而今年即將開(kāi)通的杭長(zhǎng)、合福線為大家?guī)?lái)了福音。不僅使江西從動(dòng)車時(shí)代正式邁入高鐵時(shí)代,也由原來(lái)的200至250公里時(shí)速增快到時(shí)速300公里左右。這樣,南昌經(jīng)長(zhǎng)沙到北京預(yù)計(jì)只要8個(gè)小時(shí),向東,去杭州只需2個(gè)多小時(shí)、去上海只要3個(gè)小時(shí)……這對(duì)于我們老百姓來(lái)說(shuō)又是一大福音!

  杭長(zhǎng)、合福線開(kāi)通,一方面大大縮減了人們經(jīng)返杭長(zhǎng)、合福幾地的時(shí)間成本,刷新了中國(guó)高鐵交通速度記錄,足以讓過(guò)人們一把陸地飛翔癮,另一方面提供了交通快捷便利、信息加速流動(dòng)、人才交換緊密、資本流動(dòng)加強(qiáng)等方面的條件,為兩地未來(lái)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到積極的推動(dòng)作用。

  當(dāng)然,對(duì)于高鐵全線貫通,人們關(guān)心的問(wèn)題除了時(shí)速更多的在于票價(jià)和安全系數(shù)。有人在網(wǎng)絡(luò)上做過(guò)一個(gè)調(diào)查,請(qǐng)大家選擇影響高鐵出行的因素,投票最多的是票價(jià),然后是安全。目前,高鐵車票的定價(jià)還不被廣大乘客接受,很多人認(rèn)為票價(jià)高得可與飛機(jī)比肩。中國(guó)高鐵的安全性還是很有保障的。希望杭長(zhǎng)、合福線的票價(jià)能夠參考網(wǎng)民的意見(jiàn)作出適當(dāng)調(diào)整,讓更多的人能夠享受得起高鐵服務(wù)。

  杭長(zhǎng)、合福線的開(kāi)通對(duì)沿線站點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)提升也不容忽視。筆者認(rèn)為高鐵應(yīng)該推出貴賓廳室建設(shè)與運(yùn)營(yíng)。高鐵面對(duì)的是素質(zhì)高、重時(shí)效以及注重享受的高端人士,建議為旅客提供更多人性化、舒適化、品質(zhì)化的高端服務(wù)。高鐵站除了便利的配套設(shè)施,常規(guī)的飲食、購(gòu)物、休閑等區(qū)域,還應(yīng)推出新型服務(wù),從真正意義上提升鐵路服務(wù)質(zhì)量,為旅客帶來(lái)超值享受。(中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友:張婷)

(本文為網(wǎng)友來(lái)稿,不代表中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)觀點(diǎn))

編輯:趙靜

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