【家國(guó)網(wǎng)聚】科技創(chuàng)新助力春運(yùn)一路暢行

　　目前，北京、上海、鄭州、西安、太原、武漢、廣州等多個(gè)城市的火車(chē)站也已投入使用人臉識(shí)別驗(yàn)票系統(tǒng)。旅客僅需將二代身份證和藍(lán)色車(chē)票疊放在一起，放入閘機(jī)插入口，就可在3-6秒內(nèi)刷臉進(jìn)站。（央視網(wǎng)1月30日）

　　如果提起2017年最火的科技標(biāo)簽，或許很多人都能聯(lián)想到蘋(píng)果手機(jī)的人臉識(shí)別技術(shù)，使用者只需要在鏡頭前“微微一笑”便可輕松解鎖手機(jī)，安全快捷。未曾想，這項(xiàng)“黑科技”很快便被運(yùn)用在了2018年的春運(yùn)戰(zhàn)場(chǎng)上，人臉識(shí)別驗(yàn)票系統(tǒng)一夜之間成為了鐵路各大車(chē)站的“新寵兒”，在大幅縮短旅客進(jìn)站等待的時(shí)間的同時(shí)，更讓驗(yàn)票的準(zhǔn)確性大幅提高，十足的“科技范”讓人眼前一亮。　　

　　近年來(lái)，隨著高鐵時(shí)代的來(lái)臨和“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)的井噴式爆發(fā)，越來(lái)越多的科技創(chuàng)新技術(shù)開(kāi)始服務(wù)于春運(yùn)的方方面面。2018年春運(yùn)，全國(guó)旅客預(yù)計(jì)發(fā)送30億人次，而鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票再創(chuàng)歷史新高，售票比例達(dá)到82.8%，這得益于12306網(wǎng)站首次突破性使用兩個(gè)公有云，實(shí)現(xiàn)“雙云互備保障”，為旅客購(gòu)票保駕護(hù)航。在廣州火車(chē)站等客流量較大的車(chē)站，AI機(jī)器視覺(jué)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)智能分析等技術(shù)，讓車(chē)站工作人員實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)區(qū)域人群的實(shí)時(shí)監(jiān)控，通過(guò)大數(shù)據(jù)“數(shù)人頭”，確切掌握整個(gè)火車(chē)站區(qū)域的滯留人數(shù)。出行方面，復(fù)興號(hào)動(dòng)車(chē)組將迎來(lái)首次春運(yùn)大考，新型的動(dòng)臥列車(chē)也將第一次服務(wù)于春運(yùn)歸程旅客，全新的硬件設(shè)施，100%自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的人性化設(shè)計(jì)，夕發(fā)朝至的出行體驗(yàn)，無(wú)不讓旅客們感受著這場(chǎng)充滿科技元素春運(yùn)的魅力。

　　科技創(chuàng)新不是“花架子”，更不是媒體炒作的噱頭。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，檢票員完成對(duì)一名旅客的檢票工作平均需要30秒，而通過(guò)人臉識(shí)別技術(shù)，旅客刷臉進(jìn)站的時(shí)間僅為3至6秒，使得春運(yùn)期間進(jìn)出站效率提高了近4倍，此外由于機(jī)器識(shí)別精確度高，不受外部環(huán)境影響，檢票的正確率自然大幅提高，可以說(shuō)這項(xiàng)科技創(chuàng)新不僅緩解了旅客的壓力，更是送給車(chē)站工作人員的福音。從人工到智能，從站內(nèi)到站外，科技創(chuàng)新帶給旅客看的見(jiàn)的便利。支付寶、微信等手機(jī)支付的應(yīng)用省去了窗口找零的時(shí)間，提升購(gòu)票效率；新型安檢儀的使用，讓檢測(cè)物體立體呈現(xiàn)提高了安檢精度，提升安檢效率；智能機(jī)器人的推出，幫助旅客在第一時(shí)間了解站內(nèi)訊息，把握出行時(shí)間。由此可見(jiàn)，科技春運(yùn)不僅刷新了旅客對(duì)春運(yùn)的認(rèn)知，更讓旅客出行的幸福感不斷提升。

　　圍繞科技春運(yùn)的主題，中國(guó)鐵路同樣也在做著不懈的努力。從動(dòng)車(chē)自主選座訂票，到高鐵外賣(mài)提前至開(kāi)行前一小時(shí)。從與順豐快遞聯(lián)手推出高鐵車(chē)站“順手寄”，到12306網(wǎng)站提供積分換購(gòu)車(chē)票福利。在運(yùn)用好“互聯(lián)網(wǎng)+”平臺(tái)的同時(shí)，鐵路部門(mén)將人性化的配套服務(wù)不斷升級(jí)，手機(jī)APP、站車(chē)WiFi、打折車(chē)票，一系列的便民之舉讓旅客感受到這個(gè)春運(yùn)的十足暖意。此外，科技創(chuàng)新技術(shù)還被廣泛運(yùn)用在了行車(chē)調(diào)度中，為鐵路部門(mén)加開(kāi)臨客、增加運(yùn)量提供參考依據(jù)，為旅客的溫馨出行、平安出行再添一把“放心鎖”！

　　時(shí)光荏苒，老舊的火車(chē)頭勾起了我們對(duì)春運(yùn)的記憶，亮白的動(dòng)車(chē)組激起了我們對(duì)春運(yùn)的向往，吹響科技春運(yùn)的集結(jié)號(hào)，智慧出行讓人們感受到了別樣的驚喜。隨著時(shí)間的推移，相信在不久的將來(lái)，一場(chǎng)更加溫馨、和諧的春運(yùn)之行會(huì)讓人們的生活變得更加美好。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友：李正緯）

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