手繪病情圖彌補醫(yī)患溝通不足

　　拿起手術(shù)刀能救死扶傷，抓起畫筆又惟妙惟肖，近日，河南一位外科醫(yī)生徐國良因為繪畫水平出眾被稱為“被醫(yī)生工作耽誤的畫家”。徐國良告訴記者，最初作畫是為了更好的學習人體結(jié)構(gòu)，而畫一些生活小品則是業(yè)余減壓之舉，未來，徐國良希望能夠完成一套科普漫畫，將醫(yī)學知識以漫畫的形式傳遞給大眾。（3月19日《北京青年報》）

　　其實，像徐國良這樣“被醫(yī)生工作耽誤的畫家”的醫(yī)生有很多，之前媒體報道過很多位。比如，中南大學李雁教授、南通大學附屬醫(yī)院心胸外科醫(yī)生尤慶生等。每一位手繪圖跟病人講解病情的醫(yī)生，都受到廣大患者的歡迎。醫(yī)生手繪圖講解病情受到患者喜愛，說到底這種辦法是彌補了當下醫(yī)患溝通的不足，增強了醫(yī)患溝通，增進醫(yī)患互信，讓很多患者覺得這樣的醫(yī)生醫(yī)德高尚。

　　近年來，醫(yī)患矛盾、醫(yī)患沖突時有發(fā)生，原因之一就是醫(yī)患之間溝通不暢，缺乏有效良好的溝通，導致醫(yī)患互信缺失。而其中部分導火索就是，三甲醫(yī)院人滿為患，一些醫(yī)生每天的工作量非常大，工作負擔很重，使得他們對患者缺乏足夠的耐心，不能耐心、細心地與患者及其家屬進行溝通，沒能詳細講清楚患者的病情。而且，很多醫(yī)生缺乏與患者的溝通技巧，溝通形式非常單一，在給患者及其家屬講解病情時，習慣使用醫(yī)學專業(yè)術(shù)語，而不是大白話，直接讓患者及其家屬聽不懂、聽不明白。這讓本就飽受病痛折磨的患者，不但不能有效紓解他們心理上承受的壓力與不安，反而造成患者及其家屬對醫(yī)院、醫(yī)生產(chǎn)生誤會、誤解，沒法充分信任醫(yī)院和醫(yī)生。

　　徐國良等醫(yī)生用手繪圖向患者講解病情，雖然這么做需要花費大量的精力、時間，但這種方法更容易讓患者及其家屬清楚自己的病情，看懂醫(yī)療方案、手術(shù)方案。更重要的是，這種做法能夠讓醫(yī)生與患者及其家屬之間做到充分的溝通，有利于讓患者理解醫(yī)生的良苦用心，進而打消患者及其家屬對醫(yī)院診療方案的疑慮，紓解患者及其家屬的焦慮、不安心理，從而更好的配合醫(yī)生的治療，這對患者的診療和后期康復也都有積極作用。

　　事實上緩和醫(yī)患矛盾，建設(shè)和諧的醫(yī)患關(guān)系，構(gòu)建醫(yī)患互信，前提條件就是醫(yī)患之間能有充分的溝通。只有足夠的交流、溝通，才能消除誤解，才能增強互信。而良好、有效的醫(yī)患溝通，不能只是掛在口頭上，關(guān)鍵是廣大醫(yī)務(wù)工作者要用心付諸行動，手繪圖講解病情無疑為良好的醫(yī)患溝通提供了一種選擇，是非常好的一種醫(yī)患溝通方法，值得有繪畫水平的醫(yī)生學習和借鑒。當然，廣大不具有繪畫水平的醫(yī)生，可以用掛圖等其他方法增進醫(yī)患之間的溝通，幫助病人及其家屬了解和清楚真實病情，更好的為患者診療。（中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友：何勇）

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