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臺商夫妻無錫創(chuàng)業(yè)共進退

  時間:2008-01-11 11:06    來源:央視國際     
 
 

  2002年春節(jié)剛過,臺商陳詩華就帶著妻子何岳萍來到江蘇無錫,開始了在大陸的投資生活。初來乍到,無親無故,夫妻倆商定,不管遇到什么困難,都要不離不棄,共同進退。

  到無錫來,有時候我們講說是誤打誤撞,也可以說是機緣機會了。因為我當(dāng)初到無錫來,我對無錫沒有一點淵源,我也不認識這里,也沒有親戚,也沒有朋友。我們跟我們另一個朋友,拎著皮箱就到了。

  采訪陳詩華:我們做任何重大決定的時候,好比說重新創(chuàng)一個事業(yè),或者到大陸來,我們都是用比較理性的溝通。我們當(dāng)初也約定好了,要來兩個一起來,不然就不來了。

  來大陸前,夫妻倆心里已盤算好,各管一攤,陳詩華做他熟悉的房地產(chǎn),何岳萍做她擅長的幼兒雙語教學(xué),但盤算歸盤算,真要做起來,談何容易。

  采訪陳詩華:其實我們來的時候,心里就有這個準備。只是說當(dāng)初沒有想到這個周期比較長一點,那我們經(jīng)過也是真的是,不敢說心灰意冷,但是起碼都碰過很多枝枝節(jié)節(jié)的。

  陳詩華所說的枝節(jié)問題,在妻子何岳萍看來,都不是小問題,就拿衣食住行來說,何岳萍盡管也做了充分的思想準備,但問題真的碰到后,她還是無法面對。

  采訪陳詩華妻子何岳萍:我記得我到無錫的第一天是2003年2月13號。我第一天到無錫的時候,它下的是冰雹,聽說也是很少見的。然后我們拖著行李,叫不到打的,站在路邊,那個情形我是一直都記得的。

  到無錫的第一天,就讓何岳萍刻骨銘心,氣候條件就先給夫妻倆來了個下馬威。這是否意味著他們的投資歷程,充滿著荊棘和不確定性?尤其對何岳萍來說,本可以在臺灣安享做太太的悠閑生活,現(xiàn)在倒好,跟著丈夫來到無錫,重新打拼,未來的路在哪里?何岳萍心里沒底,也找不到答案。

  因為不習(xí)慣無錫陰冷潮濕的氣候,何岳萍只好呆在不燒暖氣的賓館里,每天裹著毯子,與遠在美國的兩個女兒網(wǎng)上聊天,

  采訪:憑良心說,我們在第一年、第二年曾經(jīng)有過打退堂鼓的想法。如果講具體一點,我覺得是心理上的那個孤單是比較大的。因為朋友不多,不像我們在臺灣辦任何事,可能打兩個電話全有了。

  何岳萍被困在了賓館里,一個月過去了,盤算好的事情既沒著落,又無進展,用何岳萍自己的話來說,可謂坐如針氈、度日如年。

  采訪:如果真的不行,我們就回臺灣了。但回臺灣,又有一點面子問題,別人會問起,你為什么回來了。

  但是這個過程,也很多朋友問我,就是包括我的大女兒,她就問我說,你為什么一定要到大陸去。

  看著妻子每天悶悶不樂,陳詩華只好把自己的事先放一邊,幫妻子料理辦學(xué)的前期事務(wù)。因為他知道,一旦妻子打了退堂鼓,他一個人是不可能留在無錫的。

  采訪:我也不敢去想像說,沒有她的話,我可能會一盤糟,因為我會沒有那個心思,我只能這么講,真的是我最大的支柱。

  陳詩華為了讓妻子早日擺脫困境,用了兩個多月的時間,繞著無錫城,轉(zhuǎn)了無數(shù)遍,跑臺辦、問教委,為了節(jié)省體力,陳詩華還臨時買了一輛舊車到處跑,渴了、餓了就隨便將就,好在陳詩華有著臺商的身份,無錫市各政府部門都給予了熱情接待,再加上陳詩華跑項目的執(zhí)著勁,最終在無錫市北塘區(qū)找到了合作對象。

  采訪:這邊的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)許書記他提供了這樣的機會,其實辦一個幼兒園,可能算是,一直是我的一個夢想?赡芪覀冊跊]有來之前,并沒有想到實際的問題這么樣子的困擾我們。但是來了以后,我倒是覺得今天不是臺商要來大陸,是全世界的商人都想來。

  何岳萍想在無錫辦雙語幼兒園,面臨三個困難,一是臺商在大陸已經(jīng)開辦了很多雙語幼兒園,不算新鮮事,競爭起來難度大,二是好地段難找,沒有好的地段,很難吸引孩子家長的注意力,三是沒有知名度,尤其在大陸,家長對孩子的早期教育非常重視,一個沒有業(yè)績和知名度的幼兒園很難有人光顧。

  采訪:我覺得如果命運安排你走到這個路上來,你是不要一直在那邊埋怨。是你的是躲不掉的,不是你的強求不來。但是我真的是很單純的一個想法,我只是把事情做好,我想把教育事業(yè)辦好,就是這么簡單,

  何岳萍心里明白,無錫是大陸長三角地區(qū)開放較早的城市,老百姓的生活、工作、消費、對教育的重視程度,要求都很高,在這樣的一座城市里,開辦雙語幼兒園,無疑是把自己推到了競爭的風(fēng)口浪尖上,更何況無錫青山綠水,文化底蘊濃厚,辦教育的人相當(dāng)多,老百姓對文化教育的重視程度也相當(dāng)高,沒有金剛鉆,是攬不到瓷器活的。

  采訪:大陸的家長我覺得他更多的時候,他是重視那個品牌,因為優(yōu)質(zhì)的教育到處都是,因為基本上幼兒園沒有不做雙語的。只要你這個品牌有,能做出來,因為這樣的情形,我就要第一個先把品牌做亮、做響。

  要把品牌做亮、做響,不是說句話就能解決的問題,首先面臨的就是,能不能吸引家長把孩子送到幼兒園來,來了之后,孩子的生活、教育、衛(wèi)生、安全等等環(huán)節(jié),能不能得到應(yīng)有的保障,而這些細節(jié),往往又是評價一個幼兒園辦學(xué)質(zhì)量優(yōu)劣的關(guān)鍵環(huán)節(jié)

  采訪:我們在任何的狀況下,衛(wèi)生單位也好,教育單位也好,市里頭、省里頭你隨時要來看,我們都是可以被檢驗的,所以如果說在這個方面,我已經(jīng),我們要求的并不是表面文章,是確實我們照這個基礎(chǔ)在做。

  何岳萍投資雙語幼兒園,首先樹立的是品牌意識,但是,打品牌必須先打基礎(chǔ)。就在何岳萍著力打基礎(chǔ)的時候,一件不該發(fā)生的事,攪亂了何岳萍的思路和步驟。

  同往常一樣,中班的孩子吃完午飯后,照例開始午睡,當(dāng)班老師檢查完內(nèi)務(wù),開始為下午的音樂課備課。此時,有一個孩子還沒睡著,他悄悄地側(cè)過身,把好奇的目光盯向了臨床的孩子,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)這個孩子已經(jīng)熟睡,手上還戴著電熱手套時,便想摘下來戴到自己的手上,不曾想熟睡的孩子,下意識地把雙手擱到了另一邊,這孩子不甘心,把手再次伸向電熱手套,可意外就在這時發(fā)生了,由于用力過猛,擠破了電熱手套,電熱水一下子滲了出來,細嫩的小手被燙傷了,哭喊聲驚動了老師和其他孩子。

  事故發(fā)生后,當(dāng)班老師經(jīng)過緊急處理,立即把受傷的孩子送到了醫(yī)院,何岳萍和孩子的家長也同時趕到了醫(yī)院。

  經(jīng)過治療,孩子安全無恙,但作為家長,心里的舍不得可想而知,何岳萍心里明白,如果這件事處理不當(dāng),不僅影響孩子家長的情緒,甚至?xí)绊懙疆?dāng)班老師今后的工作乃至幼兒園的聲譽,經(jīng)過與孩子家長的妥善協(xié)商,最后同意免除當(dāng)班老師的失察之責(zé),但必須支付醫(yī)療費、護理費及賠償金,考慮到當(dāng)班老師的經(jīng)濟能力,何岳萍決定,所有費用都由幼兒園來承擔(dān)。

  根據(jù)《校園安全法》(草案)建議規(guī)定,學(xué)生不得攜帶電器等相關(guān)產(chǎn)品進入教室及相關(guān)場所,并明確規(guī)定了校園安全預(yù)防措施、校園安全事故處理、校園安全事故處理監(jiān)督、法律責(zé)任等。

  作為投資人的何岳萍,清醒地意識到,這樣的安全隱患,必須杜絕,必須在管理上狠下功夫,哪怕是得罪人的事,也必須去做。

  采訪:可能在學(xué)校大家都知道,就是我把制度做的很好。我希望就是落實的,但我不會大聲罵人,我也不會發(fā)脾氣。我基本上就是愿意用一個誠意的方式,讓他們知道,我只是想把教育辦好,我沒有針對任何人。

  于是,何岳萍用服務(wù)的理念,對幼兒園全體教職員工進行崗位培訓(xùn),制定了一系列的教學(xué)、管理等措施。

  采訪:教育其實它也是一個服務(wù)業(yè),能夠?qū)议L負責(zé),讓家長滿意,這個過程也是我覺得比較辛苦的?赡芤驗楹芏嗬蠋熕郧笆窃谟芯幹频墓k幼兒園工作的,他可能對服務(wù)式的這種教育理念,他比較一開始不是那么能夠理解,或者是做的很到位。

  經(jīng)過大半年的忙碌,幼兒園的制度建設(shè)、人員培訓(xùn)、設(shè)施條件等都得到極大改善,幼兒園也因為良好的服務(wù)形象,吸引了四面八方的家長,并招收到了六個班的學(xué)生。

  經(jīng)過半年的操勞,何岳萍投資的雙語幼兒園,開始正常運行,而丈夫陳詩華想做的房地產(chǎn)生意,卻沒有一點頭緒。

  第一單生意雞飛蛋打、人財兩空,(同期:吃了三把青菜就要上西天了,當(dāng)佛祖不可能)獻愛心,辦教育,精誠所至、峰回路轉(zhuǎn)(同期:是你的是躲不掉的,不是你的強求不來)一對臺灣夫妻,結(jié)伴奔向大陸,《夫妻新里程》給您講述臺商陳詩華、何岳萍共同創(chuàng)業(yè)的故事。

  陳詩華開始找原因,并認為可能是缺少人脈關(guān)系、信息資源、資金儲備的緣故,眼睜睜看著無錫的新樓盤一個個推出,自己就是得不到市場應(yīng)有的份額,不免有點英雄無用武之地的落寞!

  采訪:大陸這邊的經(jīng)濟的成長太快了,這邊的財力、資金比任何地方都還強。

  采訪:這個以前我們是想不到的地方,所以我過來這邊,我們覺得說一定要從這個技術(shù)、理念上來參與這個社會。這個行業(yè)永遠是在進步,永遠是一直在更新,因為中國大陸這邊的競爭比臺灣還要激烈。

  陳詩華在激烈競爭面前,清楚地知道自己的弱勢在哪里,一沒人脈資源,二沒過往業(yè)績、三沒雄厚資本,同時他更清楚,僅憑自己的臺商身份,以及臺灣業(yè)界的經(jīng)驗,不見得能讓開發(fā)商接受認可,想做房地產(chǎn)咨詢,想為房地產(chǎn)開發(fā)商推銷樓盤,就得先推銷自己。

  采訪:我們到處去比稿,我們比下來的稿,我們不輸別人,但是我們沒辦法去拿到案子。為什么,人家不認識你,也不知道,光做一個策劃,用嘴巴講,我憑哪點要給你做。我只要做到一個本來不可能盤活的盤,銷售不好的盤,我們把它變成銷售很好,那這一邊的一般就可能去接受你的理念。

  陳詩華推銷自己的辦法,就是找一個賣不出去的樓盤,由他接手,經(jīng)過精心策劃,再做宣傳推廣,并組織起一支受過嚴格訓(xùn)練的銷售團隊,來銷售樓盤,而往往這些賣不出去的樓盤,并不存在質(zhì)量、價格問題,最大的問題在于銷售渠道沒有打通,得不到消費者的肯定和青睞。與陳詩華夫妻倆一同到大陸來共同投資的合伙人趙晏昌,對公司業(yè)務(wù)是這樣評價的。

  采訪臺商趙晏昌:我們董事長非常謙遜、溫和,我認為他是一個儒商。跟他一起過來。因為開發(fā)大陸房地產(chǎn),可能前期非常重要。那相對的我們做前期比較熟練一點,但是我們東西應(yīng)該都算不差。但是不一定能夠接到案子。非常多,我們前前后后比了幾十次稿,甚至上百次稿,但是我們接的案子可能只有個位數(shù)字。

  做房地產(chǎn)廣告策劃,憑的就是扎實的文字和創(chuàng)意,而創(chuàng)意卻是仁者見仁,智者見智,公司的實力與團隊面貌,只有在運作過程中或在已經(jīng)成功的案例里才能體現(xiàn),要突破這一瓶頸,用趙晏昌的話來說,除了無休止地做無用功,還要不斷地和競爭對手搞信息戰(zhàn)。

  采訪:做房地產(chǎn)的話,信息很重要。你有人脈,可能馬上有人通知你有了案子,這個信息會告訴你,那你馬上會接到案子。那我們剛來的時候,基本上是沒有這個的。

  2002年8月,陳詩華到無錫已有半年的時間,陳詩華接到了第一單生意,而這一單生意卻讓陳詩華人財兩空。事情的經(jīng)過是這樣的,由于在無錫找不到生意,陳詩華就在離無錫不遠的另一個城市接了個樓盤,幫開發(fā)商銷售,雖說做這單生意存在很大風(fēng)險,可陳詩華還是不想放棄,結(jié)果樓盤倒是賣了出去,但開發(fā)商卻以陳詩華賺錢太容易,售樓創(chuàng)意及銷售團隊是雙方共同制定組建為由,拒付一半收益。

  采訪:那人性都是保護自己的,人家說人不為己會天地誅滅。所以各個方面,我接觸到的這個行業(yè),他會站在他的立場,他會保護他,然后甚至假設(shè)說,誠信上他覺得他不讓我賺很多的錢,那是他的覺得。但我只要去面對啊!

  陳詩華面對的第一單生意,就是賠本賺吆喝,但陳詩華并不想沉溺在這種不愉快中,他認為這是做生意過程中必然會發(fā)生的事。

  采訪:所以我們覺得有時候這個要舍得、我吃虧,我并不一定這個時候就吃虧。我現(xiàn)在吃虧,我可能未來我能夠得到。

  很多好心的朋友為陳詩華道不平,甚至建議他對簿公堂,但陳詩華想得很明白。

  采訪:我寧愿花一些時間去爭取新的機會,我不愿意說,為了原來一些爭執(zhí)浪費我的時間。因為整個市場非;罱j(luò),非常蓬勃,然后到處都有機遇,我寧可舍掉一個部分,我再到新的一個部分,把它補足回來。

  陳詩華用這樣的心態(tài)去面對,并不代表所有人都能接受這一事實,期間參與公司策劃、運作的另一個臺灣合伙人開始質(zhì)疑陳詩華的做法,再三理論得不到答案后,認為公司前景堪憂,無法繼續(xù)合作,決定解除合作關(guān)系。

  采訪:那以前某一個階段出去的人,現(xiàn)在還是在外面飄浮。因為這個行業(yè)不是說你學(xué)一段時間就會了。我們臺灣人講說,就是說你吃了三把青菜就要上西天了,當(dāng)佛祖,不可能。

  作為忠實的合作人,趙晏昌還是留了下來,面對公司暫時的困境,趙晏昌同陳詩華夫妻倆商量,公司必須獨立創(chuàng)意、獨立制作、獨立經(jīng)營,扎根無錫,開始公司新的里程。公司的名字也以“新里程”來命名,陳詩華夫妻倆也從“新里程”的寓意里,獲得了信心。

  采訪:我們就是說從臺灣跨到無錫這個地方來,就是走這一步,我們要從這邊再開始一個里程碑。所以包括我們公司的名稱叫做無錫新里程,這個意義就是從這邊開始。

  陳詩華以這樣的心態(tài),處理著生意途中發(fā)生的各種糾紛,久而久之,陳詩華贏得了同業(yè)的尊敬和信賴,生意接踵而來。

  采訪:碰過一個案子是這樣。他們也開盤很久了,前面賣不掉。但是后來也找到我們以后,我們介入跟他提,你的市場方向,你的產(chǎn)品要怎么去改,你的策劃怎么搞,然后整個樓盤,因為我們的介入,我們的提出把這個樓盤救活了。

  陳詩華炒樓盤,有妙手回春的本事,一傳十,十傳百。一方面贏得了口碑,另一方面也招來了同行的注目,有人便開始對新里程公司的員工動起了心思。

  采訪:我做了一個開發(fā)商,我的人員全部派駐,然后某一個案子結(jié)束以后,整個都被挖走。

  面對同行的競爭,陳詩華仍然以平常心坦然處之,而看似愚鈍的陳詩華,以這樣的處事方式來對待問題,自有他的精明之處。

  采訪:在這個行業(yè)里面,只要人家提到說新里程的人,基本上很多角落都有我的員工,我覺得說這樣很好,到處都是一顆樹長大以后,我的枝丫長到外面去了。那我發(fā)覺,我不會說去惡言相向,但是我發(fā)覺未來在這個行業(yè)里面,他們會感謝我。這個行業(yè)里邊互相的資源,我都抓得到。

  2004年的新春,不僅陳詩華的生意開始好轉(zhuǎn),接連談成了幾筆生意,逐漸在無錫創(chuàng)出了牌子,妻子何岳萍辦的雙語幼兒園也從六個班擴大到了十一個班,想加盟的、談合作的、來參觀的人絡(luò)繹不絕。但是,應(yīng)接不暇的洽談、參觀,又牽扯了很多精力,于是,何岳萍決定定期搞教學(xué)觀摩活動,既方便參觀,又利于家長與幼兒園互動。

  采訪何岳萍:我也不介意參觀我的學(xué)校,或者是模仿我的學(xué)校,你要拍,你要錄像,我基本上我不太禁止。因為我覺得我的想法是,因為我有學(xué)習(xí)的價值,所以你要來,假設(shè)今天我沒有學(xué)習(xí)的價值,你請人,人家都不會來的。

  何岳萍想得很明白,到無錫辦教育,重要的是把品牌樹起來,如果急于求成,到處擴張,師資不夠、生源不夠、財力不夠,最終會砸了牌子,再想翻身,會比創(chuàng)業(yè)更難。

  采訪何岳萍:我覺得很多投資教育事業(yè)的人,他失敗其實有一個可能的原因,就是幻想。認為這個行業(yè),因為教育對現(xiàn)在的中國家長來講是一個很愿意付出的這個項目。所以很多人認為,這個東西可能就好像商業(yè)行為嘛,可能他覺得很快能夠盈利。但是不是的,

  何岳萍認為,要辦出優(yōu)質(zhì)的幼兒教學(xué),必須舍得投入,必須有長期堅持的心理準備。

  采訪:因為你想第一年虧損,第二年虧損,愿意再投入的人,基本上心臟要很強。不是每個人都做得到,因為你在虧損的狀態(tài)下,你的判斷會錯誤。判斷錯誤以后,你就會做了很多節(jié)約的事情,這些節(jié)省下來的東西,其實就是造就了你家長更多的埋怨。

  何岳萍辦幼教,名聲越辦越好,甚至外區(qū)縣的孩子家長,也慕名而來。

  采訪學(xué)生家長:剛開始他回來的時候,他也有回來哭訴的。就說媽媽他說是,這個學(xué)校老是講英語講英語,講的我嘴巴都酸了。

  采訪學(xué)生家長:我孩子開始連ABC都不知道的情況下,到了這個幼兒園。他現(xiàn)在能直接跟人家,有時候出去遛彎,看到外國朋友,他能跟人家交流幾句。

  一分耕耘,一分收獲,何岳萍辦幼教,還培養(yǎng)出了小狀元,一個名叫周沁怡的小朋友,在參加江蘇省舉辦的幼兒英語演講比賽中獲得了第一名,之后這名小朋友又被選拔參加了全國的比賽,并獲得了第三名的好成績,

  何岳萍結(jié)束了對周沁怡小朋友的家訪,回到家已是深夜,此時,先生陳詩華還呆在公司里加班,因為,過不了幾天,陳詩華新接的一個樓盤就要開盤了,他和他的團隊,正在緊張地忙碌著。每到此時,何岳萍常常見不到先生的人影,不過,在何岳萍看來,這樣的時刻,盡管見不到先生,但心里卻充滿著喜悅和甜蜜。

  采訪:婦女有的三從四德,我是全有了。我覺得我的想法是認為說,我蠻感謝我的婆婆,生了這么好的男人來做我的先生。我愿意在我們的婚姻關(guān)系里頭,扮演一個付出者。

  采訪:我老婆在這方面打理得很好。她比較雞婆型,很多東西會幫你張羅好。所以不管我們在外邊怎么闖蕩、怎么委屈,我回到家里我就沒有后顧之憂。

  沒有了后顧之憂的陳詩華,一步一個腳印,踏踏實實地做人做事,在無錫逐漸贏得了眾多開發(fā)商的青睞和垂顧。

  采訪開發(fā)商代表:如果要說從人格的魅力來講,陳總?cè)烁聍攘Υ_實有很大的自己的人格魅力,他很細。也是比較言簡意賅的。從邏輯思維來講,因為做一個營銷策劃公司來講,他的反應(yīng)速度是非?斓。

  憑借快速的反應(yīng)能力,陳詩華不斷改變、完善經(jīng)營理念和營銷手段,經(jīng)過五年的積累、摸索,終于在無錫扎下了根,他的新里程公司,也承接了無錫多個著名商住小區(qū)的營銷和推廣,同時還把觸角延伸到了無錫周邊的城市和地區(qū)。

  采訪:前兩三年我們確實沒賺錢,但是我們有一個理念,包括你說一個到外地,包括你制造業(yè)、或者投資,總有它的投資報酬,回報期。其實我們一來,我們會有設(shè)定,我們有某一個最起碼要個三年。這個所謂我們在這邊適應(yīng),在這邊試探、反沖。

  功夫不負有心人,從當(dāng)初六百萬元的投入,到如今翻五番的產(chǎn)出,陳詩華雖說做的不容易,但在五年后就能取得這樣的業(yè)績,陳詩華心里覺得,對得起員工,也對得起妻子。

  采訪:我覺得那個堅持很重要。基本上我認識很多臺商,三年是一個門檻。這個門檻你過了,其實就是他最苦最苦的時候,你已經(jīng)熬過了。我覺得在精神上,如果是我先生他自己個人來,或者是我自己個人來,我覺得那個苦是熬不過的。

  有了夫妻間的相互理解和支持,陳詩華、何岳萍不僅在事業(yè)上站住了腳,就是在無錫的臺商人群中,也博得了恩愛夫妻的好名聲。

  采訪:如果夫妻結(jié)婚到走了20年以上,其實你們的革命情感是,如果說你們是真正付出,然后一起成長,相互關(guān)心對方。

  采訪:我們在創(chuàng)業(yè)的時候,你要想想說,有一個人跟你攜手這樣跨過來的話,你就會覺得你這一輩子,你選擇這個婚姻是你自己這樣創(chuàng)造來的。

  陳詩華夫婦倆在無錫創(chuàng)業(yè)的五年時間里,雖經(jīng)歷了諸多坎坷,雖少有閑暇外出旅游休息,但置身于江南水鄉(xiāng),置身于祖國大陸的經(jīng)濟建設(shè)的美好時期,“夫妻新里程”記載著陳詩華夫婦在大陸創(chuàng)業(yè)的艱辛和執(zhí)著,也記載著成功和喜悅、幸福和希望。

 

 
編輯:張方翼    
 
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