6月27日，高雄民眾在左營(yíng)高鐵站內(nèi)歡迎來(lái)訪的國(guó)臺(tái)辦主任張志軍。 中新社記者 陳小愿 攝
6月26日，國(guó)務(wù)院臺(tái)灣事務(wù)辦公室主任張志軍（右二）在臺(tái)灣新北市與數(shù)十位中小企業(yè)主對(duì)話。他坦誠(chéng)交流的親和力受到歡迎、肯定。圖為張志軍受贈(zèng)商家吉祥物，與陸委會(huì)副主委張顯耀（左二）、中小企業(yè)主合影留念。中新社記者 劉舒凌 攝
國(guó)務(wù)院臺(tái)灣事務(wù)辦公室主任張志軍日前結(jié)束臺(tái)灣之行，這是近65年來(lái)大陸對(duì)臺(tái)事務(wù)主管部門(mén)負(fù)責(zé)人首次訪臺(tái)。張志軍親歷臺(tái)灣，“望、聞、問(wèn)、切”，看到、聽(tīng)到、了解到、感知到一個(gè)“百聞不如一見(jiàn)”的真實(shí)臺(tái)灣。
時(shí)間不長(zhǎng)，日程緊湊，4天3夜里，張志軍與臺(tái)灣方面大陸委員會(huì)主委王郁琦見(jiàn)面，就兩岸關(guān)系交換看法，同新北市、臺(tái)中市、高雄市3位市長(zhǎng)會(huì)面，還和企業(yè)界、宗教界、村民、漁民、果農(nóng)、學(xué)生等臺(tái)灣各界交流。
張志軍此行被形容為包容之行、多元之行，走基層、重民意、釋善意。臺(tái)灣普通民眾能直接聽(tīng)到大陸官員講對(duì)臺(tái)政策，并以此渠道直接反應(yīng)問(wèn)題，所以此行也被外界解讀為大陸對(duì)臺(tái)政策更加注重臺(tái)灣人的心理。
望
望，即是看。
赴臺(tái)前，張志軍對(duì)臺(tái)灣的認(rèn)識(shí)多是來(lái)自書(shū)籍、朋友介紹和媒體報(bào)道。他說(shuō)，國(guó)臺(tái)辦200多位同仁中，除了他，幾乎都到過(guò)臺(tái)灣，自言這對(duì)自己處理兩岸事務(wù)不是很有利。
張志軍明白臺(tái)灣是多元社會(huì)，在很多問(wèn)題上有許多不同聲音。他坦言希望能多與各界尤其基層民眾接觸，了解他們的生活、想法、所思所盼，了解他們對(duì)發(fā)展兩岸關(guān)系的想法、建議，以便了解一個(gè)真實(shí)的臺(tái)灣。
幾天來(lái)，張志軍走訪“三中一青”(臺(tái)灣中南部、中下階層、中小企業(yè)和青年群體)，用眼睛近距離觀察臺(tái)灣，有了“圖”，有了“真相”，“望”見(jiàn)真切臺(tái)灣。
張志軍與新北、高雄、臺(tái)中三市市長(zhǎng)會(huì)面，了解市政建設(shè)、公共政策、民眾生活情況。他參觀中小企業(yè)生產(chǎn)線、了解托老中心狀況、感受當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族風(fēng)俗、深入“莫拉克”災(zāi)區(qū)了解村民生活現(xiàn)狀……
在與王郁琦茶敘時(shí)，張志軍介紹了參訪印象，用王郁琦的話說(shuō)，“通過(guò)親身與臺(tái)灣基層互動(dòng)，與不同職業(yè)、背景的民眾交換意見(jiàn)，張主任展現(xiàn)了希望了解臺(tái)灣情況的善意�！�
聞
聞，即是聽(tīng)。
張志軍訪臺(tái)前，一則評(píng)論稱(chēng)此行是帶著耳朵的“傾聽(tīng)之旅”，引發(fā)熱議。在臺(tái)期間，張志軍頻入基層，探訪孤寡老人、婦女兒童，與青年學(xué)子、中小企業(yè)者、農(nóng)民、宗教界座談、交談，傾聽(tīng)民眾多元呼聲。
張志軍走訪烏來(lái)泰雅人，部落頭目表達(dá)期待有更多大陸游客來(lái)旅游的訴求；與學(xué)者座談交流，聽(tīng)取發(fā)展兩岸關(guān)系的意見(jiàn)建議；與學(xué)子座談，用心聆聽(tīng)；與中小企業(yè)座談，企業(yè)代表們針對(duì)諸如社保、融資困難、土地糾紛等在陸投資所遇困難，一一說(shuō)明。
在臺(tái)中盲校，張志軍聆聽(tīng)盲童演奏《桃花過(guò)渡》、《何日君再來(lái)》和《寶島曼波》，以另一種溫馨的互動(dòng)傾聽(tīng)臺(tái)灣風(fēng)土人情。
在每一個(gè)參訪行程中，張志軍都仔細(xì)聆聽(tīng)，并不時(shí)作出回應(yīng)，表示“在這里聽(tīng)到的意見(jiàn)，我都會(huì)帶回去”。
赴臺(tái)前，輿論關(guān)切張志軍如何應(yīng)對(duì)臺(tái)灣復(fù)雜多元的民情民聲。答案可以從張志軍返京講話中得知，他表示，“這次訪問(wèn)過(guò)程中我們受到臺(tái)灣各界群眾的熱烈歡迎，同時(shí)也有一些不同的聲音�！�
王郁琦在與張志軍茶敘后對(duì)媒體表示，這次張志軍能夠到臺(tái)灣來(lái)跟基層民眾互動(dòng)，真實(shí)了解臺(tái)灣基層民眾的想法，同時(shí)在過(guò)程之中也會(huì)有不同意見(jiàn)的臺(tái)灣民眾利用不同方式向他表達(dá)意見(jiàn)，這展現(xiàn)了張志軍希望了解臺(tái)灣真實(shí)情況的善意。“就這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)，我們必須要給予肯定。”
問(wèn)
問(wèn)，即詢問(wèn)。
回顧張志軍此行，一路奔波，帶著問(wèn)題走訪基層。
參訪敬老院時(shí)，張志軍套上志工服，幫老人們打飯，并與他們一起用餐，不斷關(guān)切詢問(wèn)“家里有幾個(gè)孩子啊？”、“他們常來(lái)看您嗎？”、“這里離家遠(yuǎn)嗎？”
與大陸配偶交談時(shí)，張志軍聽(tīng)出對(duì)方口音少了家鄉(xiāng)腔、多了臺(tái)灣味，問(wèn)她“臺(tái)灣住得習(xí)不習(xí)慣”。
走訪中小企業(yè)時(shí)，張志軍告訴在場(chǎng)兩岸媒體，他特別請(qǐng)出席的中小企業(yè)代表多介紹真實(shí)的情況、遇到的問(wèn)題。
在走訪烏來(lái)泰雅人時(shí)，張志軍非常關(guān)心當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)發(fā)展，詳細(xì)詢問(wèn)烏來(lái)可以住宿多少人，并表示要推薦大陸人來(lái)旅游。
在高雄杉林區(qū)木瓜園區(qū)，艷陽(yáng)高照，汗流浹背的張志軍詳細(xì)了解當(dāng)?shù)厮N植和果農(nóng)生產(chǎn)、生活情況，做著兩岸農(nóng)民收入的比較。對(duì)果農(nóng)反映希望解決臺(tái)灣水果銷(xiāo)往大陸的通關(guān)與檢疫問(wèn)題，他認(rèn)真作答。
切
切，即摸脈，了解兩岸關(guān)系動(dòng)向和變化。
“臺(tái)灣主流民意非常明顯地支持兩岸關(guān)系和平發(fā)展的格局和趨勢(shì)，也支持和歡迎兩岸事務(wù)主管部門(mén)負(fù)責(zé)人的互動(dòng)和參訪。因?yàn)槎嘟涣鞫鄿贤ㄓ欣谠黾酉嗷チ私夂托湃�，有利于解決好兩岸關(guān)系當(dāng)前所面臨的一些難題�！�
這是結(jié)束訪臺(tái)行程返京后，張志軍的一席話，簡(jiǎn)短表述道出幾天行程最核心的總結(jié)。
張志軍總結(jié)此行最深刻印象時(shí)認(rèn)為，“盡管兩岸關(guān)系這一段時(shí)間來(lái)遇到一些問(wèn)題，出現(xiàn)一些情況，但是兩岸關(guān)系和平發(fā)展的成果是得到社會(huì)廣泛認(rèn)可的，所以大家也都表明了一個(gè)愿望，就是兩岸攜手，一起繼續(xù)努力推動(dòng)兩岸關(guān)系和平發(fā)展�！�
正如社科院臺(tái)研所所長(zhǎng)周志懷所言，張志軍訪臺(tái)使兩岸關(guān)系和平發(fā)展進(jìn)程中的“庶民元素”大為凸顯。今后大陸對(duì)臺(tái)政策以“兩岸一家親”為主軸的“親民風(fēng)”將蔚成主流。(完)
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