紅米手機。（網(wǎng)絡(luò)圖）
中國臺灣網(wǎng)8月1日消息 善于“饑餓”營銷的小米公司，被臺灣“公平交易委員會”發(fā)現(xiàn)在臺進行的是“偽饑餓”營銷。據(jù)臺灣《工商時報》報道，去年12月，臺灣小米公司在臺灣發(fā)動三波“紅米機”網(wǎng)購，并宣稱“秒殺完購”。結(jié)果，“公平會”調(diào)查后發(fā)現(xiàn)與事實不符，小米提供的商品數(shù)量根本不足，是明顯的廣告不實，依相關(guān)規(guī)定罰款新臺幣60萬元。
臺灣“公平會”發(fā)言人吳成物說，之所以會發(fā)現(xiàn)小米“偽饑餓”行為，是因為收到消費者檢舉，而調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，真正銷售數(shù)量與宣稱量確實有差。
事件發(fā)生在去年12月9日、16日及23日，小米在臺灣發(fā)動三波紅米手機網(wǎng)購：“首輪10000臺開放購買”、“第二輪10000臺開放購買”、“第三輪8000臺開放購買”。事后，在網(wǎng)站上宣稱：“9分50秒已售罄”、“1分08秒已售罄”及“0分25秒已售罄”。
然而，臺灣“公平會”：調(diào)查發(fā)現(xiàn)，事實是第一波的搶購資格數(shù)是9339個，第二波是9492個，第三波為7389個。吳成物說，顯然還有紅米手機的搶購資格，卻沒有釋放出來，“這已經(jīng)與廣告所宣稱的事實不符”�！�
而且，“公平會”還特別去海關(guān)查了臺灣小米公司在12月9日前的進口量，發(fā)現(xiàn)確實是有進口1萬臺的紅米機，卻又保留了1750臺，是“無需搶購”就能直接進入網(wǎng)站購買的F碼，顯然紅米機的“秒殺”與“饑餓”狀態(tài)，從一開始就是因為是“備貨量不足”的原因。
就調(diào)查結(jié)果，“公平會”認定，臺灣小米公司公告的數(shù)量與最終搶購資格數(shù)間確有差異，同時又預留了F碼的紅米機，不但排擠了消費者搶購的機會，而且也與最終搶購資格數(shù)與臺灣小米公司宣稱秒殺完購數(shù)來得少，也就是說，不夠吃當然會餓，量不夠當然就能“秒殺”。
小米官方回應(yīng)：未來將修正開放購買機制
7月31日，小米官方回應(yīng)了臺灣受罰事件。小米官方表示，臺灣小米公司在前三輪開放購買網(wǎng)上公告總計28000部，實際網(wǎng)上搶購資格和發(fā)放F碼總計27970部，比公告數(shù)少了30部。
小米官方表示，小米通過網(wǎng)絡(luò)開放購買的獨有商業(yè)模式，在搶購過程中會產(chǎn)生訂單資料差異，導致前3輪開放購買的實際商品數(shù)量和公告數(shù)有細微出入，因此給臺灣消費者造成的困擾和誤解，小米公司表示誠摯的歉意。公司已按照臺灣主管機關(guān)規(guī)定，修正此后開放購買的機制，以持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)，讓消費者獲得更佳的購物體驗。（中國臺灣網(wǎng) 何建峰）
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