健康檢查——臺灣游的新選擇

　　來到臺灣，在游覽日月潭、阿里山、太魯閣、澎湖灣等景點之余，大陸游客還能做點什么？如今，健康檢查為大陸游客提供了一項新選擇。

　　臺灣1月正式開放大陸人士申請入臺醫(yī)學(xué)美容及健檢，大陸居民從1月10日起無需再參加旅行團(tuán)、個人游或借助商務(wù)考察簽注，便可直接通過這些特約醫(yī)院代為申請赴臺接受健檢或醫(yī)美，獲得每次最多停留15天的觀光醫(yī)療簽注。

　　據(jù)臺灣相關(guān)醫(yī)院主管介紹，目前大陸人士赴臺健檢游多數(shù)托由旅行社代辦，個人游的乘客除委托他人辦理外，也可選擇個別航空公司與健檢醫(yī)院聯(lián)袂推出的旅游項目。游客委托旅行社辦理時需向有資質(zhì)的旅行社說明來意，并提前規(guī)劃好旅行線路及所檢項目。旅行社提醒，如有類似打算，最好提前40天開始準(zhǔn)備。

　　目前，健檢游的主要方式還是以“游”為主，再輔以“檢”。在滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)男谐讨�，游客多是抽出半天至兩天的時間進(jìn)行體檢或是體驗美容項目，其余時間則是“按部就班”，完成指定景點的參觀。

　　上海錦江旅游有限公司副總經(jīng)理包衛(wèi)紅說，根據(jù)天數(shù)不同，健康游可分為4天至8天的團(tuán)體游；根據(jù)路線不同，游客可體驗“環(huán)島游”或“半島游”；有的旅行社還專為游客設(shè)計了“深度游”——旅游路線集中在某個城市，除了健康檢查，還可遍嘗當(dāng)?shù)孛朗场?/p>

　　事實上，對于多數(shù)大陸游客來講，健檢游還是一個比較陌生的概念。包衛(wèi)紅說，目前大陸正處于“前期培養(yǎng)客戶群”的階段，參組團(tuán)體游的旅客較多，要將散客或者個人游的陸客拼起來“還需要一個過程”。

　　而對于島內(nèi)的醫(yī)療機構(gòu)來講，健康游早已被提上議事日程。在開放陸客來臺醫(yī)學(xué)美容及健康檢查之后，臺灣衛(wèi)生主管部門1月9日公布了第一批30家健康檢查、醫(yī)學(xué)美容特約醫(yī)院名單。這些醫(yī)院主要集中在臺北、高雄和新北等主要城市，各個醫(yī)院主推的“拳頭服務(wù)”涵蓋疾病治療、健康檢查、醫(yī)學(xué)美容、牙齒美白以及中醫(yī)問診。

　　除了公立醫(yī)院，首批名單中包括了多家私立醫(yī)院。在臺灣，私立醫(yī)院在醫(yī)療市場也具有很強的競爭力，許多私立醫(yī)院也被列入三級甲等的行列。在健檢市場，部分私立醫(yī)院還與航空公司和旅行社合作推出自己設(shè)計的健康養(yǎng)生旅。

　　需要就診時，臺灣民眾一般會通過網(wǎng)絡(luò)或者電話預(yù)約掛號，預(yù)約的時間由醫(yī)院規(guī)定，從一兩個星期到兩個月不等。如需健康檢查，醫(yī)院管理人員建議大陸游客最好提前通過旅行社跟醫(yī)生預(yù)約，以保證赴臺后在合適的時間享受醫(yī)療服務(wù)。

　　由于大陸地區(qū)居民申請來臺的停留時間有限，從事健康檢查和醫(yī)療美容的機構(gòu)大都有較高的效率。以新光醫(yī)院牙科為例，據(jù)醫(yī)生介紹，一顆烤瓷牙，從取模到安裝，可在一天之內(nèi)完成；種牙則可在5天之內(nèi)完成。不過由于種牙需要復(fù)診，大陸游客需要在三個月后再次乘坐飛機返回臺灣接受治療。

　　良好的服務(wù)，價格當(dāng)然不菲。以北京到臺灣這一條線路為例，新光醫(yī)院推出的6天5夜頂級健檢旅游要價約為75000元新臺幣(約合人民幣16000元)，其中涵蓋了從北京到臺北的往返機票、五星級酒店的住宿、景點游覽、北投泡溫泉和振子掃描等項目；而目前從北京出發(fā)赴臺普通的環(huán)島8日游(不含健檢)在大陸旅行社的報價普遍在5000元左右。包衛(wèi)紅說，如果旅客還有特定的健檢需求，價格會依照檢查內(nèi)容的不同來調(diào)整定價。

　　沒有價格的優(yōu)勢，臺灣健檢游靠什么來吸引大陸游客？

　　新光健康管理公司總經(jīng)理洪子仁說，由于醫(yī)療資源稀缺，“臺灣的醫(yī)療服務(wù)價格是有競爭力的”。他說，類似PET等設(shè)備在大陸通常是作為癌癥后期病人的檢查儀器，在臺灣則可做為預(yù)防疾病的健康檢查儀器。

　　此外，臺灣良好的服務(wù)是吸引大陸游客前來體驗的另一項競爭優(yōu)勢。來自上海的游客張容芳在參觀完當(dāng)?shù)氐慕�檢醫(yī)院后發(fā)現(xiàn)，所需費用比上海要貴。但同時她認(rèn)為臺灣的服務(wù)和管理讓她“滿意”。

　　“第一感覺覺得很放心，但是后來我還是不停地問他們(我關(guān)心的問題)，他們的回答符合我的預(yù)期�！彼�說。

　　洪子仁說，語言和文化的共通是吸引大陸旅客前往臺灣最重要的優(yōu)勢。就診的病人或是從事康檢的游客可以不費任何力氣與醫(yī)務(wù)人員溝通，降低了醫(yī)療事故的概率，如果陸客選擇去韓國等地，健檢或美容的過程則需要翻譯來協(xié)助完成。

　　然而，由于大陸游客赴臺進(jìn)行健檢還未形成氣候，包衛(wèi)紅建議大陸游客暫時不要在臺灣做需要動刀的美容項目。(田野 任沁沁)

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[責(zé)任編輯：李博]