大陸人在臺灣：為商之道莫過于信

　　據(jù)臺灣《旺報》報道，在生活中，別人耽擱自己或者自己耽擱別人一些時間好像成了一件隨意的事情，誰都沒有把它放在心上。想不到，這次店老板就這樣當(dāng)真，當(dāng)作一件事來認(rèn)真看待。就是這樣一件事情讓華僑大學(xué)教授湯兆云感慨到為商之道莫過于信。文章摘編如下：

　　到高雄中山大學(xué)后，我決定要去做名片，為的是省去在和別人交往時介紹自己的麻煩。

　　臺灣中山大學(xué)校園里就有一家打印店。我到達打印店時，大概是上午11點鐘左右，店里的顧客不是很多。我說，要做名片。這時，一位看上去40歲出頭的人坐到計算機邊。我把寫有我個人基本情況的紙片遞給了他，他就調(diào)出計算機里制作名片的模版開始制作。他做得非常認(rèn)真，也非常講究。

　　他肯定不是第一次制作名片，但仍然對名片的樣式、字體和字型大小，都選擇了好幾次。每完成一個項目，都要征求我的意見。只有得到我肯定的答復(fù)后，才開始進行下一個項目。我注意到，他非常溫和，說話也輕言細(xì)語。試著調(diào)整并打印了幾次樣式后，他說：“這個要送到外面去印制，明天您這個時候來取吧�！蔽覇栆�多少錢，他說：“400元(新臺幣，下同)。”

　　第二天上午11點鐘，我來到打印店取名片。到時，他非常抱歉地說：“名片還沒有送來，耽擱您的時間了。”問我是不是非常著急就要名片。我說：“我剛來這里沒有多久，下午要去臺北辦事，如果能得到名片，和別人交流方便一些。”他顯得比較著急，并不停地向我道歉。在用電話聯(lián)系確認(rèn)后，讓我下午上班時候來取。

　　我轉(zhuǎn)身準(zhǔn)備離開時，他又對我說：“要不要用計算機先打印一些你先用著�！蔽艺f：“這個就不要了。”下午上班時，我這次準(zhǔn)時拿到了名片。我給了店老板500元，他卻找給了我300元，說：“我這里耽擱您的時間了，沒能讓您按時拿到名片，就收您一半的錢�！�

　　我感到有一些吃驚，至少在這以前還沒有碰到這樣的事情。在生活中，別人耽擱自己或者自己耽擱別人一些時間好像成了一件隨意的事情，誰都沒有把它放在心上。想不到，這次店老板就這樣當(dāng)真，當(dāng)作一件事來認(rèn)真看待。

　　我抬頭看了看店老板，發(fā)現(xiàn)他的雙眼里流露的是非常真誠的感情。商者，利也。這好象是我們對商人的一個習(xí)慣性思維。這一次經(jīng)歷，使我明白了“商道之大莫過于品、莫過于信”這句話的含意。

　　自此以后，在臺灣中山大學(xué)校園里，我多次碰到了打印店的老板。每一次，我都會向他點頭打個招呼，或者微笑示意一下，好像我們是多年的老朋友一樣。

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[責(zé)任編輯：何建峰]