面對面聽訴求 高效率抓落實(shí)
走進(jìn)位于安徽省合肥市肥西縣的均勝安全合肥新產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)現(xiàn)場，數(shù)十臺推土機(jī)來回穿梭，各點(diǎn)位上挖掘機(jī)正加緊填土�！爸黧w建造很快就能啟動(dòng)�！蓖矍暗姆泵跋�，均勝汽車安全系統(tǒng)（安徽）有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人董勁松很高興。
“停滯了半個(gè)多月的地下排水管網(wǎng)鋪設(shè)工作也重新啟動(dòng)了�！倍瓌潘山榻B，因所用管材不符合要求，鋪設(shè)工作曾一度暫停。幾經(jīng)商討，該公司提交新方案，但尚未完成審批�！翱紤]到工期緊迫，我抓緊通過在線平臺反映訴求，僅過去一小會(huì)兒，肥西縣委督查辦就給出回復(fù)。兩小時(shí)后，排水管理辦公室便反饋了批復(fù)意見�！�
董勁松口中的在線平臺是肥西縣去年9月上線的節(jié)點(diǎn)工作平臺。按照“政府工作項(xiàng)目化、項(xiàng)目工作節(jié)點(diǎn)化、節(jié)點(diǎn)工作責(zé)任化”思路，肥西縣將政府投資重點(diǎn)項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目、招商引資重大項(xiàng)目等錄入該平臺，并根據(jù)各項(xiàng)目具體情況，設(shè)置若干個(gè)重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)，明確責(zé)任單位，全力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)。
點(diǎn)進(jìn)節(jié)點(diǎn)工作平臺，各項(xiàng)目進(jìn)度、每個(gè)督辦節(jié)點(diǎn)完成情況等信息一目了然。“如果督辦節(jié)點(diǎn)到期未完成，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)計(jì)入黃牌。責(zé)任單位需線上反饋節(jié)點(diǎn)超期原因，并重新承諾完成時(shí)間。若還是未能完成，則計(jì)入紅牌。”肥西縣委督查辦工作人員凌童介紹，縣里每月召開一次約談會(huì)，紅黃牌率會(huì)影響到屬地和責(zé)任單位的績效考核。
依托節(jié)點(diǎn)工作平臺，肥西縣各政府部門的工作效能得到很大提升。董勁松說：“有了節(jié)點(diǎn)工作平臺，線上反饋的問題，很快就能得到回復(fù)�！�
為加快解決涉企問題，今年7月，肥西縣建立起政企面對面制度�？h四大班子每周五派出一名主要負(fù)責(zé)人，利用半天時(shí)間接待企業(yè)，現(xiàn)場傾聽企業(yè)問題和訴求。
提起參加政企面對面活動(dòng)，安徽名邦產(chǎn)業(yè)管理有限公司總經(jīng)理劉玉杰深有體會(huì)。此前，該公司投入1.2億元改造升級的肥西名邦保利廣場已經(jīng)臨近開業(yè)，但廣場上雨污改造工程卻遲遲不能結(jié)束。多次與施工方交涉無果，劉玉杰很是焦急。
一天，她在網(wǎng)上了解到，肥西縣委書記陳偉將面對面接訪企業(yè)家。抱著試一試的心態(tài)，劉玉杰按提示在線登記，當(dāng)晚就收到預(yù)約成功通知�！耙罁�(jù)我們反饋的問題，接待現(xiàn)場還請來了相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，當(dāng)場落實(shí)責(zé)任�！眲⒂窠苷f，“肥西縣黨員干部負(fù)責(zé)任、高效率的服務(wù)，更加堅(jiān)定了我們在這里投資興業(yè)的信心�！�
以節(jié)點(diǎn)工作平臺助推項(xiàng)目盡快落地、政企面對面協(xié)商解決問題，肥西縣有關(guān)部門不斷提升工作效率、優(yōu)化營商環(huán)境，一大批優(yōu)質(zhì)企業(yè)、項(xiàng)目接連落戶、落地。今年上半年，肥西縣新簽約重點(diǎn)項(xiàng)目40個(gè)，協(xié)議總投資達(dá)299.6億元，同比增加34.4%。
