社區(qū)“大管家”吳亞琴：扎根社區(qū) 勤廉為民

　　吳亞琴：推輪椅左一者。

　　20年立足社區(qū)，敬業(yè)奉獻(xiàn)；20年一心為民，無(wú)怨無(wú)悔；20年勇挑重?fù)?dān)，譜寫傳奇。她就是全國(guó)三八紅旗手、全國(guó)“時(shí)代楷�！�、全國(guó)先進(jìn)工作者、全國(guó)“五一勞動(dòng)”獎(jiǎng)?wù)隆⑷珖?guó)模范人民調(diào)解員、吉林省長(zhǎng)春市寬城區(qū)團(tuán)山街道長(zhǎng)山花園社區(qū)黨委書記、居委會(huì)主任吳亞琴。

　　維護(hù)居民權(quán)益 提升歸屬感

　　長(zhǎng)山花園社區(qū)居民大部分都是與吳亞琴同企業(yè)的職工，企業(yè)破產(chǎn)后，企業(yè)與失業(yè)職工、退休職工及其家屬之間存在許多歷史遺留問(wèn)題沒(méi)有解決。2007年３月，1500多人聚集準(zhǔn)備到省里上訪。吳亞琴得知后主動(dòng)站出來(lái)說(shuō)：“企業(yè)沒(méi)有了，我和大家一樣心痛。上訪是為了解決問(wèn)題，但用不著越級(jí)，到我這就行。”平息居民的情緒后，吳亞琴走上了艱難的維權(quán)路。她組織召開(kāi)社區(qū)黨員大會(huì)和居民代表大會(huì)，成立了問(wèn)題情況反映小組，把群眾反映的各類問(wèn)題梳理清楚，形成書面材料，按程序反映給各級(jí)部門，歷經(jīng)5年最終使退休人員醫(yī)保問(wèn)題、職工欠款問(wèn)題得到了解決。時(shí)至今日，原企業(yè)還在分批陸續(xù)發(fā)放拖欠失業(yè)職工、退休人員的各種款項(xiàng)近2000萬(wàn)元，發(fā)放欠款的重任一直由社區(qū)代為承擔(dān)。

　　吳亞琴因勢(shì)利導(dǎo)，在社區(qū)設(shè)立了“百姓說(shuō)事點(diǎn)”，依托社區(qū)網(wǎng)格化管理為廣大居民群眾搭建了表達(dá)訴求、提供建議的平臺(tái)，同時(shí)，開(kāi)通婦女兒童維權(quán)直通車，積極為百姓打通相關(guān)渠道，將百姓的矛盾糾紛逐級(jí)上報(bào)給司法所或區(qū)人民法院，甚至還把巡回法庭請(qǐng)進(jìn)了社區(qū)，切實(shí)保障弱勢(shì)群體合法權(quán)益。

　　幫扶困難群體 解決就業(yè)難

　　長(zhǎng)山花園社區(qū)人口存在“下崗失業(yè)人員多、流動(dòng)人口多、老年人多、殘疾弱勢(shì)群體多，有穩(wěn)定收入家庭少”的“四多一少”現(xiàn)象，幫扶困難群體是吳亞琴工作的重中之重。為了讓這些困難群眾更多的感受到黨和政府的關(guān)懷，感受到來(lái)自社會(huì)的溫暖，吳亞琴積極協(xié)調(diào)各方，在每年重大節(jié)日都為他們送去米面油等慰問(wèn)品，在他們生病時(shí)還會(huì)送上一份代表黨和政府的心意。

　　面對(duì)就業(yè)難題，吳亞琴帶領(lǐng)社區(qū)工作人員采取“造血”方針，即素質(zhì)充電、搭橋上崗、幫助創(chuàng)業(yè)。舉辦營(yíng)銷、面點(diǎn)、中醫(yī)按摩、機(jī)械維修、家政服務(wù)、小型機(jī)械制造等技能培訓(xùn)，讓失業(yè)居民掌握一技之長(zhǎng)，并負(fù)責(zé)向企業(yè)推薦就業(yè)，與企業(yè)保持了長(zhǎng)期的用工供求關(guān)系；利用再就業(yè)優(yōu)惠政策，幫助失業(yè)居民辦理小額貸款。如今，長(zhǎng)山社區(qū)失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)了“不挑不選、三天上班”，先后讓839人重新上崗，100多人當(dāng)上了小老板。

　　孝老助孤 滿足民需所求

　　長(zhǎng)山社區(qū)孤寡老人多，養(yǎng)老難題十分嚴(yán)峻。面對(duì)養(yǎng)老難題，吳亞琴大膽探索居家養(yǎng)老模式，創(chuàng)造了家庭自助式、鄰里互助式、功能輸出式、外力援助式等多種服務(wù)方式，并在65戶老人家中安裝了電子保姆，成立了“康樂(lè)之家老年服務(wù)中心”，建立了十分鐘助老服務(wù)圈，讓老人們能夠老有所養(yǎng)、老有所依，安享晚年。

　　同時(shí)，吳亞琴對(duì)社區(qū)的孤兒們也視如己出。2013年，她在社區(qū)成立了三點(diǎn)半小課堂——“蒲公英少年之家”，由社區(qū)工作人員和大學(xué)生志愿者共同對(duì)放學(xué)后無(wú)人照料的貧困孩子免費(fèi)托管照料，解決家長(zhǎng)的后顧之憂。今年又在長(zhǎng)春市和寬城區(qū)婦聯(lián)等的支持下，成立了社區(qū)早教中心，開(kāi)展早教進(jìn)社區(qū)公益服務(wù)，進(jìn)一步保障未成年人的健康成長(zhǎng)。

　　造福轄區(qū)居民 豐富業(yè)余生活

　　吳亞琴認(rèn)為，造福轄區(qū)居民，只讓他們?cè)谖镔|(zhì)上富起來(lái)是不夠的，還要讓他們?cè)诰�神上富起�?lái)。于是，她帶領(lǐng)轄區(qū)居民組織成立了8個(gè)社團(tuán)，比較大的有乒乓球協(xié)會(huì)、書畫協(xié)會(huì)、社區(qū)藝術(shù)團(tuán)。社區(qū)整合轄區(qū)人才資源，組建了民樂(lè)隊(duì)、舞蹈隊(duì)、秧歌隊(duì)、老年健身隊(duì)，人數(shù)最多的時(shí)候超過(guò)100人。每當(dāng)重大節(jié)日，這些社團(tuán)組織都會(huì)舉辦各種文藝演出、項(xiàng)目比賽，開(kāi)展健康知識(shí)、安全知識(shí)、法律知識(shí)講座及養(yǎng)生保健、書畫展覽、道德講堂等科普活動(dòng)，每年參加活動(dòng)的人數(shù)超過(guò)2000人次。

　　從1999年開(kāi)始，社區(qū)每年堅(jiān)持舉辦“長(zhǎng)山之夜文化藝術(shù)節(jié)”，趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、播放露天電影。僅2015年社區(qū)就在社區(qū)休閑廣場(chǎng)免費(fèi)為居民放映露天電影100多場(chǎng)。

　　20年來(lái)，吳亞琴時(shí)刻心系百姓冷暖，視社區(qū)為家。為了讓轄區(qū)居民老有所養(yǎng)、孤有所托、困有所幫、弱有所助，她想群眾之所想，急群眾之所急，民之所望，施政所向。她的崇高精神展現(xiàn)了對(duì)黨忠誠(chéng)、信念堅(jiān)定的政治品格，以及扎根基層、服務(wù)群眾的高尚情懷。