器官捐獻(xiàn)協(xié)調(diào)員王璐：星星之火 可以燎原
2010年3月我國正式啟動(dòng)人體器官捐獻(xiàn)試點(diǎn)工作，人體器官捐獻(xiàn)協(xié)調(diào)員這一職業(yè)也隨之誕生。來自北京佑安醫(yī)院的“中國網(wǎng)事·感動(dòng)2017”年度網(wǎng)絡(luò)感動(dòng)人物獲獎(jiǎng)?wù)咄蹊淳褪瞧渲械囊粏T。工作中，王璐最常說的一句話是：“你愿意捐出他（她）的器官嗎？”
少時(shí)立志學(xué)醫(yī) “轉(zhuǎn)行”不忘初心
王璐從小就立志成為一名醫(yī)生，她認(rèn)為醫(yī)生是一個(gè)奉獻(xiàn)大于收獲的職業(yè)，而這種奉獻(xiàn)精神能帶給自己更大的價(jià)值和成就感。
1998年，王璐從新疆烏魯木齊第一中學(xué)畢業(yè)，獨(dú)自踏上了去東北白求恩醫(yī)科大學(xué)（現(xiàn)為吉林大學(xué)白求恩醫(yī)學(xué)院）求學(xué)的路。7年本碩連讀畢業(yè)后，她來到北京佑安醫(yī)院，進(jìn)入肝移植中心的ICU（重癥監(jiān)護(hù)室）工作。在ICU里，王璐主管的大多數(shù)都是肝硬化或者肝癌晚期的患者，對于這些患者來說，如果有肝臟能做肝移植就能活下去，不然的話就只能等待死亡�？粗鳬CU里在死亡線上徘徊的重癥患者們，除了治療之外，王璐一直想為他們做點(diǎn)什么。
2010年，隨著我國首批人體器官捐獻(xiàn)協(xié)調(diào)員的誕生，佑安醫(yī)院也開設(shè)了相應(yīng)的協(xié)調(diào)員崗位。在得知這個(gè)消息之后，王璐率先投身了進(jìn)去。在ICU的工作非常忙碌，每3天還要值一個(gè)24小時(shí)的班來負(fù)責(zé)病房所有的重病患者。但王璐還是選擇在自己的本職工作之余，成為一名器官捐獻(xiàn)的推廣者和宣傳者。
經(jīng)過兩年的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)之后，王璐在2012年考取了中國器官捐獻(xiàn)協(xié)調(diào)員資質(zhì)，正式成為了一名持證上崗的人體器官捐獻(xiàn)協(xié)調(diào)員。至此，在佑安醫(yī)院ICU病房里工作了8年之后，醫(yī)生王璐“改了行”，投身到了一個(gè)完全新興的領(lǐng)域中去。
盡管工作的內(nèi)容和方式與之前相比有很大的不同，但是王璐“努力讓每一個(gè)患者都擁有生的希望”的初心沒有變。在王璐的帶動(dòng)下，王璐的家人們也從開始對器官協(xié)調(diào)員一無所知，到積極為器官捐獻(xiàn)做宣傳，積極推廣器官捐獻(xiàn)理念。雖然王璐對于事業(yè)的投入程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于家庭，但是在父母和愛人的眼里，王璐的工作不僅僅是救治患者，更是一項(xiàng)造福人民的偉大事業(yè)，他們?yōu)樗龔氖轮@樣一份工作而感到自豪。
在家人的支持下，王璐獲得了更多堅(jiān)持和奮斗的力量。近8年來，王璐以及佑安醫(yī)院的整個(gè)器官捐獻(xiàn)辦公室共完成了70多個(gè)器官捐獻(xiàn)案例。
前路幾多坎坷 我自迎難而上
盡管已經(jīng)做了8年的醫(yī)生，器官協(xié)調(diào)員這項(xiàng)工作對王璐來說仍然是一個(gè)全新的領(lǐng)域。在工作中，她仍然面臨著巨大的挑戰(zhàn)。
隨著近代醫(yī)學(xué)的發(fā)展，對于絕大部分疾病，醫(yī)生們都形成了較為完善的臨床路徑，最好的治療方法。但是人體器官捐獻(xiàn)則是近幾年才剛剛開始，很少有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒�！皠傞_始的時(shí)候什么都不懂，只能跟著國外去學(xué)，看人家是怎么做的，然后再根據(jù)中國的國情和各種醫(yī)學(xué)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)學(xué)原則去摸索出自己的工作方式和工作流程�！�
起初，王璐對器官協(xié)調(diào)員的認(rèn)識(shí)是“收到患者無法救活的時(shí)候來到患者家屬身邊，向他們宣傳公民逝世后器官捐獻(xiàn)的理念，然后動(dòng)員家屬在患者去世之后將其有用的器官捐獻(xiàn)出來，讓等待移植的患者獲得新生�！痹诮佑|到人體器官捐獻(xiàn)的具體案例的時(shí)候，王璐也被一些臨床醫(yī)生與患者家屬質(zhì)疑過，甚至有過一些不愉快的經(jīng)歷。但是她從沒有中途放棄過，在每一個(gè)案例中都傾注了自己最大的努力。
隨著工作的深入展開，王璐發(fā)現(xiàn)與醫(yī)生和患者家屬溝通只是器官協(xié)調(diào)員最為基礎(chǔ)與淺顯的工作內(nèi)容，只是整個(gè)繁雜工作的冰山一角。除此之外，協(xié)調(diào)員們還要掌握極其扎實(shí)的醫(yī)學(xué)知識(shí)、良好的溝通能力和迅速的決策能力。
器官移植是一項(xiàng)難度相當(dāng)大的醫(yī)學(xué)行為。王璐表示，在去年一年當(dāng)中，她們共接收到2000多條自愿捐獻(xiàn)的消息，但是最終只成功了20多例。雖然有很多患者有捐獻(xiàn)的愿望，但是在他們?nèi)ナ赖臅r(shí)候，已經(jīng)不再具備捐獻(xiàn)條件。
從潛在捐獻(xiàn)者的發(fā)現(xiàn)到器官的成功捐獻(xiàn)障礙重重。有時(shí)候，是患者家屬想法的動(dòng)搖；有時(shí)候，是一張遲遲開不下來的死亡證明；有時(shí)候，是患者主管醫(yī)生有不同的理念，不愿意配合移植醫(yī)院；有時(shí)候，也許僅僅是因?yàn)橐淮渭t燈。在一個(gè)捐獻(xiàn)器官的成功移植之前，他們一刻都不能放松。無論是對于器官捐獻(xiàn)者還是對于等待器官移植移植的患者而言，每一分每一秒都很關(guān)鍵。這就要求器官協(xié)調(diào)員們，在各種情況下快速地做出正確的決策。
對于王璐來說，器官協(xié)調(diào)員與普通的醫(yī)生相比最大的區(qū)別在于，這份工作更偏重于人文關(guān)懷和管理。她說道：“以前做ICU醫(yī)生的時(shí)候可能想得更多的是怎么把病人救活，但是對于患者的心理疏導(dǎo)方面就沒有時(shí)間顧及到了�！钡窃诔蔀橐幻鞴賲f(xié)調(diào)員之后，王璐更能站在患者和患者家屬的立場上考慮他們所面對的狀況。
作為一名合格的器官協(xié)調(diào)員，具備牢靠的醫(yī)學(xué)知識(shí)和隨叫隨到的奉獻(xiàn)精神還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，更重要的是要擁有良好的工作習(xí)慣和紀(jì)律，以及在任何情況下都要恪守原則，都要對生與死都要有正確的認(rèn)識(shí)。對于協(xié)調(diào)員的工作，王璐也有她自己的理念：“我總是對我的協(xié)調(diào)員同事說，我們是傳達(dá)捐獻(xiàn)的理念，不是勸捐，要尊重家屬知情同意的選擇權(quán)。”
勿以善小而不為 星星之火可燎原
截至目前，王璐已經(jīng)在這項(xiàng)工作中探索了近8年。在這8年當(dāng)中，佑安醫(yī)院的協(xié)調(diào)員也從她一個(gè)人的“單槍匹馬”變成了9個(gè)人的“團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)”。在王璐和團(tuán)隊(duì)的探索下，佑安醫(yī)院也建立了比較完善和科學(xué)的器官捐獻(xiàn)流程，整個(gè)流程包括22個(gè)環(huán)節(jié)，12組人，基本上每一個(gè)環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)，獨(dú)立工作，各司其職。王璐也在一步步的探索中親眼見證了器官捐獻(xiàn)理念在國內(nèi)的普及和發(fā)展過程。
據(jù)國家衛(wèi)計(jì)委數(shù)據(jù)顯示，2010年前后，我國公民逝世后捐獻(xiàn)的器官占到器官來源總量的比例幾乎為零。而中國人體器官捐獻(xiàn)管理中心提供的數(shù)據(jù)顯示，截至2017年12月24日，中心已見證成功捐獻(xiàn)15011例，捐獻(xiàn)器官41509個(gè)，有373536人登記成為器官捐獻(xiàn)志愿者。
當(dāng)然，這些進(jìn)步都離不開器官協(xié)調(diào)員們的不懈努力。他們來回穿梭于各個(gè)醫(yī)院之間，一次次地和各個(gè)部門溝通協(xié)調(diào)，一遍遍地向其他醫(yī)生以及患者家屬普及宣傳器官捐獻(xiàn)理念。除了工作中必需的場合，王璐還做了很多其他的嘗試。比如，走進(jìn)社區(qū)做宣講活動(dòng)，雖然參加活動(dòng)的大多數(shù)都是不具備捐獻(xiàn)條件的老人們，但是王璐認(rèn)為“星星之火，可以燎原”�！皩τ谛麄鬟@樣一個(gè)新的理念來說，老人們的力量也不可忽視。只要堅(jiān)持做下去，知道這件事的人就會(huì)越來越多�！�
從去年開始，王璐還在首都醫(yī)科大學(xué)開展了公益的輔修課程，從教育方面入手普及器官捐獻(xiàn)的理念。王璐認(rèn)為，要改變國人的觀念，教育是最有力，最有效的途徑之一。去年的一次教學(xué)讓王璐印象深刻，因?yàn)檎n堂上的所有醫(yī)學(xué)生們都表示愿意成為器官捐獻(xiàn)志愿者。
器官捐獻(xiàn)是一項(xiàng)自愿的、無償?shù)�、崇高的社�?huì)公益事業(yè)，作為一位有愛心的公民，在生命的最后一刻，將自己有價(jià)值的東西回報(bào)社會(huì)，亦是對生命最大的慰藉�？吹接性絹碓蕉嗟娜硕荚跒榱俗屖澜缱兊酶訙嘏�，王璐也更加堅(jiān)定了自己的信念。（中國青年網(wǎng)記者 郭文靜）
