上海好鄰居：凌晨為居民分發(fā)物資，送魚肉時多敲幾下門，送蔬菜時只敲兩下
上海社區(qū)中的“邊界感”，和居民之間默契形成的“安全距離”，在疫情中都經(jīng)歷了打碎再粘合的過程。
4月8日凌晨，長寧區(qū)新華街道法華苑小區(qū)，居民周平在家中聽到有人敲門，開門一看，地上是4只橘子，想來應(yīng)該是物業(yè)代為分發(fā)的物資。
于是他想起前一天凌晨，自己與另外兩位居民志愿者和物業(yè)工作人員小羅，一起連夜分發(fā)物資的經(jīng)歷，寫成文字后分享在了小區(qū)的業(yè)主群。巧合的是，同行的另一位志愿者，小區(qū)居民倪偉東也將感想分享在了群里。
這下，早上推門就看到新鮮物資，感嘆“仿佛圣誕老人來過”來過的業(yè)主們，終于清楚地知道，深夜在小區(qū)里為大家奔忙的身影是誰，他們是這座社區(qū)里最可愛的人。
解放日報·上觀新聞記者找到了分享志愿者經(jīng)歷的兩位居民，還有在他們文字中“高頻”出現(xiàn)的法華苑物業(yè)工作人員羅蘭。在他們的講述中，疫情之下，上海社區(qū)真實而鮮活的鄰里之情，躍然紙上。
多一分凝聚力，多一分鄰里之情
講述人：倪偉東，長寧區(qū)新華街道法華苑居民
雖然上海疫情已經(jīng)持續(xù)了一段時間，但4月7日凌晨的一次志愿者服務(wù)，讓我體會到了一段不一樣的人生經(jīng)歷。我想用文字記錄一些點滴，讓身邊的朋友更了解此時此刻的上海。
過去一個星期，小區(qū)的微信群里已經(jīng)有很多“中華好鄰居”挺身而出，找尋資源、制作表格、安排派送、負(fù)責(zé)收付款。我也報名了小區(qū)志愿者，負(fù)責(zé)為住戶們配送蔬菜、雞蛋、牛奶、鮮魚等農(nóng)副產(chǎn)品。
因為答應(yīng)了幫忙分發(fā)物資，所以6日晚上我不敢睡覺，怕睡過了會失約于一起做志愿者的鄰居。一直等到凌晨1點半，物業(yè)的小羅終于在群里通知，物資到了。于是我就戴上口罩下樓。到小區(qū)大門口，小羅協(xié)助我們?nèi)痪用裰驹刚叽┖梅雷o(hù)服，還堅持讓我們換上N95口罩、戴上手套和帽子。負(fù)責(zé)團(tuán)購的“團(tuán)長”也打印好清單，讓我們了解每家住戶的所需物資。
此時，小羅已經(jīng)安排好了消殺藥水，我們四個人將物資逐一進(jìn)行消殺。大家分工合作，我和小羅搭檔，我拿著紙箱轉(zhuǎn)6個面，小羅則拿著一個不大的噴壺進(jìn)行消殺。其他兩位志愿者也在做消殺，并按照記號將物資進(jìn)行分類。就這樣，我們把將近100盒物資徹底消殺完成。
小區(qū)只有一臺很小的手推車，我和小羅負(fù)責(zé)將物資送上樓，給各家住戶。另外一隊負(fù)責(zé)將物資按照訂購清單，在紙箱上做記號，并挪到大堂門口以方便我和小羅運送。
我和小羅這一組一般從底樓開始分發(fā)。一方面怕物資放在門外過夜，會影響品質(zhì)；另一方面又擔(dān)心半夜敲門吵醒鄰居，不太合適。最后我們決定，物資里有魚、有雞的住戶，就盡量多敲幾下門；只有蔬菜的住戶，輕輕敲一兩下就結(jié)束。
由于我們衣服穿得有點多，加上防護(hù)服和口罩，來回搬運以及在電梯里的時間久了，連續(xù)多天辛苦工作的小羅終于感到身體受不了，開始頭暈并蹲坐在電梯里。我趕緊分發(fā)完物資，讓她先坐在三號樓的大堂休息，我和另一位志愿者周平老師繼續(xù)負(fù)責(zé)運送。
然而，當(dāng)我們送完一輪后，又見到小羅繼續(xù)忙著將物資逐一分配好。她實在太有責(zé)任感了！深夜，我們?nèi)齻�志愿者一輪又一輪地將物資搬運到各家各戶。我想，大概運送了有十趟左右吧。
凌晨3點半，物資終于全部分發(fā)完成。雖然只幫了短短兩個小時的忙，但我真心體會到物業(yè)和社區(qū)基層的不容易。小羅一位女同志，之前是怎么能處理完體量這么龐大的物資的？她熬夜到凌晨，還積極為住戶們分發(fā)所需物資，真的讓人很感動。
我們?nèi)恢驹刚咧皇窃谀骋粋�夜晚，幫了一點小忙。那過去的七八天里，小羅他們、志愿者們和業(yè)委會的大家，又為我們小區(qū)付出了多少呢？
不是自己親身經(jīng)歷，根本無法知曉，原來小區(qū)連一輛比較好的手推車都難找，就算噴壺也只有很小的那一種，資源的不足讓小區(qū)的工作更難了。不過，這一次參與志愿服務(wù)，也讓我對小區(qū)有了重新的認(rèn)識。物業(yè)和社區(qū)的“給力”有目共睹，鄰居們幫忙找團(tuán)購資源、制作高效的物資表格，也體現(xiàn)了鄰里間的守望相助。
4月7日早上，我醒來后就將凌晨做志愿者的“初體驗”分享在了小區(qū)業(yè)主群里。沒想到的是，一個簡單的文字記錄，忽然喚醒了大家內(nèi)心深處對小區(qū)的感動，都在群里感謝物業(yè)、保安的工作，表達(dá)敬意，致敬他們在疫情期間為小區(qū)和居民的付出。
我住在這里快十三年了，這次在疫情中感受到了這個小區(qū)特殊的暖意。希望春暖花開、疫情散去時，我們小區(qū)可以在二樓辦個慶祝會，感謝工作人員這段時間的幫忙，也讓小區(qū)多一分凝聚力，多一分鄰里之情。
這個世界最可貴的是人性之善
講述人：周平，長寧區(qū)新華街道法華苑居民，松果設(shè)計公司創(chuàng)始人
半夜1點，我聽聞敲門聲，但未見其人，想來是剛剛配送牛肉的小區(qū)志愿者，或者物業(yè)的小羅。開門后發(fā)現(xiàn)，地上有4只橘子，2個一袋煞是可愛，就像某個鄰居小鬼在和你玩的某種神秘游戲，或者什么接頭暗號……
這是什么，這當(dāng)然是某位“中華好鄰居”送的。沒有人說，我也不知道是誰送的——此時此刻，我想，“誰”其實已經(jīng)不重要了，包括剛才某個熱心“酒鬼”默默送來的香檳。
回想起昨晚，我在搬運、分發(fā)蔬菜禮包的時候，我就是“無我”。有時你并不需要別人知道你，而你只是做了，做了就對了。
就像在小區(qū)微信群里發(fā)起接龍、制作表格、匯總統(tǒng)計、答疑解惑、分享余糧、提供翻譯、組織運籌……每天如此多的信息，以秒速在更新的接龍，誰在這個過程中做了什么、付出什么，只是快速地被刷屏所淹沒。太多太多，太快太快，“爬樓”已是體力活。
我們的記憶閃存只有2秒，無法記住各位，很多時候也分不清楚，因為根本不認(rèn)識。雖然同在一個屋檐下，同在電梯里，但這已經(jīng)不重要了，因為大家不是為了讓他人記住而去做，只是想做、應(yīng)該做、可以做——做了就對了！
這是什么？這是人性的本質(zhì)。樂于分享、追求美好、幫助他人，努力創(chuàng)造自身價值，哪怕就是那么一丁點的小事。
相信這波疫情過去后，我們肯定要馬上各自轉(zhuǎn)換頻道，開始忙于工作、拼搏，忙于化解各種焦慮和事業(yè)的壓力，而不是忙于微信群里的各種拼團(tuán)、搶菜、柴米油鹽。
但是，我相信，很多改變已經(jīng)發(fā)生了。無論是我們自身，還是關(guān)于這幢熟悉的樓棟、這個小區(qū)，亦或是這座城市，我們會覺得鄰里關(guān)心、家長里短和互幫互助，也是生活必需品。我們會少了群里每天成千上萬條的信息——當(dāng)然，希望不要再有發(fā)這些信息的機會——但卻可能多了一份樓道或電梯里的問候與閑聊，而不是“老死不相往來”那樣各自看著無聊的電梯廣告和跳閃的樓層按鈕。
我一直很懷念的兒時的鄰里關(guān)系，通過這次居家封控似乎又找到了。溫暖互助、關(guān)心分享、走家串門……相信很多人會和我有一樣的感受吧。
今天的中國，太需要溫度、太需要溫情，不然大家都太累了。因為我們都太拼了，弦是會斷的，于社會也一樣。越是困難的時候，越是需要互相的理解和溫情。尤其在這樣一個因疫情而封控的環(huán)境下，很自然地讓我們選擇了開放與互助之路、付出與寬容之舉。
這是什么？這是善。因為，這是人性的本質(zhì)。
2022年4月8日凌晨，有感于這個魔幻般的疫情之下。
【記者手記】為城市正能量增添一束光
倪偉東和周平多次提到的小區(qū)物業(yè)工作人員“小羅”名叫羅蘭，是個川妹子，1979年出生的她，從電話那頭傳來的聲音是脆生生的，說話像連珠炮。小區(qū)里的居民情況她如數(shù)家珍，但卻記不起是哪一天夜里一口氣送了100盒菜，因為每一天都是那么忙。
法華苑距離地鐵交通大學(xué)站很近，地段很好。這樣的上海高層小區(qū)在很多人看來，居住的居民可能有些“高冷”。但小羅說，實際情況完全不同。在這個只有168戶的小區(qū)，她隨手在業(yè)主群里發(fā)布一條招募志愿者的信息，就立馬有近20個人報名，讓她能輕松地分類出“核酸檢測群”和“物資分發(fā)群”兩個重要的志愿者團(tuán)隊。
一個“小區(qū)”的構(gòu)成，有業(yè)主（居民）、居委會、物業(yè)（有些可能沒有），維系彼此的可以是一個幾百人的微信群、設(shè)在小區(qū)里的辦公室，或是一次主動點頭的君子之交。上海社區(qū)中素來頗具特色的“邊界感”，和居民之間默契形成的“安全距離”，在疫情中都經(jīng)歷了打碎再粘合的過程。
從未謀面的鄰居愿意凌晨為你送菜，不知姓名的對門會主動送來你急需的米面糧油，一切預(yù)料之外的善意都令人慶幸和感動，也為疫情中迎風(fēng)挺立的正能量增添了一束光。
