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多地采納群眾建言?xún)?yōu)化工作 讓核酸檢測(cè)更便民

2022-05-27 21:53:00
來(lái)源:人民網(wǎng)
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  疫情防控期間,人民網(wǎng)依托“領(lǐng)導(dǎo)留言板”上線“戰(zhàn)疫”求助與建議通道,將各地群眾在疫情之下的困難訴求、意見(jiàn)建議一鍵送到領(lǐng)導(dǎo)干部的“案頭”。

  近期,不少群眾留言,為核酸檢測(cè)工作的進(jìn)一步完善提出了建議。

  山西

  群眾希望防疫查驗(yàn)更便捷 山西省升級(jí)“多碼聯(lián)查”

  近期,山西多地調(diào)整防疫政策,出入重點(diǎn)場(chǎng)所,市民需提前備好場(chǎng)所碼、健康碼、行程碼、5日內(nèi)核酸陰性證明等內(nèi)容,以供查驗(yàn)。多名群眾在“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言反映相關(guān)問(wèn)題,表示查驗(yàn)內(nèi)容的增加讓查驗(yàn)時(shí)間成本隨之上漲;也有群眾建議有關(guān)部門(mén)盡快開(kāi)發(fā)能同時(shí)顯示健康碼、行程卡、5日內(nèi)核酸結(jié)果的政務(wù)小程序,以提升查驗(yàn)效率。

  為進(jìn)一步提高群眾使用便捷度,山西省迅速作出調(diào)整。5月20日,山西健康碼、場(chǎng)所碼頁(yè)面在前期不斷更新的基礎(chǔ)上再次迎來(lái)數(shù)字化升級(jí),兩頁(yè)面均新增了行程卡“同屏打開(kāi)”功能,讓多碼核驗(yàn)效率更高更便捷。

  吉林

  群眾盼核酸檢測(cè)多照顧老人 延邊龍井為特殊人群開(kāi)綠色通道

  “希望政府多安排一些工作人員幫忙上門(mén)核酸檢測(cè)讓腿腳不方便的人們也能方便核酸。感謝!”來(lái)自吉林省延邊自治州龍井市的市民留言反映,在一些需要實(shí)施常態(tài)化核酸檢測(cè)的地區(qū),腿腳不便的老人做核酸成了難題。

  對(duì)此,龍井市委辦回復(fù):“為特殊人群開(kāi)綠色通道,無(wú)需排隊(duì)等待,即來(lái)即檢。下一步將及時(shí)擴(kuò)充核酸采樣隊(duì)伍,增派工作人員,針對(duì)確實(shí)無(wú)法前往采樣點(diǎn)的人員進(jìn)行入戶(hù)采樣!

  浙江

  群眾建議增設(shè)晚間核酸采樣點(diǎn) 嘉興海寧:將采納意見(jiàn)并安排

  有浙江嘉興海寧市群眾留言,“對(duì)于上班族來(lái)說(shuō),上班的時(shí)候核酸檢測(cè)點(diǎn)還沒(méi)上班,下班時(shí)核酸檢測(cè)點(diǎn)已下班。希望晚上也增設(shè)免費(fèi)核酸檢測(cè)點(diǎn)!

  海寧市衛(wèi)生健康局回復(fù):“海寧市常態(tài)化核酸采樣點(diǎn)目前已開(kāi)放,暫時(shí)未設(shè)置晚間采樣點(diǎn)。針對(duì)群眾的需要,現(xiàn)已在準(zhǔn)備,接下來(lái)各鎮(zhèn)(街道)晚間相應(yīng)時(shí)段增設(shè)采樣點(diǎn),方便下班人員采樣。”

  河南

  群眾反映高速口抗原檢測(cè)等太久 林州市增開(kāi)窗口為檢測(cè)提速

  來(lái)自河南安陽(yáng)林州市的群眾反映,“每次從林州站下高速,都要做新冠病毒抗原檢測(cè),但現(xiàn)場(chǎng)只有兩個(gè)做抗原檢測(cè)的窗口,要排很久的隊(duì),而且抗原檢測(cè)結(jié)果出得很慢,得等十幾分鐘。高速口烏泱烏泱全是人,也不安全。”

  林州市行政專(zhuān)線受理督辦中心進(jìn)行回復(fù):對(duì)群眾反映的“醫(yī)務(wù)人員效率低下、服務(wù)水平有待提高”問(wèn)題,林州市衛(wèi)健委采取積極有效措施,及時(shí)整改存在問(wèn)題。一是增加2個(gè)新型冠狀病毒抗原檢測(cè)采樣窗口,增派采樣人員,縮短群眾排隊(duì)等候時(shí)間。二是對(duì)所有工作人員再次開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升工作人員業(yè)務(wù)能力,確保采樣質(zhì)量和效果。三是充分利用信息技術(shù)優(yōu)勢(shì),優(yōu)化登記采樣流程,增加人員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,提升工作服務(wù)效率。

  關(guān)于疫情防控常態(tài)化,您有哪些針對(duì)性需求或建議?歡迎來(lái)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”留言。

[責(zé)任編輯:滕丹丹]