中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)2月8日消息 每逢傳統(tǒng)節(jié)日或者連續(xù)假期，臺(tái)灣鐵路東部干線總會(huì)一票難求，總會(huì)有民眾買不到車票。因此，花蓮縣與臺(tái)東縣人此時(shí)都會(huì)經(jīng)歷一場(chǎng)搶票大戰(zhàn)，搶到了就開(kāi)心回家見(jiàn)親友，搶不到只好另謀他法或一路站回家。一位家住臺(tái)東縣池上鄉(xiāng)的上班族蕭姓女士說(shuō)，開(kāi)票時(shí)間一到，大家就開(kāi)始搶，5分鐘內(nèi)就可以定“生死”。
據(jù)臺(tái)灣“今日新聞網(wǎng)”報(bào)道，購(gòu)票難也讓臺(tái)鐵遭到很多詬病。臺(tái)鐵即使一再加開(kāi)臨時(shí)列車，并呼吁民眾錯(cuò)峰購(gòu)票，依然還是遭致罵聲不斷，加上購(gòu)票系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)頻寬不夠塞爆或付款系統(tǒng)死機(jī)，不合理的退票手續(xù)費(fèi)，還是會(huì)被民眾罵翻天。
蕭小姐就說(shuō)，她在臺(tái)北工作6年多了，每年都必須號(hào)召全家人幫忙守著電話、網(wǎng)絡(luò)，自己也全副武裝，6年來(lái)順利訂到票的機(jī)率40%都不到，而且結(jié)果也不用等太久，5分鐘內(nèi)沒(méi)成功進(jìn)入訂票系統(tǒng)，你就沒(méi)票了，等著想別的辦法，或是站5個(gè)小時(shí)回家。
報(bào)道稱，臺(tái)鐵每年都會(huì)針對(duì)東部干線加開(kāi)班次，今年還有新生兒“普悠瑪號(hào)”的加入，但是還是有許多花蓮縣、臺(tái)東縣的民眾買不到票，最后臺(tái)鐵又增開(kāi)了54班次，其中還包含了花東返鄉(xiāng)專車。蕭小姐表示，花東地區(qū)買票會(huì)那么卡，其實(shí)是因?yàn)橛泻芏喑弥偃找ネ娴拿癖�，把返鄉(xiāng)的人位置都擠掉了。
西部地區(qū)有雙鐵、有客運(yùn)、有高速公路，到西部游玩2天1夜方便又快速，利用平時(shí)周六、日就可以，但是東部地區(qū)除了臺(tái)鐵之外，蘇花公路又常發(fā)生坍塌意外，交通相對(duì)沒(méi)那么便利，想要到花東游玩的民眾，只好利用連續(xù)假期，這剛好也是真正的花蓮、臺(tái)東人要返鄉(xiāng)的時(shí)刻。蕭小姐指出，這就是問(wèn)題所在。
談到臺(tái)鐵訂票問(wèn)題，蕭小姐嘆折氣表示，套句小胖老師的名言，只想對(duì)臺(tái)鐵說(shuō)：“加油，好嗎？”
她認(rèn)為，基本的加班車、加掛車廂都是治標(biāo)不治本，臺(tái)鐵應(yīng)該要讓有花東戶籍的民眾優(yōu)先購(gòu)票，畢竟返鄉(xiāng)還是比較重要，游玩的民眾可以避開(kāi)尖峰時(shí)段，把機(jī)會(huì)讓給真正需要的返鄉(xiāng)人，才可以避免年年發(fā)生搶票像打仗這種事。（中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng) 何建峰）
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