網(wǎng)購機票被騙三千多元六招辨訂票網(wǎng)站真假

時間：2011-01-11 09:45　　　來源：廣州日報

網(wǎng)絡(luò)安全機構(gòu)發(fā)現(xiàn)有數(shù)百家存在欺詐風險的“假機票”網(wǎng)站春節(jié)訂票莫踏陷阱

　　剛剛花了1200元買了一張廣州去北京的機票，竟然是假的！春節(jié)臨近，又到了訂機票返鄉(xiāng)的高峰季節(jié)，記者昨天走訪市場發(fā)現(xiàn)，今年假機票網(wǎng)站絲毫不見收斂，反而是利用乘客貪便宜的心理大行其道。

　　記者王飛、李妍

　　個案：買張票先后被騙下了5次單

　　衣先生春節(jié)要回北京，他通過電話查詢機票價格時發(fā)現(xiàn)，價格基本是全價，聽朋友說網(wǎng)上訂機票便宜，他就在網(wǎng)上檢索，最后發(fā)現(xiàn)一家叫“×天票務(wù)網(wǎng)”的機票網(wǎng)站，竟然還有5折850元的特價機票。打開網(wǎng)頁一看，這家票務(wù)網(wǎng)看起來也很規(guī)整，而且有400開頭的全國服務(wù)熱線，于是他就用網(wǎng)銀支付了票款。

　　等了很久，衣先生打電話查詢訂座記錄，仍然沒有自己的機票生成。他打電話問客服，被告知由于付款速度太慢，特價機票已經(jīng)賣完了�？头纸o衣先生選了一張1020元的6折機票，并表示衣先生此前支付的850元已經(jīng)退還，“但銀行跨行轉(zhuǎn)賬需要1個工作日�！�

　　衣先生信以為真，就又通過網(wǎng)銀支付了1020元，但仍然沒有預(yù)訂成功。這時客服聲稱只有1190元的7折機票，衣先生又通過網(wǎng)銀支付了1190元。就這樣，衣先生被客服騙得團團轉(zhuǎn)，總共下了5次單（有2次網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬未成功），支付了3000多元后，航班信息終于發(fā)到了手機上。

　　可衣先生根據(jù)訂座信息查詢時發(fā)現(xiàn)，根本就沒有他的訂座記錄。再次致電客服時，已經(jīng)無人接聽電話。

　　現(xiàn)象：一個多月收到詐騙投訴506宗

　　據(jù)315消費電子投訴網(wǎng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2010年12月至今，短短一個多月時間里，該網(wǎng)站共受理網(wǎng)上訂購機票詐騙投訴506宗，涉及金額達數(shù)十萬元。網(wǎng)絡(luò)安全機構(gòu)360的統(tǒng)計也發(fā)現(xiàn)，目前網(wǎng)上至少活躍著257家存在欺詐風險的“假機票”網(wǎng)站。

　　記者看到，“假機票”網(wǎng)站一般都有固定的詐騙套路。他們首先會通過論壇、博客、微博等渠道散布虛假的低價打折機票信息；然后再公布一個客服電話，一般是以400開頭，再通知訂票的顧客向騙子的銀行賬戶直接匯款；最后，受害顧客匯款后騙子卻不出票，反而以各種借口要求顧客繼續(xù)匯款，比如“匯款系統(tǒng)凍結(jié)，需要繼續(xù)充值來解封”等等。一旦“假機票”網(wǎng)站的詐騙信息在網(wǎng)上曝光，騙子就會換個網(wǎng)址域名繼續(xù)行騙。

　　6招辨別

　　訂票網(wǎng)站真假

　　1. 山寨網(wǎng)站大多制作粗糙，提供虛假服務(wù)熱線，涵蓋公司地址、公司聯(lián)系方式等內(nèi)容的相關(guān)頁面無法打開，或者頁面上存在明顯錯誤。

　　2. 不支持實時查詢。正規(guī)的訂票網(wǎng)站應(yīng)該支持實時查詢，而且價格也是實時顯示。

　　3. 不支持第三方支付。正規(guī)的代理商均會采用第三方在線支付平臺或網(wǎng)上銀行進行交易，而不會要求消費者直接匯款。

　　4. 查看網(wǎng)站的備案情況。目前在中國運營的網(wǎng)站工信部都要求有備案，無備案的網(wǎng)站不準上線。合法網(wǎng)站備案編號一般位于網(wǎng)站首頁的最下方，并且點擊備案號之后可鏈接至工信部官方網(wǎng)站，消費者可到工信部網(wǎng)站進行查詢。同時，合法的機票代理商都應(yīng)有CATA(民航運輸協(xié)會)的認證資質(zhì)。

　　5. 若一時無法判斷某網(wǎng)站的真?zhèn)�，可在該網(wǎng)站登錄框內(nèi)任意輸入幾個賬號和密碼，如均能成功登錄，則可基本判定為虛假網(wǎng)站。

　　6. 不要貪便宜，機票價格不會出現(xiàn)一張票相差幾百甚至上千元的情況，如遇到價格發(fā)布很低的網(wǎng)站應(yīng)該警惕。