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廣鐵明起電話預(yù)訂春運火車票 僅身份證有效

時間:2010-01-20 09:33  來源:廣州日報

  ●電話訂票優(yōu)先4天廣州地區(qū)8時起訂

  ●各集中售票點和各代售點1月25日才售春運首日票

  ●電話訂票和使用二代身份證購票進站候車最便捷

  明天起開始電話預(yù)訂春運首日即1月30日的車票。廣鐵集團有關(guān)部門表示,屆時將開設(shè)訂票線路、售票窗口一萬多個,其中通過電話訂票可比現(xiàn)場窗口售票優(yōu)先4天買到火車票。鐵路部門還表示,將在26個試行實名制的車站開設(shè)近700個驗證檢票口和100多個公安制證口。

  電話訂票預(yù)訂期為3至10天(含當(dāng)天)

  廣鐵集團表示,目前共開通了8000條訂票電話線路,從21日起,還將繼續(xù)增加電話訂票的線路數(shù)量,增設(shè)8個集中售取票點,加上700個火車票代售點,廣州地區(qū)近200個以及火車站內(nèi)的售票窗口,訂票線路和售票窗口數(shù)將達一萬多個。

  據(jù)悉,電話訂票的預(yù)訂期為3至10天(含當(dāng)天),即1月21日起可預(yù)訂春運首日1月30日的實名制車票,也可預(yù)訂1月23日至29日的非實名制車票。而各集中售票點、各代售點的預(yù)售期為6天,即1月25日才開始預(yù)售1月30日的車票,火車站售票窗口從1月28日起只發(fā)售今明兩天的車票。廣鐵相關(guān)部門負責(zé)人表示,從2005年春運啟用電話訂票至今,每年春運都采取了電話訂票優(yōu)先4天的舉措。

  增派人員設(shè)近700個驗證口100余個公安制證口

  春運期間,廣鐵將從內(nèi)部調(diào)配,向試行實名制的各車站增派工作人員,主要增強驗證檢票人員力量。同時,廣鐵將在26個試行實名制的車站開設(shè)近700個驗證檢票口,用于旅客進站驗證;開設(shè)100多個公安制證口,用于辦理7種類型的臨時身份證明。

  鐵路部門研制了便捷的身份識讀和核實的系統(tǒng)軟件,每個驗證檢票口,都將配備二代身份證二維碼識讀設(shè)備、筆記本電腦,公安制證口還配備打印機、攝像頭等設(shè)備。旅客如果使用二代身份證進站候車,驗證設(shè)備會自動識讀,驗證速度較快。

  身份證外證件不能電話訂票

  1.二代居民身份證如何購買實名制火車票?

  答:二代身份證可撥打訂票電話提前10天預(yù)訂,在訂票次日24時前在集中取票點、所有代售點、車站取票窗口取票,還可省內(nèi)異地取票?商崆6天在集中售票點、所有代售點和車站售票窗口買票。取票或買票時,二代身份證識讀設(shè)備自動掃描身份信息,無需售票員手工輸入。

  2.一代居民身份證如何購買實名制火車票?

  答:一代身份證可撥打訂票電話提前10天預(yù)訂,在訂票次日24時前在集中取票點、廣東境內(nèi)的79個代售點、車站取票窗口取票,可省內(nèi)異地取票?商崆6天在集中售票點、廣東境內(nèi)的79個代售點、車站售票窗口買票。取票或買票時,需售票工作人員人工輸入身份信息。

  3.除居民身份證以外的有效身份證件如何購買實名制車票?

  答:不能電話訂票?商崆6天在集中售票點、廣東境內(nèi)的79個代售點、車站售票窗口買票。買票時需售票工作人員人工輸入身份信息。

  4.學(xué)生如何購買實名制優(yōu)惠車票?

  答:未滿16周歲且未辦理居民身份證的學(xué)生,可憑學(xué)生證購票,但在進站驗證時,必須持所在學(xué)校出具的證明信,在車站設(shè)置的臨時辦證處(點)辦理臨時身份證明,并憑該證明和學(xué)生證驗證進站乘車;

  滿16周歲的學(xué)生須憑有效身份證件(如居民身份證)和學(xué)生證購票,在進站驗證檢票時,須同時出示有效身份證件和學(xué)生證。

  溫馨提醒

  廣州地區(qū)電話訂票系統(tǒng)服務(wù)時間為早上8時至23時,取票服務(wù)時間為早上8時至24時,訂票電話為95105105、96020088,在廣東省范圍內(nèi)均可直撥,無需在電話號碼前加撥長途區(qū)號。

  使用電話訂票時,需根據(jù)系統(tǒng)語音提示,逐一輸入乘車人的居民身份證號碼(購買兒童票無須輸入證件號碼),如:要預(yù)訂3張車票,(除兒童票外)每訂一張票都需輸入一個居民身份證號碼。

  訂票成功后,取票人須憑訂單號和所有乘車人的居民身份證(證件號碼須與訂票時輸入的一致)到取票窗口取票,每個取票人限取一個訂單。時限為訂票后的第二天24時前。

  流花展館集中售取票點今啟用

  從今日起,廣州交易會流花展館、花都新華鎮(zhèn)建設(shè)北路的人才交流中心將正式啟用作為今年春運火車票集中售取票點。

  從1月20日至2月12日,廣州流花路117號的廣州交易會流花展館將開放為售取票點,這里可出售乘車站為廣州、廣州東、廣州北、佛山站的車票,也可以供電話訂票的旅客取票,包括返程車票。僅一墻之隔的錦漢展覽中心,往年都是廣州春運集中售取票點,今年則不再擔(dān)負這一“重任”。

  從明日開始,廣東地區(qū)將開始出售實名制車票,各火車站和代售點準備情況如何?

  昨天,記者發(fā)現(xiàn),廣州火車站尚沒有啟用新的實名制售票系統(tǒng),旅客只要報出車票時間、目的地就可購票。

  記者從一些代售點了解到,他們已更換了新的實名制售票系統(tǒng),不過截至今天仍無需憑證件購票,到1月21日以后才開始出售實名制火車票。(記者楊進 通訊員何志文)

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編輯:王曉燕

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