上圖：漳浦法院涉臺案件審判庭工作人員深入臺企舉辦維護臺商合法權益法律咨詢活動。（陳毅聰 邱耀斌 王道生）
9月11日，又有一位臺灣農民通過漳浦縣工商局設立在臺灣農民創(chuàng)業(yè)園內的“綠色通道”順利申領到個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。從窗口咨詢到核準發(fā)證，僅用了兩天時間，高效、貼心的服務讓臺農陳先生對自己今后在這里的發(fā)展充滿信心。以往臺農在大陸投資過程中，因為人生地不熟，辦事過程中難免存在一些疑惑。而如今，在這里投資的臺農卻另有一番感受，“有困難找‘臺農企業(yè)之家’”已成了他們的“口頭禪”。
2007年，漳浦縣工商局把工商服務窗口前移至園區(qū)，以全省首個“臺農企業(yè)之家”為工作平臺，開設“綠色通道”，配備專職人員對臺農企業(yè)開展行政指導，實行預約、上門、掛鉤、跟蹤、聯動等服務機制，及時協調、解決臺商和臺資企業(yè)生產經營有關問題，實實在在為臺農投資者辦實事。
去年3月初，臺商羅女士從臺灣引進了“渾身都是寶”的臺灣果桑到創(chuàng)業(yè)園落戶，碰到的第一件事，就是辦理營業(yè)執(zhí)照，長橋工商所得知消息后，采取特事特辦，主動上門服務、全程代理等措施，讓羅女士在較短時間內就領取了臺灣居民申辦個體工商戶營業(yè)執(zhí)照，使她成為漳浦臺灣農民創(chuàng)業(yè)園種植“臺灣果桑”第一人。今年羅女士種植的30畝果桑產量達3萬公斤，取得良好的經濟效益。她說，創(chuàng)業(yè)園像個大家庭，工商部門為我們提供優(yōu)質的行政指導服務，我要真心實意地把這里的事業(yè)做好。
過去，來這里創(chuàng)業(yè)的臺農不太重視品牌建設。為此，該局加大宣傳力度，鼓勵臺農按照無“標”創(chuàng)“標”、有“標”創(chuàng)“牌”的思路，及時制定企業(yè)自己的品牌發(fā)展計劃。目前，區(qū)內有天福食品開發(fā)有限公司、菘謚茶廠等32家臺農企業(yè)申請商標56件。臺農盧哲民創(chuàng)辦漳州杰騰生物科技有限公司，集蝴蝶蘭、卡特蘭等洋蘭的組培、栽種、銷售為一體的農業(yè)企業(yè)。公司目前擁有先進的品種研發(fā)與栽培技術，并從世界各地引進最新優(yōu)良品種，可年產蝴蝶蘭實生、分生瓶苗200萬株以上，但卻一直未申請商標注冊。長橋工商所及時上門提出商標注冊建議，并指定專人負責指導咨詢、整理文書等申請事宜，得到企業(yè)認同。盧先生現已申請 “杰騰”牌商標注冊，使其向品牌經營邁進了一大步。
去年，通過“臺農企業(yè)之家”這一平臺，漳浦縣工商局共向臺農企業(yè)發(fā)出行政指導文書95份，相繼為35家臺農企業(yè)落戶牽線搭橋、直接提供與工商事務相關的咨詢服務或行政指導，為臺農創(chuàng)業(yè)者營造了一個“和諧溫馨之家”。
法院：駐點辦案助維權
去年5月，漳浦縣人民法院維護臺商合法權益合議庭駐漳浦臺灣農民創(chuàng)業(yè)園辦案點正式掛牌成立。創(chuàng)業(yè)園維權辦案點的設立，將服務窗口前移，主動服務臺商，開辟了一條涉臺審判維權工作的“綠色通道”。臺商林森豪高興地說：“維護臺商合法權益合議庭的設立，既保障了臺商的合法權益，也增強了臺商在這里創(chuàng)業(yè)的信心�！�
今年3月，該縣法院又設立涉臺案件審判庭，集中受理屬于縣法院管轄的涉臺民商事、刑事、行政等案件，為當地臺胞、臺資企業(yè)提供司法服務，同時在全國率先聘請了包括臺商陳隆峰在內的12位社會人士任涉臺案件特邀調解員。
8月5日，該縣又成立福建省首個涉臺法律服務中心，建立“涉臺法律服務中心律師團”，12位律師將定期值班，為臺商、臺企、臺胞、臺屬提供免費的法律咨詢。8月18日，長期在漳浦投資興業(yè)且在當地臺商中威望較高的陳隆峰、蔡永合被聘為漳浦縣人民法院涉臺案件人民陪審員。
據統計，該縣法院維權合議庭自成立以來，共審結各類涉臺案件40件，其中調撤結案的33件，調撤率82.5%，解決標的額1855萬元。共走訪臺企125次，接待來訪臺商75人次，處理來信5封，提供法律服務101人次，協調處理涉臺案件35件，維權工作深受社會各界及臺商的好評。
公安：服務送到“家門口”
“現在辦理臺胞證延期，只要打個電話，公安民警就會上門服務，有什么問題也可以請他們幫忙，比以前方便多了�！眲�(chuàng)業(yè)園內的漳州鉅寶生物科技行銷經理黃圣閔說。
以前，創(chuàng)業(yè)園的臺商辦簽證都要跑縣公安局，如果遇到證件不齊，還要多跑幾趟路。今年5月，漳浦縣公安局出入境管理科在創(chuàng)業(yè)園設立出入境服務窗口，為臺商開通上門、延時、預約等“綠色服務通道”，讓在此落戶的臺灣農業(yè)企業(yè)主可以直接在這里辦理簽證手續(xù)。今年7月，出入境管理科民警在上門為臺胞黃圣閔辦理臺胞證延期時，得知黃先生的臺灣機動車駕駛證快到期了，想申換大陸駕駛證，不知道如何辦理。該民警立即聯系相關部門，幫他詳細了解臺胞辦理大陸汽車駕駛證的一系列程序和所需提交的手續(xù)，根據這些材料，黃先生很快就申換到了機動車駕駛證。臺胞黃先生高興地說，不管是上門服務還是延伸服務，都為我們臺商提供了很大的方便。
此外，漳浦縣公安局還在創(chuàng)業(yè)園設立出入境聯絡員，為臺商提供更多便利服務。據統計，漳浦縣公安局出入境管理科今年上半年共受理公民出境入境申請往臺簽注342件，受理臺灣居民簽注135件。
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